Evropochta.by
104 reviews
November 15, 2023
Located on the 2nd floor. There is parking.
A good point of issue and acceptance of stepsons.
Polite staff work. Working hours are from 9-21. Daily
You can pick up emall, kufar,7745,boxberrry,lcwaikiki.
Also on the 2nd floor you can buy various goods and services.
Computer repair
Photo and copier
Bu Goods Store
Barbershop
Perfume shop
Clothing store
Souvenir and bag store
Pet supplies
Clothing repair
Repair of apartments with full equipment
Windows, balconies, doors, cabinet furniture, blinds and stretch ceilings.
See original · Русский
2
1
January 24
Just a wonderful item! We use it very often, everything is fast and without problems! I especially want to mention the work of a young man pulling a hard strap of his work. We got in at lunchtime several times, a lot of people gathered and he served alone and very quickly and clearly! Our Thanks to this guy! I am sure that everything will be fine in his life!
See original · Русский
2
November 7, 2023
About...Europochta on Chkalova 15 is, you know, not just a place for mailing and receiving various parcels and parcels. This is a place where so many people pass through during the day that it's even surprising that the staff is extremely polite and will always explain everything if something is not clear. I have been there several times, receiving and sending parcels and parcels, and I can, specifically, express my best wishes to this small but friendly team. The service is at a height, the girls are trying, but the places are too young, both for performing their work with visitors, and there is nowhere for visitors to sit down, and there are decent queues. But I think the administration understands this situation, but...it proceeds from the situation t, K. the territory is rented and you will not be particularly overclocked, especially the passage corridor. And in general, of course and without a doubt, I put 5 stars, and it could be more, sorry, but ...this is my personal opinion. Good luck to the staff.
See original · Русский
3
2
May 26
It's all good.get it, send it, the girls will help.the first time I sent a parcel, I did not know what to fill out, everything was prompted, explained, helped with filling out the form.
See original · Русский
1
November 3, 2022
Есть большая парковка, но она почти всегда занята, поэтому минус. Офис находится на втором этаже, где тепло и чисто. Это плюс. Вечные очереди, видимо из-за того, что закрыли офис на Правды. Это минус. Если покупку не оплачивать сразу, то Европочта берет 35коп. за отправку денег получателю. МИНУУУУС! Вежливый, но угрюмый персонал. Для получения крупных или тяжелых посылок данный пункт выдачи - не вариант. Нет лифта, нет тележек, чтоб погрузить товар. Учитывайте это при выборе ПВЗ.
Офис в ТЦ МаркоСити и Евроопте в Билево гораздо удобнее, особенно для получения крупногабаритных посылок.
3
May 31
Polite staff, not very long queues, everything is at a high level.
See original · Русский
1
November 17, 2023
Specifically, the branches did not help with tracking the track number and clarifying the status / path of the goods. The attitude of the level - nothing has come to us, we don't know anything, sort it out yourself.
It is more expensive than Belpost and the delivery time is longer.
If you order goods from online stores and they are delivered via Euromail or Belpost, look for similar products in Ozon and Wildberries, it will be cheaper and faster there
See original · Русский
1
3
November 21, 2023
Quickly, efficiently, politely, they suggested how best to send a small parcel and packaging to the product. Thank you.
See original · Русский
3
1
January 15
I just came from the post office at 7 Budyonny Street, Vitebsk. We could not send the paid package. They presented the track number and passport. The employee demanded a c from the European Post. We were issued by Boxberry. SMS is required upon receipt. They couldn't deliver it. Please sort it out. Time spent and health.
See original · Русский
2
July 15, 2023
Операторы все шустрые, дружелюбные и приятные в общении. Что непонятно - подскажут и объяснят.
Бывают часы пик, когда очереди, но в целом не часто попадаю, в разгар дня и по вечерам почти никого нет.
1
October 4, 2023
Why does one specialist work at the department on Sunday ? Horror, I had to stand in line for 20 minutes. The poor girl was running around like crazy, trying to do everything quickly... every time I am convinced that this department is getting worse and worse . Management take action.
See original · Русский
1
2
August 1, 2023
Отделение Европочты, услуги и внутреннее убранство как и в других. Удобно, пользуемся и радуемся сервису, почта не нужна!
3
1
August 27, 2022
На днях приходила оформлять возврат посылки. Получатель не забирал её более 7-ми дней. Квитанции об отправленных посылках всегда сохраняю. Но именно эту квитанцию я потеряла. В итоге, когда у меня сотрудник потребовал квитанцию, я сказала, что у меня ее нет. Из-за этого я была отчитана сотрудником как школьница. Чувствовала себя крайне неприятно. Я понимаю, что моя вина в том, что квитанцию я потеряла, но можно же отнестись с пониманием к ситуации, разное случается. Когда я начала оформлять заявление на возврат, мне пришлось зайти на сайт европочты, чтобы найти и внести данные получателя в соответствующее поле. Интернет в отделении плохо ловит, поэтому какое-то время я просто стояла и ничего не писала в заявлении. На что сотрудница очень разозлилась и начала спрашивать в грубой форме «Что вам непонятно? Все же написано, что нужно заполнять!». Я думаю, можно было бы просто вежливо уточнить возникли ли у меня какие-то трудности с заполнением заявления, а не повышать голос. В итоге с горем пополам возврат был оформлен, но осадочек остался неприятный.
