Wildberries
Closed until 10:00
Yerevan, Khorenatsi Street, 3 • этаж 1
Directions
Republic Square
1.02 km
Movses Khorenatsi / Mesrop Mashtots
105 m
15 reviews
September 7, 2023
Некомпетентная сотрудница Анжела
пункта выдачи г.Ереван Хоренаци 3,подтвердила товар без согласия клиента, товар был купальник ,который не подлежит возврату после получения и подтверждения сотрудником,второй товар были тапочки ,которые пришли не в той расцветке ,который мы заказывали и т.к сотрудница без нашего согласия оформила заказ и не указала несоответствие товара или брак с нас взяли деньги на возврат.И вместо того ,чтобы извиниться,она хамски вела себя при других клиентах обвиняя во лжи пожилую женщину,вместо того ,чтобы принять свою вину
May 24
Everything is fast, there is no queue, friendly staff
See original · Русский
July 26, 2022
Просто отвратительно. Не работает ни 1 сервис. Из 3 заказов пришел 1 через месяц. Второй заказ отменили и сняли за него часть денег ничего не объясняя. Третий заказ висел 3 месяца в Ереване, шел с одной улицы на другую после просто повис без опознавательных знаков типа пришел. Оставлял несколько заявок. Обещали ответить на почту, ответа не пришло, в конце концов сказали, что заказ не придет, так как был бракованный и нужно ждать в опярдке очереди возврат денег (даже не надеюсь их вернуть). Служба поддержки по телефону недоступна (все номера), служба онлайн отвечает через сутки. Не мог зайти в приложение 2 месяца. Просто не приходил звонок. Оставлял больше 5 заявок, все остались без ответа. Просто ужасно. Это худший сервис, что я встречал в жизни.
5
1