Отмечали день рождения бабушки, было все очень качественно: и обслуживание, и персонал очень вежливый, еда свежая-вкусная, сытная, для ребенка много разнообразия, десерты, коктейли. Все свежее. Обстановка шикарная. Остались очень довольны! Рекомендуем!
Якитория - это настоящий рай для любителей японской кухни! 🍣🥢 Атмосфера очень уютная, персонал приветливый, а еда просто невероятная. Я был особенно впечатлен свежестью морепродуктов и разнообразием блюд. Обязательно вернусь снова! 😊🤗💕🙏😏❤️❤️
Когда бываем рядом с Якиторией , обязательно заезжаем вкусненько перекусить.Меню большое на выбор роллы с разными начинками , с лососем,креветками , угрем , и даже есть веганские . Выгодно брать сет , хотя я предпочитаю любимые роллы брать по блюдам , хотя детям и мужу все равно , они лопают их с удовольствием.
вкусный ресторан .живу рядом постоянно здесь ужинаю ,теплая атмосфера ,чай с имбирем вообще шикарный,суп том ям 💥.всегда вежливые официанты,быстро приносят заказ,спрашивают каждый раз все ли понравилось я ставлю этому заведению 5 звёзд за свежесть блюд,красивую подачу и уют.
В целом не плохо тут, чай вкусный, кофе супер, еда раньше не огорчала...до супа дзосуй... Минусы выявили за +-15 посещений ресторана.
Первый и крайне неприятный, суп дзосуй (с крабом и рисом) нам подавали его свежим с насыщенным бульоном, но иногда его разбавляют как нам кажется, и после него ждёт диарея (2 раза проверили, второй чтобы точно убедиться...не лучший опыт).
Второй МИНУС постоянно просят оплатить наличными или переводом, когда уже приносят счёт. Как нам сказали изначально, всегда картой есть оплата, но почему-то каждый раз это проблема.
Из-за не качественного супа и неловких ситуаций с оплатой, больше не пойдём в якиторию, надоело что здесь нас заставляют чувствовать себя некомфортно.
Плюсы описывать желания нет, так как в итоге разочаровались, но плюсы есть...уютно, многие блюда очень вкусные и подача красивая, цены приятные.
Ходим сюда с подругой раз в месяц, все идеально. Роллы очень вкусные, особенно жареные. Туалеты чистые(в другой якитории - нет). Официантки очень милые, доброжелательные, всегда помогут в выбором блюд 👍🏻 В общем, 10/10 этой якитории 👍🏻
Замечательный ресторан. Вкусная еда, уютная атмосфера. Сервис просто супер. Очень понравилось что официанты и менеджеры зала встречают у входа, провожают до столика, реагируют на просьбы очень быстро и всегда в отличном настроении. Спасибо большое❤️
Уже много лет моя любовь к роллам и ресторану Якитория не проходит) всë по-прежнему атмосферно и вкусно. Меняется персонал, повара, не знаю, как им это удается, но реально вкусно. В ресторане приятно находится, уютно, чистенько, вежливые официанты.Иногда чуть дольше ждем блюда, чем говорят, но не стану за это критиковать.
Были около двух недель назад. Все очень вкусно, в зале все чисто и опрятно. Официантка вежливая и улыбчивая, помогла нам в выборе роллов и чая. Спасибо Юлии!!!
Здесь такое большое количество разновидностей блюд, хочешь тебе с креветкой, хочешь с лососем и много всего еще! По сладкому я тоже частенько здесь прохожусь, есть много вкусных десертов, на любой вкус, в том числе и сладкие роллы. Ресторан рекомендую, особенно, при заказе обратите внимание на новинки, они реально тут стоящие
Ребенку день рождения праздновали. Все прошло отлично, спасибо персоналу за работу. Дети остались довольны, практически все скушали, что мы заказывали и развлечения им понравились, прошло на ура. Спасибо!
Плюсов нет, одни минусы.