9
October 8, 2023
Good post office, polite staff, but sometimes very long queues.
See original · Русский
1
1
October 12, 2023
The store is large, there are a lot of goods, but recently they have not been imported, what is in demand, only for this I remove one star
See original · Русский
1
March 19, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Частенько большие очереди , удобный график работы.
1
June 8, 2022
Вещи в посылках приходят разбитые, разлитые и так всегда, как будто их с высотки сбрасывают перед отправкой, а потом ещё кувалдой бьют, частенько пользуюсь Европочтой и практически каждый раз испорчены вещи, если это пластик или что-то твёрдое. Попросила наклеить на посылку знак -Осторожно или хрупкое, в отделении сказали, что это не гарантия, всё равно вещи разбивают, остается приминать и отправлять на свой страх и риск. С Белпочтой таких проблем нет!
Выбор очевиден, с Европочтой после стольких косяков нет желания работать.
Прилагаю фото только одной посылки, хотя такая ситуация постоянно!
4
March 26, 2022
Рекомендую!!! Европочта на Строителей 15А г. Витебска. Самый прелестный и приятный персонал, всем доволен и крайне рекомендую, самое лучшее отделение Европочты
1
3
July 27, 2022
Персонал отличный! Работают быстро! Звезду сняла, потому что отделение перенесли на 2 этаж, а с ребёнком и коляской совсем не удобно туда подниматься.
3
2
April 14, 2023
Персонал вежливый, но как то всегда очереди. Возможно просто большой поток людей из за удачного расположения
4
August 9, 2021
Пункт "Европочты", расположенный по проспекту Стоителей, 15 в Витебске, отличается особенным персоналом: таких хамов, которые "работают" там, давно не встречала в сфере обслуживания. Когда бы ни обратилась, без проблем отправить/получить не удаётся.
То у них не работает принтер, и по этой причине персонал устраивает себе 15-тиминутный перерыв, по окончании которого, как выясняется, всё каким-то чудесным образом начинает работать само, без починки. В другой раз прихожу, а по фамилии и номеру телефона посылки, оказывается, больше не принимаются ("компьютер не может найти", дескать), трек-номер им подавай. И так всякий раз какие-то неприятные неожиданности.
Ну, а вчера так и вовсе был какой-то бредовый случай: работник, не расслышав моих слов о том, что я пришла получить наложенный платёж, хотя я говорила внятно и даже протянула ему паспорт для подтверждения личности)))), потребовал сообщить сначала код в смс, потом этот треклятый трек-номер. Потом сказал, что вовсе нет отправления по этому треку...
В итоге он и его напарница хором обвинили меня в том, что я им не сказала про наложенный платёж, а якобы просила получить посылку. И все это с такими нападками, с такой немотивированной агрессией. Долго препирались со мной, пока я фиксировала этот "забавный" случай в книге жалоб и предложений). To make long story short: не контора, а трэш!!! Экономия 2 рубля, а потраченных нервов на полжизни. Не буду больше обращаться. Дикие люди, дети гор).
18
September 17, 2023
Супер лучшие сотрудники, вежливость на 1000 процентов
1
1
March 28, 2022
Отправила посылку 20.03. с отделения 313 Герцена 20А, наложенным платежом, посылка так и не дошла до адресата. С 22.03 уже не отслеживается, понятно, что потеряли. Написала в обратную связь ни ответа ни привета. Обратилась на место отправки пожимают плечами, ничего не знают. Выяснить и вернуть не получается. Вероятно нужно подать в суд, раз не могут наладить такие вопросы.
3
August 28, 2022
Обслуживают нормально, работает сразу 2 человека. Но офис на 2 этаже и если например посылка тяжелая или забираешь с коляской, в которой малыш-это крайне неудобно.
3
March 8
They work fast. There are always two operators.
See original · Русский
1
November 27, 2022
Очень странные правила: вскрывать посылку нельзя пока не оплатил. Получается, что если вещь сломали при транспортировке,то это твои проблемы и почта тут не причём.....
3
October 17
There are no disadvantages.
See original · Русский
August 3, 2021
Отвратительное обслуживание, грубый персонал.
Пришёл отправлять посылку 03.08.2021, на месте работы была женщина и молодой парень, по очереди подошёл к парню и получил от него вопрос в грубой интонации "Что?!", сложилось ощущение будто мне одолжение делает.
Юридическое лицо для отправки посылки направило в европочту, сказали там все заполнять.
Работник, ранее упомянутый, потребовал трек-номер, я же объяснил, что на сайте не смог отправить посылку физич. > юридич., ибо опция отсутствует. И мне снова сказали искать информацию на сайте и как бы уже выпроваживали из отделения, а на мои вопросы отвечали одинаково в стиле "зайдите на сайт и сами разберайтесь".
