Yandex Market
Directions
Volokolamskaya
239 m
Volokolamskaya Metro Station
149 m
Advertise your business on Yandex Maps
71 review
January 25
Отличный пункт. Всегда помогут, вежливое отношение. В разгар самых тяжелых дней(новогодние праздники) я мог на них положиться(что не относится к многим другим пунктам) Много негативных отзывов почитал о данном пункте и решил не остаться в стороне. Да, помещение маленькое, да очереди. Все это предсказуемо, учитывая тот факт, что пункт находится прямо напротив метро и да, людям удобно заказывать именно сюда. Но в чем претензия по размеру помещения, им к соседям залезть, чтоб ее расширить? Люди очень странные существа, они не способны понять и принять человеческий фактор, лезут в осуждение. Да, мешки лежат всегда, но давайте согласимся, если сотрудник пункта заставит нас ждать, пока он не приберется в помещении нам это так же не понравится, (опять же повторюсь очереди нескончаемые). Давайте уважать людей.
3
1
February 3
данный пункт не отличается большим размером, что, конечно, полный минус, но все вопросы к ИП, который покупал данное помещение, а не к сотрудникам - они тут пришли работу делать, в первую очередь.
по поводу длинных очередей: как показывает практика проблема не в сотрудниках, а в самих клиентах - чаще всего они и задерживают очереди со своими миллионными отправками, либо очень несообразительны, либо долго рассматривают свой товар, либо разборками и выяснением отношений; если Вам не нравится пункт и Вы постоянно приходите туда выливать всю свою желчь - зачем Вы туда из раза в раз приходите? мне вашу логику не понять.
в последнее время пункт стал меняться в лучшую сторону: работают два вежливых и приятных сотрудника, которые могут помочь и подсказать; стало заметно чище, добавили информации по поводу отправлений. да, казусы и всякие форс-мажоры случаются, но от этого никто не застрахован.
сотрудникам я желаю крепких нервов и хорошего настроения, а клиентам побольше эмпатии и научиться смотреть на ситуацию не только со своей колокольни.
1
January 8
Касаемо Авито доставки, 8 января 2025г. Время около 10:00
Акта отказа от возврата при дефектах и испорченном товарном виде этот пункт выдачи не выдает, не печатает и , сотрудница отказывается даже представляться, хотя бы имя. Решайте сами, мы здесь не причем, предъявляйте претензии покупателю и т д, очень неприятная девушка. В помещении очень тесно, постоянные тех. Перерывы, огромные очереди, так что ты можешь простоять 20-30 минут на улице в ожидании. По словам «сотрудницы» телефона руководителя, офиса Яндекс доставки и какого либо в целом нет. Интересно получается. Теперь самостоятельно решаю вопрос с поддержкой Авито. Так еще и по закону подлости когда критически нет времени и ты думаешь, что быстро отправишь и поедешь по делам, но нет, система зависла, приходите через часок другой. Упаковки естественно так же никакой не предоставляется, даже скотч не всегда дают, что за дикость? Я продаю на Авито с 2017 года и дословно знаю правила Авито доставки и мне непонятно по какой причине они получают деньги за доставку, но при этом не соблюдаются элементарные правила. Я очень надеюсь, что руководство увидит этот отзыв и предпримет меры по улучшению работы системы, обучение сотрудников, либо отказывайтесь от сотрудничества с Авито! Видео доказательства прилагаю
3
3