Пришла сегодня с распечатанными материалами в Твое фото, чтобы прошить. Все сделали, ушла счастливая так как завтра ехать защищать диплом в 9:00. Сейчас решила посмотреть и увидела, что порезали дырки неправильно и листочки просто вложили. Очень обидно, что женщина увидела это и просто решила подгадить и не исправить ошибку, просто промолчала и положила так. Как мне завтра защищаться, ведь даже не смогу распечатать заново😔
Всегда ходил именно в этот салон печати, всегда были приветливы и дружелюбные молодые ребята. Но сегодня, когда, зайдя туда через пару месяцев, решил что больше никогда туда не пойду. Наняли женщину поклонного возраста, которая на работе ходит в какой- то ночнушке, извини те меня, в тапочках, которая абсолютно не клиентоореинтированна. Пришел распечатать документы по учебе, не было интернета, попросил раздать рабочий вай фай. На что работница начала мне указывать дорогу и предлагать абсурдные варианты!! «Давайте заходите через наш компьютер на свой ватсап» «Давай те я зайду и через вашу почту сама отправлю» может мне еще дать все пороли от соц. Сетей и отправит все свои фотографии. Вообщем полностью разочарован и работником и работодателем, что на такую должность, нанимают таких людей!!!!!!
Грубый отношения персонала
Меня нужно было скан документа маленькой размер файла пдф ана не сделал и говорит идти куда раньше делали вам
Итого сумма 700 рублей и я не получал нужную сканы документов
Женщина-персонал просто ужасно себя ведет , хамит при любом вопросе. Если хотите , чтобы люди вернулись за ваши услуги , то обучайте либо увольняйте ее . В Реутове немало таких точек фотоуслуг
По итогу посещения сложилось негативное мнение о данном фотоателье, т.к долго ждал, фотографии мастер даже не обработал в редакторе, просто распечатала и все, ругаться не буду просто делала фото в другом месте, сюда больше не пойду и вам не советую.
Нашел на карте. Обратился. Нужно было быстро напечатать 21 фотографию. Скинул их в облако, ссылку на облако скинул им на почту. Распечатали за 15 минут. Цена: 700 рублей.
Быстро, удобно 👍
Хорошее месторасположение. Но фоткают на такую мыльницу… наверное 2010 года, получаются фото как на похороны, а не на паспорт …. Пришлось переделывать в другом месте, увы
Спасибо за предоставленные услуги. По воле судьбы вынужден был воспользоваться. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо девушке за её работу. Легко найти Ирина нужном месте.
Сидит заплывший жир, на вопросы не отвечает, задаёт вопросы сама, устраивает экзамены русского. Зачем мне уроки чтения, мне печать нужна. Смените дуру, она занимается совершенно другим делом.
Из плюсов - быстро.
Из минусов - если вы хотите ужасное фото на документы плохого качества , то вам сюда)
Прихожу уже не первый раз, каждый раз удивляюсь, как можно так фоткать))
Отвратительное отношение к клиентам,быдловатоя мадам,хамит и соответственно сервис нуль как и клиентоорентируемость....больше не пойду и не рекомендую это место
В отличии от других заведений этой сети, здесь долго печатали, на обычной, а не фото бумаге. Плюс закрываются не предупреждая, ехала после работы по пробкам, а там закрыто. Никакой надписи с причинами закрытаия на дверях нет. Позвонила, сказали что сегодня не работают, а почему? Этого никто не объяснил.
2
1
Ксения
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Заказала плакат на сайте, вчера пришло сообщение «Заказ доставлен. Пожалуйста, заберите его по следующему адресу…» Сегодня пришла, девушка говорит, что заказа еще нет, а сообщение всегда присылается раньше.
Зачем тогда присылать такое сообщение? Потраченное время, потерянный клиент, в следующий раз выберу другую сеть.
удобно то, что фото в печать можно отправить по интернету через сайт и потом забрать рядом с домом.
но качество печати - полный отстой, изображение в грязно-зеленом цвете выглядит просто ужасно. ширина фото вместо 13 см - 12,5, получилось меньше рамки. выброшенные деньги.
делают очень долго.
Не первый раз пользовалась услугами данной сети, печать фото нестандартных размеров, распечатку доков,фото на документы.. В этот раз ситуация развернулась неожиданно. Потребовалось печать фото по спец размерам.Показала фото рамки, где указаны размеры производителем, мне сотрудник в салоне указала на необходимый размер,в силу своего опыта и знаний..так я надеялась.ведь должен человек в должности..разбираться .?!Заказ оформили в 19ч.В пятницу с готовностью к среде.Утром в субботу в 9 я поспешила связаться с салоном, в связи с тем, что измерив рамку самостоятельно, размеры иные получились..Что бы избежать проблем, и не доставлять сотрудникам хлопот, хотела урегулировать как можно раньше ситуацию. Мне сообщили по телефону, о необходимости ожидания среды и там, решим.На мой вопрос зачем ждать и так ясно, что размеры не подойдут.договорились, что я приду и мы распечатаем на месте фото, а с тем заказом руководство решит что делать. По факту, его даже не начали обрабатывать. Пришла,прибежала..с двумя маленькими детьми.отстояла очередь, девушка приняла заказ с оговоркой готовности через 15_20мин.Стоило мне покинуть салон, перезвонили через 10мин и сообщили, что в услугах мне вынуждены отказать!!!тадааам! Что я ДОЛЖНА сначала придти в смену девушки, которая оформляли старый заказ и разобраться.На мой встречный вопрос, почему я ДОЛЖНА приходить уже в 4ый раз ,тратить свое время, когда сообщила заранее ..что звонила ранее.. И все возможные, на мой взгляд меры мной приняты..Сообщили, что руководство не желает вмешиваться и мне необходимо лично самой решить ситуацию. А пока , до той поры в услугах мне отказано!!!Мягко говоря нелогично со стороны руководства так распыляться своими постоянными клиентами .Ну, да ладно. Благо, есть другие салоны, кстати в 1.5раза дешевле в ту же минуту распечатала. Открыв для себя новый салон.