Wildberries
Business hours
24 hours
Directions
Ogonki
620 m
2460 reviews
January 15
Несколько раз поставки отгружала в коледино. Прекрасное место, все быстро и удобно, проблем с отгрузкой не возникало никаких, адекватные и приветливые приемщики товара.
Спасибо ;)
November 21, 2024
Придумать склад хуже чем этот я думаю просто невозможно. Адекватно выгружают только суперсейф и короба, а вот с монопаллетами это то ещё приключение. Отправляют на ворота 62-65, а там может быть 7-8 машин в очереди, а дождавшись своей очереди тебя с лёгкостью могут отправить на другие ворота и там ты опять будешь стоять в очереди.
21.11.24 заехал на территорию в 00:30 сразу встал на 109 ворота выгружать суперсейф, в 01:00 подьехал к воротам 62-65 и занял очередь, в 06:30 встал на ворота 63, там приёмщик сказал:"дядь а че ты тут стоишь дядь, я принимать не буду, едь на 57 ворота" подьехал сюда, а тут ещё 4 машины в очереди, время 08:00 стоим ждёт
P.S. около ворот когда ждёшь живую очередь стоять не где, постоянно ходит охрана и гоняет всех, на вопрос:а где же нам стоять отвечают в стиле:это не наши проблемы
P.P.S. 12:10 я выгрузился, это просто мрак и тихий ужас. Все кто сюда едет, особенно на грузовиках, запасайтесь водой, едой, сигаретами и главное терпением
10
November 6, 2024
Заказала 5 пар джинс, взяла одни и на пункте выдачи это озвучила как и всегда делала. Ну и пара шампуней. С меня списали всю сумму целиком, и на минуточку это вышло почти 15000 рублей. А если это последние мои деньги? Служба поддержки игнорирует, номера выключены, я с трудом дозвонилась. И там и там, никто даже не принес извинения от лица компании.
Менеджер в пункте выдачи мне сказала что деньги вернуться сразу же. Но они не вернулись. Не важно чей это косяк, меня как клиента это не особо волнует, это воровство. Но компания Wildberries уже не впервые поступает подобным образом- полностью отказываясь и игнорируя проблему клиента, с вопросами и непониманием клиент остаётся на долгое время. Его проблемы-это его проблемы. P.S. По вам плачут суды и Роспотребнадзор, и я желаю искренне что бы как можно больше людей отстаивали свои права, а не молча соглашались с таким отношением в сторону клиента, это имеет массовое явление, ни в одном маркете нет такого. Вы такая крупная компания, а ведёте себя на уровне рыночных мошенников.
1