Находится заведение, в спальном месте. Внутри полупустой зал, с максимально неудобными диванами и маленькими столами. Персонал полностью иностранный, и совсем не японский. заказали салат,говядину (резиновую) и три порции роллов. салат и говядину подали через 20 мин. Еще через 10 принесли первые роллы. Далее тишина. По истечению 40 мин и игнорирование вызова официанта. Пошел разбираться самостоятельно. В итоге вторую порцию ролов принесли через 50 мин. от третей мы отказались. Не советую данное место
И на фото аппетитные ролы поданные через 50 мин после приема заказа.
Очень хорошее кафе. Вкусно готовят. Мне нравится. Отдельно хочется поблагодарить внимательного официанта Юлию, которая с профессионализмом подсказала по позициям в меню.
Добрый день, посещаю очень часто это заведение, очень довольна персоналом, хорошей атмосферой, вкусной едой и разнообразным баром. Недавно еще открылась веранда, где можно посидеть с прекрасным видом на московские достопримечательности. Всегда встретят и предложат хорошее и уютное место. Также хорошая детская зона, по воскресеньям прихожу с мужем и ребенком. Ресторан радует постоянно новинками и хорошим коллективом. Спасибо большое, что всегда радуете нас, будем приходить намного чаще❤️
Отличная кухня и очень приятные цены!
Великолепное место для ужина с друзьями или семьей.Прекрасный интерьер, внимательный персонал и вкусные блюда.Спасибо за ваш профессионализм и дружелюбие!Оставили только положительные впечатления! Спасибо большое!
Бомбически вкусные горячие роллы Пинк сякэ, хоть не первый раз их пробую, все равно у меня вызывает восторг. В ресторане всегда уютно, блюда вкусные, красивая подача, сервис организованный, как мне нравится
Так как мы со своей небольшой компанией любим роллы, то не отказываем себе в таком удовольствии и раз в месяц ходим в Якиторию, чтобы вкусно покушать. Много чего перепробовали, каждый для себя определился, что ему больше нравится. В этот раз из новинок попробовали роллы в слайсах окуня, Лима. Интересный вкус, понравился. Радует, что новинки есть в меню.
Хорошее место, вкусная еда, вежливый персонал и возможность буксирования мест. Есть места внутри помещения и на веранде. Из минусов - нет никакой парковки.
Отличный ресторан у красногвардейских прудов с вкусной едой и отличным обслуживанием. Очень классный вид из окна прям на Москва-сити, обязательно приду ещё
Очень долго, невкусно, от послевкусия хочется побыстрее избавиться. Лучше поесть в советской столовке, там вкуснее. Получаете совершенно иное блюдо, нежели указано а меню, королевские (якобы) креветки размером с напёрсток, да ещё и порезаны вдоль пополам, чтоб, создать какую то видимость, что их положили. Сливочный соус отвратителен. Никогда не зайду в это учреждение вновь!
Иногда захожу сюда. Тут приятно, достаточно вкусно. в последний раз мне попался сотрудник по имени Куба. Я с ним поделилась песней ночных снайперов.:) в целом, тут довольно приятно вести беседы со своими друзьями.
Ресторан реально классный, и по ценам не скажешь, что слишком высокие, по приготовлению роллов они лучшие. Может кто со мной и не согласен, но я ориентируюсь на свой вкус и это мое мнение. А по сути нравится не только мне, многие любители азиатской кухни хорошо отзываются.
Хочу поблагодарить ресторан за отличную еду, также хочу отметить хорошую упаковку, в которой я забрала свой заказ. Видно, что ресторан не скупится на упаковке, и сумки, и сами коробочки очень высокого качества. Принеся домой, приятно такое открыть и поставить на стол.
Все очень вкусно!
Нам нравится сюда часто ходить
Персонал очень вежливый.
Блюдо готовят быстро, реагируют на все просьбы с пониманием, что не часто встретишь.
Будем теперь с удовольствием приходить!
Милая девушка сделала нам скидку^^очень приятный сервис и место особенно порадовали после того как наша компания решила пол часа пешком по жаре идти до ресторана.
