Хотя и не люблю «вредную еду», но хотелось бы отметить наш единственный ресторан Вкусно и точка! Удобное местоположение и подъезд с парковкой выгодно выделяют его из ряда подобных заведений ! Хотелось бы более расторопных поваров и чистоты в зале, бывает что очень много мусора, хотя видя сколько народу посещает его, можно понять персонал!
Удобное расположение, вежливый, приветливый персонал. Свежие продукты. Чисто и уютно а самое главное вкусно.
Единственный минус, иногда ломаются мониторы для заказа, а так все отлично♡
Давно не была в городе. Раньше было не очень. Ну я отмечу что шримп ролл стал мелким, картошечка как обычно, но я б больше солила. Не работали несколько аппаратов заказа. Дорогу бы сделали на въезд и выезд, столько денег рубят с людей. А если в общем ну твёрдая 3. Столики грязные, протирают так, что крошки остаются. Ребят вы создаете людям комфорт и часы радости покушать что то вкусное, отдохнуть.... Сделайте так чтобы эти часы были комфортными и приятными для людей. И увидите как станет еще больше посетителей
Пришлось долгое время провести в данном заведении, поскольку ждала поезд. Отвратительный апельсиновый сок, который даже нельзя назвать соком. Апельсином даже не пахнет, только цвет соответствует. На вкус просто вода низкого качества. Ещё пробовала мороженое, по типу макфлури, с шоколадом и клубникой. Макфлури был в 100 раз вкуснее. Сейчас же это просто жалкая пародия. Быстро растаяло, вкус воды. Шоколадом, как я понимаю, назвали шоколадные вафельные крошки. Туалеты очень грязные, на протяжении нескольких часов персонал даже не пытался навести там порядок, хотя сотрудники в соответствующей форме сидели в зале часа 2 точно. Из плюсов только взяла бокал за 1р и скоротала время до поезда. Не рекомендую данное заведение
Спасибо большое за обслуживание Дарьи Кондрашовой, которая сегодня работала в зале. Помогла сделать заказ, приветливая и внимательная. Быстро приготовили еду, ВКУСНО и ТОЧКА.
Супер медленное обслуживание в Авто. 2 окно вообще игнорируют, а потом ещё предъявляют, что надо было номер мобильного заказала назвать. Кому? Очередь даже ночью. Припаркуйтесь и ждите заказа. А где? Если все места уже заняты такими же ожидающими и ещё пробка у окон.
Завтраки закончились ещё до 10:00.
Не справляетесь, берите ещё сотрудников или открывайте новые точки.
Ещё и на парковке разметка противоречит знакам. Люди неправильно раркуются
Зашёл сегодня в это "заведение".и понял что я буду обходить стороной это место. И всём скажу об этом. Мало того что я простоял в ожидании заказа 20 минут. Так ещё на меня наорали за то что я им сделал замечание за долгое ожидание. И это в будний день в 10 часо дня. Позор. Прочитал сегодня официальные извинения и офигел. Извиняються за долгое ожидание. Это 20 минут в 10 часов утра буднего дня. И ни слова об охамевших работников этой..тошниловки.ну теперь всё понятно. Какое руководство такие и работники
Удобное место. правда не всегда получается придти, хочется посещать заведение почаще. Вкусные коктейли, персонал отзвчив, но убрала звезду потому что вечно проблемы с терменалом для самооплаты.
Лобное место, обычная еда как и везде, единственное парковка хоть и есть но всегда народу столько что не припаркуешься, приходится ждать. А если заезжать в авто, то там всегда очереди из 3+ машин
Для всех как был Маком, так Маком и останеться, но только по названию. Все что теперь готовят в этом заведении, к оригинальной еде Макдональдса не имеет никакого отношения.
Да, меню осталось плюс минус тоже, но!Качество готовки упало ниже не куда, обслуживание тоже
Кто не смотрел фильм Основатель, то не поймет о чем идет речь.
Главное на что ставили ставку создатели, на вкус и обслуживание. Они разработали первыми четкие стандарты для всего этого.
Но к сожалению наш менталитет не готов все это принять, хотя ничего сложного нет. Готовь по стардарту и чуть чуть с вниманием, улыбайся покупателю и будт вежлив
Для сравнения в Дубае в аэропорту максимально были приветливые ребята, видя что у меня даже не хватает на нужную еду, дают рекомендации что еще я могу купить, все с улыбкой, вниманием. Вкус был абсолютно другой у чизбургера!!!Было ощущение что я ем мясо, в не картон, соус с огурчиками вернули в 90-е!когда только все начиналось
Возвращаемся во вкусно и точка!Дали чизбургер и сыр просто холодный!!!не чуть теплый, не теплый, а просто холодный!!я попросила замену, открыла тоже самое, попросила второй раз, тоже самое🤣🤣не подумайте, не ругаться хотелось, а просто чтобы люди готовили так как это должно быть!Дома ведь плавим сырок, чтобы по котлетке он мягко лег, в чем проблема сделать здесь это аналогично? вообщем и на третий раз это было такое себе, но просто уже жалко было время и энергию тратить на это. Сотрудники просто как работы делают эти бургеры, не думаю о клиенте как о человеке, который будет это есть. Собрали и собрали
К слову выглядел он как еда для свиней🤣🤣
Картошка фри испортилась до нельзя!Сухая без вкусная, в целом еда стала без вкусная и не понятен ажиотаж в этом месте. Я захожу обычно за кофе, так как рядом нет альтернативы, но иногда лучше остаться и без кофе
Однозначно 5 баллов. Народу всегда " полно ". Весь персонал как " белки в колесе ". Но молодцы, справляются. Быстро, чётко, организовано ( всегда всё чисто ). И самое главное - Вкусно !!! Однозначно - Рекомендую !
