Отличные мастера, все рядом на одном этаже, есть диванчики где можно посидеть подождать. В отделе восковок иногда бывает путают восковки, но быстро меняют и любой вопрос быстро и качественно решается. Заказывать камни полудраги через почту не рекомендую ибо было что заказал n-ое количество камней, а пришло на 10-ок меньше. Прекрасный мастер закрепщик - знаток своего дела. Приятный персонал в отделах литья и инструментов. Приятно иметь дело с мастерами в отделе "резинок".