В это место мы с мужем ходим не часто, ходим с детьми. Этот ресторанчик нашей семье очень по душе и не далеко от дома. На днях посетили снова, без детей слава Богу. Заказали поесть и выпить. То что нам принесли поесть не то что на уровень ресторана не подходит, в кафе на заправках будет красивее и эстетичнее. Я просто не могу отписать как я разочарована. Мы приходим насладиться атмосферой, качественной едой, красивой подачей. Нет слов.
Для меня этот ресторан, лучшие кто готовит вкусные роллы. Не знаю почему так, но где я не пробовала, снова возвращаюсь сюда, потому что по вкусовым качествам мне больше нравится. Вообще обожаю запеченные роллы, ела бы их каждый день
Ужасное место от обсуждения до еды.Цена не соответствует качеству, официант забыл записать позицию. Ролл Осака(Филадельфия) принесли и рыба сверху уже была чуть заветрена, а стоимость выше 800 рублей.
Вишенка была в конце, когда сказали , что терминал не работает либо наличкой либо переводом. Спросила почему не предупредили до? И когда сказала, что переводить не буду и налички нет, проводили к комнатке, где и включили терминал. Не рекомендую к посещению.
У мужа было, День Рождения, зашли мы в Якиторию праздновать. Посидели очень хорошо, уютно а самое удивительное, нам сделали скидку, на 20% честь дня
рождения, и поздравили ( мужу очень понравилось поздравление) 😍🤩 очень лояльные спасибо вам ) советую всем !!
Невероятно вкусно,вкуснее ролл Якитории я не ела. Интерьер приятный, много комнат,можно выбрать по душе. Широкое меню, есть детское. Очень вкусные фруктовые коктейли. Сумма выходит кругленькая по итогу, но это того стоит для любителей действительно вкусной пищи.
Известная сеть. Но как то уже совсем напрягает-типа терминал не работает/не грузится и тд. - сделайте перевод на карту. Обычно это было в выходные, но сейчас и в будни. С точки зрения еды вопросов нет-временами долго и невпопад-горячее приносят рашьше закусок или одновременно.
За пару лет очень сильно испортили , что приговление блюд , что и обслуживание🥴 , сегодня зашла с подругой , заказали том ям , ролы и лимонад, начну с роллов , они были невкусные , то ли соли не хватило ,то ли ещё чего то. что то лиионад был очень сладкий ,но это всё было терпимо .Но конда они принечли том ям 🤮лук хрустел под зубами , то ли какосогого молока было много , толи не достаточно специй но есть было ,невозможно такое ощущение что первый раз рецепт с интенета увидели и приготовил вообщем плохо🤢 и больше всего мне удевил официант я позвола попросила счёт рассказа что всё не вкусно а том ям не съедобный на что она с каменным лицом выслушала меня .После , она спросила наличным или переводом , даже незаинтерисовавшись почему нам не понравилась еда, я спросила ,может картой на она ответила что терминал у них не работает . Вообщем ощущение будто зашли в какую то начинающую забегаловку.
1
Show business's response
Л
Лиля Сергеева
Level 5 Local Expert
September 4
Мы все время сюда приходим по выходным, нравится заведение, удобно располагается относительно нашего дома. Ну и для всей семьи ресторан вполне подходит, так как тут в меню много всего вкусного есть, что можно предложить не только взрослым, но и детям. Плюс есть детская комната, ресторану за это огромный респект!
Заказали доставку. Привезли быстро, красиво упаковано. У нас был сет с угрем, Сан Диего маки и калифорния в подарок. Сан Диего - очень интересный вкус, остались в восторге. Сет с угрем был суховат, во вкусе преобладал рис, пресные. А вот калифорния расстроила совсем. Во-первых, рол был приготовлен давно. Сильно холодный, явно с холодильника. Вид был залежалый, срезы не чистые. Во рту не таял, черствый. Во-вторых, волосы! В роллах нашел 2 волоса. Лично по мне, это неприемлемо. Спасибо, но второй раз уж точно не закажу.
Фото с "волосатым" ролом система отклонила.