Очень быстро собрали заказ, молодцы сотрудники! Всë четко и налажено, доброжелательный персонал. Чистенько всё. Были приятно удивлены! Придем обязательно ещё!
Был 2 раза, и все 2 раза желудок отказывался принимать еду,вернее он принял, но переваривать все в естество как-то не получилось.Хотя на вид довольно-таки неплохо все приготовлено, расфасованно и подано! Возможно мой желудок слабый, но почему то у жены были те же симптомы...не рекомендую!!
Вкусно-и немножко дороговато 😁
Не, раз в несколько месяцев заходить сюда можно для разнообразия, но не часто, а то приедается еда быстро
1
Show business's response
И
Игорь К.
Level 6 Local Expert
September 6
Решил как то посетить данное заведение. Был там 16.08 . Почему решил написать только сейчас, да всë реклама "ненавязчивая "
Итак по порядку:
Расположение - практически центр города
Помещение - больше хорошего чем отрицательного
Информативность - хорошая , за исключением расшифровки блюд ( какое мясо, начинка и т. д. Нашëл на сайте.
Обслуживание - на хорошем уровне ( но не понравилось какое то равнодушие к посетителю у приемщицы заказов - ни каких лишних вопросов ,ни советов - как автомат : здравствуйте, что заказывать будете, с вас столько, спасибо, присаживайтесь. Понимаю что работа монотонная, усталость и т. д, но можно как то я не знаю по живее что-ли, с советом, например а что вам нравится курица или говядина? Расчëт на то что покупатель уже выбрал, он постоянный и сам всë знает
Но вдруг у вас новинки какие-то, а он не знает. Ладно идëм дальше.
Время ожидания - достаточно быстро 3 - 5 минут ( не засекал если честно)
Официант - вежливый
Заказ - двойной гранд и капучино большой
Капучино как капучино ( арабика, робуста)
, сахару маловато как по мне для большого стакана - три стикера принёс официант, не знаю кто то вообще без сахара пьëт.
Теперь двойной гранд - это что то : мясо пережаренное, сухое и без вкуса вообще ( как будто пластмасса) Начинка ; почитал на сайте - два ломтика сыра Чеддер вообще не почувствовал, кетчуп если и был то его взвешивали на весах в количестве ( чтобы не объелся) 1 мг. Касаемо маринованных огурчиков та же история что и с кетчупом.
Итог : двойной гранд - мыло мылом, очень не вкусно.
Не пойму детей - сидят едят, улыбаются. Наверное нравится . Может им дома не вкусно готовят?
Может я строг, но домашняя пища лучше, дешевле ,заплатил 434 рубля. Да, совсем не буду сравнивать с советскими столовыми ( кто пробовал поймет)
Как по моему шаурма вкуснее и дешевле.
И вообще почему исчезли пельменные, вареничные, блинные. Оно наше и было намного вкуснее этих бургеров. Если бы кто-то организовал сеть пельменных или блинных было бы здорово.
Кто то скажет - совок. Ну и что, еда была привычной и вкуснее.
Кстати американцы тащатся от нашего напитка Байкал. А пельмени это вообще бренд!
Блин, ужасное обслуживание!!!
Хочу часто и скажем разом все хуже и хуже!!!
Недавно сделал заказ колу большую со льдом, одна единица в заказе, одна и здесь напортацили!!!! Льда в Коле небуло в такую жару!!!
Обслуживание ужасно, ждали заказ 27 минут. Не извинились, просто сухо проборматали "приятного аппетита" и все. Напитки недолили, картошка рассыпана по всему подносу, Ужасный сервис, если можно было бы поставила бы 0 звёзд.
Ребят, если решили заскочить на завтрак, по-быстрому, то передумайте лучше. Я вот уже 20 мин жду, и ничего нет. Народу почти нет внутри, с кухни слышится ор. Это уже не фаст фуд(((
С одной стороны - нормальное заведение, если бы не одно, но до надоедливости регулярное "НО": регулярно забывают положить в пакет что-то из заказа - то соус, то картошку... вот сегодня стакан липтона не положили. Поеду обратно, может отдадут. Ну не должен клиент проверять за работниками подобного заведения насколько хорошо они выполняют свою работу!
