Благодарю за помощь в выборе страны и отеля туристическое агентство «Бутик Путешествий» Татьяну Петрову и Юлию мы провели с дочкой свой отпуск в Турции с 24 августа по 3 сентября 2023 года . Отдыхали в отеле Palmeras beach hotel 5* . Летели турецкими авиалиниями все было отлично , без задержек . Заселение в номер было даже немного раньше обещанного, номер отличный , вид из номера на море и бассейн 🔥. Девочки и мальчики на ресепшене русскоговорящие, отзывчивые всегда готовы помочь . Море теплое . По еде мы не привередливые , всегда были фрукты , на завтрак очень радовал свежевыжатый сок , вкусные сладости и Замечательное мороженое с 11 до 17 . Анимация супер - всегда было весело зумба , аквааэробика, волейбол, йога . В Лобби баре приятные бармены . Лежаки на пляже можно было всегда найти , у бассейна только к вечеру . Температура комфортная мы ни разу не обгорели хотя всегда практически были на воздухе, в номере только на ночь 😁. Рядом есть ТЦ достойные , а также если нужно аптека. Отпуск был суперским 11 дней пролетело незаметно!!! 💕💖💞
Хотим поблагодарить команду "Бутик Путешествий" , а именно Татьяну Петрову, Юлию Уткину за безупречную организацию нашего отдыха в Турции, в сентябре 2023 года, в отель Gloria Golf
Спасибо за ваш профессионализм, оперативность и решение любых вопросов.
Учли все наши пожелания по туру.
Отличный отель, уютный номер и прекрасное питание, огромная зеленая территория и внимательный персонал.
В дальнейшем будем с удовольствием пользоваться услугами вашего агентства. Вы лучшие!!!
Благодарим компанию "Бутик путешествий", особенно Татьяну Петрову и Юлию Уткину за организацию нашей поездки в Турцию в июле 2023 г.
Нам предолжили достаточно богатый выбор отелей в разной ценовой категории и вариантов перелета под наши требования.
Татьянв всегда была на связи, в любое время. Оперативно отвечала на наши вопросы и консультировала по вопросам поездки. В итоге мы выбрали отель Pine Beach Belek и классно отдохнули 10 дней!!!
Понравилось все, отдыхали с дочерью-подростком ей тоже угодили))))
Спасибо за отличный отдых!
Оформили тур 22.01. Отправили ВСЕ данные. Совершили оплату. Через сутки 23.01 возвращается к нам данная компания с информацией о том, что ВСЕ БИЛЕТЫ раскупили на наши рейсы, надо доплатить и выбрать другие. Доплатили. Выбрали другие. Прошли ещё сутки. 24.01 снова приходит сотрудник и говорит, что ЦЕНА ТУРА ВЫРОСЛА. Доплатите ещё 40 тысяч. А в чём проблема за двое суток оформить клиентам тур?! Почему мы должны терять деньги и мониторить рынок. Переживать уедем или нет? Отвратительное оказание услуг!
Спасибо компании "Бутик путешествий" за организацию моих поездок. Анатолий Прокопов подробно и терпеливо отвечал на мои бесконечные вопросы, советовал отели, оформил все документы и сэкономил мне кучу денег на перелете в Манаму. В текущей ситуации считаю гораздо более безопасным покупать туры официально через агентство, а возможность оформить все документы удаленно без посещения офиса очень удобна.
С удовольствием рекомендую Анатолия всем своим знакомым
Отличное агентство. Очень внимательные и компетентные менеджеры, особенно Анатолий. Знает практически все направления, дает очень подробные консультации. Бронируем с его помощью отдых уже несколько лет и обязательно вернемся еще. Спасибо за отличный сервис!
Пользовался услугами Бутика Путешествий при покупке тура в Египет. Понравилось отношение сотрудников. Вопросы по частностям решались оперативно. Документы были готовы в срок. Проблем с поездкой не было. Думаю что воспользуюсь услугами агенства ещё.
Оценка не именно данного филиала, а в целом компании!!!
Купил тур на 14 января 2024 года в ОАЭ, а 30 декабря 2023 мне сообщают, что вылет отменяется, компании не выгодно оплачивать перелет!
Это нормально по вашему???
Вы и праздник испортили и отпуск!
На горячей линии грубо отправляют к менеджеру который оформлял тур и отказываются комментировать ситуацию!
Вывод… компания не выполняет обязательства взятые на себя!
Самая прекрасная организация, езжу уде много лет через них. Дают отдичные советы относительно гостиниц-всегда подбирают идеальное качество за меньшие деньги. Всегда на связи, никогда не бросают если ты уде в стране и у тебя вопросы даже замены номера. Рекомендую.
Спасибо Бутику Путешествий, и в частности Анатолию. За превосходную организацмю тура в Бахрейн.
Рекомендую данное тур агенство, и Анатолия в частности.
Спасибо "Бутику путешествий" за отличный отдых этим летом в Турции.Посоветовали отель,который оказался просто великолепным,открытым весной 2021 года. Очень внимательное отношение к туристам.Отдельное спасибо менеджеру Анатолию Прокопову. Профессионал своего дела,рассказал про преимущества и недостатки курортных мест в Турции и помог выбрать именно то,что нам подошло.
