Сложилось впечатление что персонал старается изо всех сил только бы не поселить. Я как не старался не смог заехать переночевать. По водительскому удостоверению везде селили здесь нельзя Говорю позвоню домой паспорт при вас сфотографирую у вас будут все данные,получил ответ отрицательный. Пришлось ночевать в машине. Просился в душ за деньги тоже не пустили....Абсолютно не клиентоориентирован персонал
Забронировали номера, приехали в 11 вечера. Звоним в дверь. А нам говорят - вы бронировали? -да.
-да вы что?;)
И это "да вы что" было на любой вопрос. В итоге просто повесила трубку. И мобильный взяла и просто положила рядом. А мы при этом на улице на холоде стоим и ехали до этой гостишки бог знает сколько километров.