Greentyre
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Lesnaya
1.57 km
Кушелевская дорога
183 m
Similar places nearby
358 reviews
December 29, 2024
❌ТСЦ "Зелёная шина", расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, 6. (Фото №1)
Настало время менять колёса на авто жены. Я решил записаться не в самую дешевую шиномонтажку, для того, чтобы ей предоставили услугу без проблем (Фото №2 с описанием услуги). Для информации, услуга по сезонному шиномонтажу стоила 7 160 руб. при средней цене по городу 3 000 - 4 000 руб. за R20 на внедорожнике.
Нужно было:
1. достать новую зимнюю резину из машины,
2. перекинуть зиму на диски,
3. летнюю резину помыть, убрать в специальные сумки и положить в салон.
*Экстра задача, за которую готов был немного доплатить - подкрутить болт крепления брызговика.
Так получилось, что в итоге на шинку поехал я. На приёмке я попросил, чтобы когда сняли колесо, подкрутили болтик брызговика, но на просьбу было отказано с объяснением, что они занимаются исключительно колёсами. Ок, пояснения приняты, не вопрос! Далее я загнал авто в бокс и попросил сотрудников, после того как они помоют колёса, упаковать их в специальные сумки, на что получил отказ. Пошёл в зону ожидания, спросил администратора, почему они не могут упаковать колёса. Ответ был таков: "раньше мы так делали, а теперь не делаем, так как поступало много претензий, что мы не так кладём колёса и они мокрые".
Честно, я "удивился". То есть, они вытаскивать самостоятельно колёса не боятся, а упаковав и положить их в авто боятся, а дополнительно после мойки не удосуживаются протереть их тряпкой. И ЭТО ЗА ПРАЙС х2 к среднему по городу. Дополнительно, никаких первичных документов я не получил, ну и хрен с ним.
В итоге я получил переобутую машину, нихрена не помытые колёса (Фото прилагаю), которые я сам должен упаковать и погрузить в авто. Короче, я всё это сделал, при этом замарав сумки, так как пол в ТСЦ жутко грязный (Фото прилагаю). А прикиньте, если это всё нужно делать девочке? Я специально переплатил, ожидая сервиса, но...
Вывод: ТСЦ "Зелёная шина" - это не сервис, а просто завышенный прайс и отсутствующая клиентоориентированность.
1
November 3, 2024
Всегда "переобуваюсь" и заказываю резину/диски в Зелёной Шине. Здесь посоветуют, если сложно сделать правильный выбор, всегда качественно выполняют работу - быстро и без попыток "раскрутить" клиента. Если нужно что-то заменить, заранее проговаривают стоимость. Рекомендую.
November 16, 2024
Не понравилось отношение к клиентам. Переобували корпоративные машины, так не могли договориться по времени целых две с половиной недели!!, то у них все занято, то к телефону не подходят, то отвечают перезвоните позже!
Было повреждено колесо, после того как его сняли, сказал, что оно спускает. Так за место того чтоб просто сказать посмотрим и к весне сделаем, выслушал целую лекцию минут на 15 , о том какие мы не хорошие и молчим до последнего!
……..
1