На белпочте может и отправка чуть дольше, но сотрудники более вежливые.
8
April 19, 2021
Для мамы утюг из Минска в Витебск через день прибыл. Был ОЧЕНЬ удивлен очень быстрой доставкой и народной ценой доставки. Искренне рад и хочу получать посылку. Молодцы организаторы, даже удивили 8) :))) !!!!!! Я обычный человек, пользуйтесь, и вам должно быть удобно!
December 5, 2022
Иногда приходится некоторое время стоять в очереди, но это не вина персонала, они все на своих местах иделают свою работу на совесть
3
1
June 28, 2022
Находится на 2 этаже. Всегда огромные очереди, работает 1 человек, кондиционера нет, в жару находиться невозможно. Подниматься в офис нужно по лестнице, с коляской пройти невозможно.
2
2
June 17, 2022
Постоянные очереди. 17.06.2022 простоял с 13:30 до 13:50. При этом работал один специалист. Такая же ситуация вечером. 15.06.2022 тоже работал один специалист, в очереди 20-30 минут.
4
July 22, 2023
Сотрудники вежливые, все посылки пришли целыми, вопросов нет.
1
August 15
Everything is OK
See original · Русский
October 22, 2022
Очень сложная работа у ребят, спасибо им за терпение) у меня проблем с посылками и пересылками не было)
3
1
November 17, 2022
Рядом с домом, персонал обслуживает быстро, внимательный
3
3
September 4, 2021
Европочта стала лучше, переехала на 2 этаж. Научили персонал вести себя хорошо и неогрызаться как раньше делал там молодой человек. По скорости обслуживание столо очень быстро.
3
1
May 11, 2022
Европочта в Витебстке на Фрунзе. Не объяснили, как зарегистрироваться и оставить заявку. Сказали, что та все легко, и общались между собой. Пришлось уйти.
3
April 4
Polite staff
See original · Русский
2
June 6, 2022
Зашла в первый раз, вежливая сотрудница помогла правильно оформить и отправить посылку, большое спасибо.
May 5, 2021
Здравствуйте почему такие очень долгие доставки у вас ? Я думал когда отправляли мне посылку доставка будет быстрой, посылку отнесли к вам 3 числа а должна будет придти 8 сначала сказали 2-3 дня посылку доставляют, уже проще отправлять транспортной компанией или обычной почтой намного быстрее будет лучше 2-4 рубля переплатить ни кому не рекомендую эту организацию
3
November 3, 2022
Постоянные очереди....хотя есть возможность для работы нескольких специалистов....
3
September 15, 2021
Ужасный грубый персонал, клиент обязан за них выполнять их работу. А они в ответ не нравиться Белпочта тебе в помощь. Обратилась 2 раза больше нет желания в этот гадюшник возвращаться. У меня для этой торговой фирмы нет других слов, а теперь и почты.
9
1
October 30, 2020
Ужасный сервис, непонятные правила. На московском в билево самое отвратительное и высокомерное отношение.
Слишком много тупых правил. Начиная от деньги только после 12 и заканчивая тем что если у получателя посылки слишком длиное фио вам придется писать заявление на то что бы человек получил посылко по той околесеце которая будет написана в бланке, так как программа не может отобразить такое длинное фио.
На пунктах выдачи нет никакой полезной информации или она находится не на виду, и приходится стоять пол часа в очереди, чтобы узнать что нужно регистрироваться на сайте, когда получать деньги, почему получить деньги может только тот у кого совпадет фио в пасспорте и в личном кабинете (хотя в личном кабинете можно изменить фио в любое время, на все что угодно)
9
3
December 13, 2021
Быстро, четко работают сотрудники, всегда приветливые и доброжелательные!
3
3
May 15, 2021
Наверное самая лучшая доставка на данный момент.
Первое - цена, ну очень маленькая.
Второе - скорость отличная.
Третье - дешевле Белпочты в разы.
2
6
June 19, 2023
Хороший сервис, дешевле аналогов
1
March 8, 2022
8 марта 2022г.с 20.00 до 20.30 мы отстояли на улице по адресу г. Новополоцк ул. Блохина 13.Дверь была закрыта и свет горел. Ужасный пункт выдачи
1
1
September 7, 2021
Европочта переехала на 2 этаж, неудобно если огромная посылка спустить, последний раз не нашли заказ , пришлось ехать на следующий день , так и с недовольством помогли спустить с 2 этажа , возмущались
4
July 9, 2020
Ужасно. Есть с чем сравнить. В Бобруйске цивильный сервис, отзывчивая девушка, всё вежливо и налегке. Пришла вчера на витебскую Европочту - сервиса ноль, взяли 50 копеек за кусок скотча для упаковки пакетика, хамоватое поведение персонала. Работают две девушки, очереди не было. Но ощущение, что к ним домой пришли и им влом заниматься всем этим. Разочарована, переживаю теперь за посылку.
12
3