Спустя 10 дней со мной связались касательно отзыва и даже извинений не последовало. При этом попросили написать на почту претензию, отправил.
Пришел ответ (лучше бы вообще не отвечали, чем так):
"Благодарим Вас за обращение. Для нас очень важен Ваш отзыв, но, согласно установленным правилам в нашей компании, жалобы на качество заказа рассматриваются по факту исполнения заказа. В частности, мы всегда готовы произвести замену блюда ненадлежащего качества в кратчайшее время (при условии сохранности блюда не менее 50%), чтобы у ресторана была возможность объективно разобраться в ситуации. Более подробно с правилами работы по претензиям можно ознакомиться в п.6 Пользовательского соглашения на нашем сайте или в приложении. Тем не менее, мы благодарим Вас за оставленный отзыв, все Ваши замечания будут учтены и в обязательном порядке переданы, как руководству ресторана, так и шеф-повару. Мы ценим Ваше внимание и постараемся быть лучше!"
Я считаю, это показать плохого отношения к клиенту.
заведение очень понравилось, отличная обстановка, все сотрудники доброжелательные и вежливые. Официанту Евгению особое спасибо, качественно все подал, очень понравилось как обслужил, супер!!
Побывала в якитории на Шмитовском вчера, остались только положительные эмоции, все очень быстро и вкусно. Официанты вежливые, приветливые. Посоветовали очень вкусные блюда и напитки, знание меню на высшем уровне. Обязательно приду сюда ещё не один раз! Спасибо, что радуете нас!
Бываю довольно часто. Приветливость персонала, качество блюд, разнообразие кухонного меню и бара не может не радовать. Приятно посидеть в тихой, уютной обстановке- про это заведение. Значения не имеет деловая встреча или обычный вечер в кругу друзей- комфортно в обоих случаях. Рекомендую.
Очень нравится данное заведение в нашем доме, ходим уже несколько лет, по 2-3 раза в неделю, обновился персонал, который действительно работает на качество и доставляет удовольствие. Кухня просто на высшем уровне, барные напитки на разный вкус. Очень уютная веранда, впервые за все время очень нежные цветы, которые придают уют и прекрасный аромат. Также сегодня нас обрадовали, что теперь по воскресеньем будет аниматор с различными программами, что очень удобно для меня, так как на выходных не знаю чем занять внуков. Также приятно видеть различные акции, бонусные программы и скидки. Спасибо вам за хорошую атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова
При заказе на сайте и при условии подписки, на сайте обещали роллы Калифорния в подарок. По факту сделал заказ, оформил подписку - в ресте сказали это глупости, подарок не ждите))) везде обман!!! Но роллы по качеству норм.
Ни в коем случае не посещайте данное заведение. Заказ будет ждать часами, и в придачу получите суп с личинками. Плюс оплата переводом на карту Сбера, что тоже как бы не очень нормально
Никому не советую. А да точно, совсем забыл, цены будут как в очень хорошем вечернем ресторане)
Недавно на доставку заказывала Онигири два вида, Магуро и Калифорния. В выходной день, настроение было не очень, не хотелось особо куда –то идти, поэтому решила себя побаловать. Спасибо за вкусноту, вы лучшие.
Это просто невероятно как невкусно 🤢
По ощущениям кажется, что закупили самые дешевые продукты и приготовили непонятно что. Картинки - это одно, вкус и подача низкого качества. Не понимаю кто пишет хорошие отзывы и в какое время дня здесь может быть вкусно.
Не советую данное место, роллы лучше сделать самим дома, либо выбрать другое место. Ставлю 2 звезды, только из-за удобного расположения к дому, за еду и качества 1 звезда.
Были сегодня с подругой после работы. Обслуживание ну очень долгое , поесть тут быстро просто невозможно, меню несли 20 мин, блюда 30-40…. Еда на вкус , по сравнению с другими ресторанами Якитории оставляет желать лучшего. Приносят холодное, сильно убитое в масле или острое. И вишенка на торте - оплата ТОЛЬКО наличными или перевод на Сбер). В общем, сюда больше никогда