Wildberries.ru
36 reviews
June 26
Хороший, удобный пункт. Всегда чисто, приятно быть там. Очень хорошии сотрудники, всегда помогут.
1
July 7
Обычный пункт выдачи товаров. Как и везде. Одну звезду снимаю за то, что порой очень много людей бывает, и приходиться ждать. А так все хорошо, мне всегда товары выдавали быстро и без проблем
September 17
Хороший пункт выдачи. Чистый, светлый. Большая комната. Много примерочных
July 14
Заказываю на валдбериз уже 11 лет
Единственный минус нет кондиционера. Мерить невозможно одежду.
Стоишь потом обливаешься.
February 8
Очень вежливый персонал, и очень все удобно, и кабинки для примерки есть.
October 13
Удобное расположение, много примерочных
February 11
минусов не могу назвать поскольку мне там очень понравилось хороший персонал и т.п.
1
October 10, 2022
Магазин не оказал мне услугу доставки товара до адреса моего места жительства и присвоил деньги в размере стоимости данной услуги.
Заказала в магазине стол, прождала неделю, через неделю в личном кабинете вижу сведения, что стол находиться в очень далёком от моего дома пункте выдачи, хотя в 100 метрах от дома есть пункт выдачи. Прождала 3 дня, никто не едет, написала обращение, опять никто не едет, написала ещё, звонит в 9 утра курьер и сообщает, что через 15 минут привезет заказ. Все на работе, прошу привезти к 18.00. Курьер сообщает, что тоже на работе и проваливается в небытие. На звонки не отвечает, а в 18.00 я вижу в личном кабинете сообщение, что стол снова на пункте выдачи. Сколько ещё ждать доставки, не известно. Гоню машину на другой конец города, забираю стол, надрываясь затаскивают на пятый этаж (лифта нет).
Деньги за доставку магазин забрал себе, хотя курьер мне ничего не привез. Более того я потратила ещё больше времени и денег. Магазин совершил обман покупателя, присвоив денежные средства за доставку. Никогда не заказывайте мебель в этом магазине! Тащить придется самим, а деньги вернёте только после жалобы в Роспотребнадзор.
Чтобы не сомневались, прилагаю ответ магазина.
2
September 4, 2022
Заказали чемодан, в вайлдбериз, а уже не нужен. Отменить заказ не можем. Только ждать доставку и ПОТОМ отменить. Бред какой. Уходим к конкурентам после 7ми лет дружбы, давай досвидания. Жадность хозяйки зашкаливает.
6
November 20, 2022
Персонал молодцы,всегда подскажут, всегда вежливые. С удовольствием забираю заказы
1
September 29
Нет велопарковка
December 27, 2020
В целом вроде бы ничего, просторно, чисто, но... Вывески где вход в Вайлдбериз нет вообще, заходишь в дверь с вывеской аптека, как клиенту догадаться, что там вайлдбериз непонятно. Вывеска находится на втором этаже на полдома, на первом миллион дверей и ни слова, в окно что ли должен залетать новый клиент этого пункта? Сотрудница пунка на замечание ответила в духе: "И чо? Все находят?" Тут без комментариев. Отношение очень недоброжелательное, в лучших традициях хамоватых советских продавщиц. На первом этаже зимой сразу за дверью, в помещении всегда огромная лужа. Да, вроде бы все это мелочи, но идти не хочется туда, а куда деться?
2
December 25, 2022
Не возможно отменить заказ даже через три секунды после неправильного выбора, в результате содрали 200рублей. Кривое меню с телефона.
3
December 27, 2022
Была проблема с купленными товарами. Нам прислали не то что нужны, не смогли сделать возврат!!!!
2
June 28, 2021
Большой просторный пункт выдачи заказов. Достаточно примерочных. Удобно. Нет очереди. Быстро. Отлично.
1
August 5, 2021
Большая и чистая Ежевика. Вежливое и быстро обслуживание. Не хватает вывески снаружи конкретно над входом с улицы.
1
August 23, 2019
Просторный пункт, примерочнвх хватает, НО... Во-первых сотрудники не консультируют клиентов. Если приходит заказ с неверным вложением, хлопают глазами и не знают что делать. Клиентоориентировангость на нуле. В других пунктах все сами расскажут и покажут. Во-вторых, часто в этом пункте отдают вскрытый товар! Причём сотрудник просто молча отдаёт пакет и удаляется. Если товар пришёл в таком виде, менеджер должен лично его показать. Сотрудники не проверяют в каком виде товар приходит? Или сами его вскрывают? Из 7 заказов 3 пришли вскрытые без фирменной упаковки, с сорванным штрих-кодом.
3
July 14, 2021
Хороший, большой пункт выдачи. Много кабинок. Достаточно чисто.
2
March 6, 2023
Просторный пункт выдачи
December 20, 2023
Бомбовая
February 28
Советую
October 19, 2021
Нормальный пункт выдачи. Чисто, вежливо, быстро.
2
February 6, 2020
Чисто, аккуратно, не всегда приветливо конечно, потому что сотрудники уставшие ( бедняжка. А в целом все хорошо.
1
May 28, 2021
Сотрудники не очень приветливы, но выдача происходит быстро.
2
May 8, 2021
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники.
1
August 21, 2021
Хороший пункт, все чисто
1
March 21, 2023
Отличный
May 28, 2021
Чистый пункт выдачи! Очередей никогда нет!
1
January 26, 2020
Быстрое обслуживание, имеется много примерочных кабинок.
1
August 24, 2022
Все хорошо)
September 2, 2021
Хороший пункт выдачи.
2
December 29, 2019
Зимой там холодно. А так всегда чисто, приятные сотрудники
1
December 23, 2020
Большой пункт, много кабинок
1
March 27, 2020
Чисто, аккуратно, нет очередей
2
April 6, 2021
Дорого
2
October 30, 2019
Быстро и с уважением.
2