P.S. Съездил - Липтон отдали, извинились, но видимо мое потраченное время, бензин и подпорченные настроение ребенка (Липтон был ребенку) не потянули на комплемент от заведения
Заказывали боксы с игрушками для детей, привезли мало того что игрушки на совпадали вообще с выбранными, так еще и одинаковые 3 штуки, для девочек, а у меня и мальчик и девочки, дети в слезах
Не положили сок позвонили курьеру он сказал щас секундочку и отключился после этого никто не позвонил и не попытался принести нам сок и такое не в первый раз сервис хромает очень сильно
Странная система: сделали заказ,через 5 секунд он пропадает с табло. Люди в недоумении стоят у стойки и ждут когда им выдадут, а они просто сбрасывают заказы для своей какой-то выгоды
Не вкусно, даже пирожки за которыми ходили только в Макдональдс и даже мороженое ((( персонал -умнички, очень стараются. Время ожидания 20 минут, для кафе быстрого питания, это ооочень долго. Не атмосферно, беспорядочно. Кофе не вкусный. Апельсиновый сок - оочень кислый, такое чувство, что разбавлен лимонной кислотой и водой. Бургеры - ниже среднего. И цена завышена. Я не советую.
Ездим почти каждый день за кофе, берем только Гляссе(потому, что он был просто бесподобным). Сначала было вкусно раз через раз, зависит от смены, кладут достаточно мороженого и в целом вкусный кофе готовят, но сегодня просто была победа в рейтинге ужасного гляссе🥴
Налили просто американо и положили каплю мороженого(за один глоток кончилось), желание дальше участвовать в «лотерее» удачного гляссе-отсутствует
Сегодня заказывала доставку через приложение. Не доложили в заказ Чикен Хит и перепутали яблочные дольки с морковными палочками. Все бы ничего, но заказывала данные позиции для сестры, она растроилась, деньги улетели на ветер. Звонила по номеру телефона, чтобы спросить, как поступить в данной ситуации. Трубку не взяли, просто сбрасывали звонок (7 раз). Очень неприятно!
Работаю курьером, по этому оценка с моей точки зрения. Готовят достаточно быстро. Есть удобная парковка. Персонал обучен хорошо! В помещении температура комфортная . Есть летняя веранда! Заведение круто отличается от своих конкурентов в лучшую сторону. Рекомендую!
Хороший Фастфуд- удобно расположен, есть выдача в машину! Дополнительно рядом стоянка, бургеры и прочее довольно хорошего качества, быстрое обслуживание, приветливый персонал 👍😁
Нормальное кафе,но после ухода макдака стало хуже в плане сервиса,сотрудники стали более медленные и появились косяки которых не было раньше: кран не работал в туалете,они написали типа "он устал"и касса,да,грёбанная касса у них не работала ,пришлось разбираться с терминалом благо он не сложный и куар коды принимает,но не знаю что мешает работать как раньше.Я бываю в разных "Точках"поэтому мой отзыв скорее собирательный по всем.
персонал вежливый. толпа народа почти всегда. обслуживание отличное. место посиделок малолеток. с детьми не очень удобно приходить из-за занятых мест на 4 человека школьниками просто болтающими без еды.
Очень ужасное качество скорости заказов. Сделал заказа в 10:05(когда уже закончился завтра ,заказал обычное меню ) время 10:40 ,заказа еще нету . Это не нормально
Все так-то вкусно, как в любом другом таком заведении, НО! не знаю, с чем это связано,именно в данном месте часто могут не доложить что-то в заказ или что-то перепутать. Понимаю,людей ходит много, но это далеко не первая ситуация. Надеюсь, в скором времени это наладится
Рекомендую руководству обратить внимание на замену фильтров очистки воздуха! Вонь на большом расстоянии! И страдают жители всех близких многоквартирных домов. В частности Я проживаю Полиграфическая 188 просто ужас. Невозможно открыть окно балкона. Примите меры и следите за сроком замены фильтров. В чем я сильно сомневаюсь, что их меняют!!!
Не фанат мака, но иногда с удовольствием ужинаем там всей семьёй. Каких-то отличий от буржуйского фастфуда мы не заметили. Вкусно, чисто, быстро. Порадовал новый интерактивный стол. Дети были в восторге.
Я не большой любитель фастфуда, но про вкусно и точка скажу - радует стабильность. Нет изменений в рецептурах. Качественно и по демократичной цене. Особо хотела бы отметить возможность заказать как онлайн, так и вживую))).
Последнее время в заказ что-то да не положат. То картошку, то бургер то наггетсы. Отдают пакет а там картошка по всему пакету рассыпалась. Очень неприятно
Приветливый персонал особенно нравится добродушная уборщица, еда вкусная ещё не разу меня не подводил Вкусно и точка, атмосфера как и везде играет музыка спокойно кушаешь, заказ делают быстро минут 5-7
Это просто какой-то ужас, постоянно какие-то поломки, кассы не работают ни электронные, ни обычные, деньги списали, обещали вернуть и не вернули. Не советую.