"Зоосфера" — это настоящий оазис заботы и профессионализма для наших четвероногих друзей. Врачи и персонал клиники — настоящие специалисты своего дела, которые не только обладают глубокими знаниями, но и искренне любят животных.
Кроме того, наличие аптеки для животных на территории клиники — это огромный плюс. Здесь можно найти все необходимые лекарства и витамины, что значительно упрощает процесс ухода за питомцем.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачам-Андрею Владимировичу и Марату Файзулаевичу. Специалисты своего дела. Всегда всё грамотно и по делу. Спасибо им огромное от нас и от нашего французского бульдога Брюса.
К сожалению, столкнулась с очень негативным опытом в этой ветеринарной клинике.
Недавно мы посетили ветеринарную клинику с нашим котом для проведения УЗИ, основываясь на рекомендациях и имея при себе результаты анализов крови из предыдущей ветеринарной клиники. Очень надеялись на профессиональный подход и дальнейшее лечение нашего питомца (полагаясь на хорошие отзывы о данной клиники).
На приеме нас встретила женщина (Чубакова М.А.) которая, к сожалению, проявила крайне грубое и пренебрежительное отношение.
Когда я объяснила нашу проблему и рассказала о предыдущих анализах, женщина на приеме прямо сказала, что лечит животных, а не анализы, и задала лишь единственный вопрос: "Что вы от меня хотите, езжайте лечите кота, там где начинали лечение».
Это было крайне невежливо и неуместно, особенно когда речь идет о здоровье нашего любимца! Мы пришли за помощью, а не за отказом.
Врач выполнила ультразвуковое исследование и молча вручила заключение. Никаких объяснений, никаких рекомендаций по дальнейшим действиям - просто молчание.
Надеюсь, что клиника примет во внимание подобные моменты и улучшит качество общения со своими клиентами.
К тому же, такое хамство полностью неприемлемо для места, где должна быть забота о животных.
Не рекомендую эту клинику никому!