Банк не рекомендую, приложения нет, будете в сыром клиент-банке в интернете карячиться. Онлайн открыть продукт трудно, кабинет лагает, по телефону вашу заявку будут рассматривать 15 дней))) Пока решают, будут пользоваться вашими деньгами бесплатно. Да и чтобы вопрос решить будете как на работу в банк ездить, бензин тратить. И да когда обращаетесь к оператору за свой счет по пять минут будете слушать музыку. Удачи.
Обратилась в банк с целью оформить кредит для завершения ремонта в доме. В клиентской зоне работают вежливые и приветливые менеджеры, а самое главное - квалифицированные и грамотные специалисты. Все рассказали подробно, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, предложили два варианта кредита. Обязательно буду обращаться в ТКБ, мне понравилось качество обслуживания и компетентность сотрудников
Абсолютно не клиентоориентированность. Огромная очередь всегда, пришла с маленьким ребёнком - присесть некуда. В отделении физ лиц сидят 4 специалиста - принимают только 2. Заведующая Гусева тоже равнодушно отнеслась к ситуации, ничем не посодействовала в оперативности обслуживания. В других банках даже сами управляющие подключаются к работе, когда много посетителей. Здесь никому ничего не надо.