Урал Депо
Directions
Semyonovskaya
810 m
Ibragimova Street
190 m
Similar places nearby
380 reviews
January 20
Установил себе акустику в машину киа К5, после штатной играет бомба качество на высоте, ребята молодцы сделали все хорошо и в срок, при получение машины объяснили что есть сопровождение, то есть можно приехать с пожеланиями что-то добивать или убавить и тебе настроят под твои хотелки звучания. Цены не могут не радовать, промониторил рынок был в нескольких организациях тут явно дешевле плюс я устанавливал короб стелс изготовили за 2 недели, оплата по безналу, так же перед установкой можно по слушать на стенде есть и такие опции, вообщем все для клиентов.
November 12, 2024
Хотел поделиться установкой линзованной оптики в данном салоне. Начиная с записи в ремонт, прибытия к назначенному времени встретился с очень приветливыми и компетентными людьми, которые дали исчерпивающие консультации по моему вопросу установки. Коллектив очень дружный и грамотный. Возникла проблема с моей стороны, но благодаря взаимопомощи всех мастеров, проблема была решена в короткий срок, что позволило мне не обращаться в другой сервис для решения данной проблемы. С несвойственными задачами ребята справились на отлично. Работой по установке оптики остался доволен. Спасибо большое за добросовестное отношение и отличное качество выполнения работы. Рекомендую 👍
March 3
Приехали 3.03 проконсультироваться о возможности улучшения звука в машине. После получения «консультации» могу смело заявить, что положительные отзывы тут куплены.
Полное ощущение, что консультанты не хотят работать и чуть ли не прямым текстом готовы вас послать. Это и закатывание глаз на вопросы (к слову, информацию приходится буквально вытаскивать), и максимально пренебрежительный тон общения, и «Ну вы меня уже запутали. Определитесь, что вам нужно». Последней фразы вообще не должно быть в общении с клиентами ни в каком контексте. Возможно, менеджеры забыли, но консультация как раз и предполагает, что к вам приходит человек НЕ знакомый со всеми тонкостями, и вы ему помогаете разобраться. А не пытаетесь в разговоре высмеять то, что клиент в чем-то не разбирается.
Приехали в сервис с желанием воспользоваться услугами компании и заплатить деньги, а уезжаем с полным нежеланием как-либо контактировать с любым проявлением этого бренда, буть то сервис или сами продукты.
Я бы обратила отдельное внимание руководства на это, ваши же сотрудники не то, что не способствуют увеличению прибыли, но и отталкивают тех, кто уже был готов идти к вам с деньгами.