Благодарим нашего менеджера Анатолия Прокопова за прекрасную работу. Через Анатолия отправили 3 семьи в Турцию и все остались довольны. Точечно и основательно проделанная работа, индивидуальный подход, полезные советы, знание направления и отельной базы быстро помогли определиться и уехать. Своевременное предупреждение о всех изменениях помогли провести отпуска без забот и хлопот. Анатолий всегда на связи! Огромное спасибо ему и компании! Будем всегда обращаться. С уважением,
Прекрасное агенство! Еще ни разу, за много лет поездок по всему миру, они нас не подвели! Даже в разгар ковидобесия они находят нужные, интересные и не слишком дорогие туры! Хочется особо отметить Прокопова Анатолия, через которого мы, а теперь и наши друзья, заказываем туры. Всегда находятся хорошие отели, хорошие билеты, хорошие экскурсии! Более того, когда мы зааазали и оплатили поездку в США в 2019 году на апрель 2020, и грянул ковид, мы думали, что наши деньги безвозвратно пропали, и поездка нам будет только сниться! Но, к нашему поиятному удивлению, она не только состоялась в октябре 2021, но и практически за те же деньги! Так что очень рекомендуем агенство в целом и Анатолия в качестве турагента в частности! С уважением, А.Рыжов, Н.Власова.
(Заказ 96164469 Л-Т). Отменили тур из-за невылета iFly. Деньги не возвращают более месяца (обязаны и обещали в течение 10 дней), постоянные отмазки (сваливают на тех проблемы). Сервис на нулевом уровне, бесполезные операторы на телефоне. Предостерегаю: не связывайтесь с Тез Тур - мой кейс чисто мошеннический. Поберегите деньги, силы и время.
Последний раз на море была очень давно, и вот решили выбраться в Турцию с ребенком. Было немного страшновато. т.к я уже и не помнила, как это в нормальном варианте все происходит, а тут еще и пандемийные нововведения. Остановились на отеле "Кирман Хотелс Леодикия Резорт" в Алании. Обратились в агенство "Бутик Путешествий", оперативно нам все забронировали, сотрудники агенства ответили на все мои вопросы относительно поездки и всех документов и были на связи, когда мы уже отдыхали в Турции. Отдых удался, отель оправдал все ожидания, очень хороший пляж, для детей отлично - в основном песок, около самого моря небольшая галька, множество камушков самых рахных цветов, округлых, овальных, дети их тоже с удовольствием разглядывают, и в песочке копаются с огромным удовольствием. Территория Кирман Леодикии объединена с территорие соседнего отеля Кирман Ариканда, т.е. можно пользоваться зонами отдыха (бары, детская комната, детские горки, бассейн, спортплощадка) Ариканды, также получается две отдельных сцены - можно вечером выбрать, на каую программу анимации пойти. Вечером детская дискотека (две - на двух сценах), затем шоу для тех, кто постраше, и затем уже взрослая дискотека ближе к пляжу. Кроме детских горок, отдельно есть еще большие горки для взрослых. Кормят везде, постоянно, в т.ч. ночью, в течения дня вообще много мест на выбор. В определенные часы готовятся лепешки, вафли, предлагают мороженое. В барах напитки в т.ч. из импортного алкоголя, не могу оценить качество, т.к. не сильна в этом вопросе, но судя по этикеткам, всем известные импортные бренды. В основном ресторане завтрак, обед и ужин (есть еще поздний ужин и всю ночь - континентальный завтрак). К детям относятся очень хорошо, детей много, отель хорош именно для семейного отдыха. Номера не очень большие, но у нас был двухкомнатный семейный, так что в нашем случае грех жаловаться, заходили в гости в однокомнатный, там точно такая же комната, как одна из наших двух в семейном, плюс еще одна кровать, поэтому немного тесновато. Но когда едешь на отдых, вроде в номере не так много и бываешь) мини-бар пополняется водой регулярно, кола, фанта и т.п. - то, что есть в первый день, далее вроде как платно (мы такие напитки не пьем, поэтому тут про пополнение точно сказать не могу). Есть хамам, сауна (все бесплатно) и крытый бассейн на случай непогоды. Также есть частный СПА (в нем и находятся хамам и сауна), там делается массаж - массаж платный. Убираются норм, даже дорожки моют регулярно. На нижнем этаже (там, гда СПА и выход к внутренней территории) есть магазинчики, где можно купить сувениры, все для плавания, сумки, одежду, если вдруг понадобится). Меня этот магазнчик спас, т.к. я практически в ночи обнаружила, что не вязала зарядку для телефона, побежала вниз - и успешно приобрела ее там) Из минусов, если придираться - отель довольно вместительный, лифта только 4, ингда нужно ждать минут по пять. Можно по летснице пройти, не проблема, но я была с ребенком и пожилой мамой, потому ждали лифта. И второй момент - вытяжка, вернее, ее отсутствие) каждый вечер в главном ресторане, который находится в здании отеля, жарили рыбу, и запах ее стоял несколько часов на весь отель, и так каждый вечер. Если для кого-то это значительный фактор, то стоит иметь в виду) к ночи запах выветривается. В целом - наш отдых удался, с погодой повезло (были во второй половине октября 2021), море достаточно теплое (теплее, чем бассейны), на солнце 35 градусов днем, горки работали (хотя по идее их закрывают 15 октября, как написано, но в этом году решили продлить, может, в связи с хорошей погодой), так что спасибо отелю и Бутику Путешествий!
Show business's response
Е
Евгений Числов
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Отдыхали в Египте Domina Coral Bay с 17.09.22 по 25.09.22
Большое спасибо, нашему менеджеру Юлии, внимательно выслушала, предложила варианты, и сделала на отлично свою работу.
Юлия, спасибо за отличный отпуск!
Благодарю Юлию Уткину за подбор прекрасного тура в Египет- сентябрь 2022. За ее оперативность ответов, всегда на связи. Тез тур молодцы!
В следующий раз опять к вам.
Таиланд, тур в который нам организовали в "Бутик путешествий", хорош, отрицать бессмысленно.)
В очередной раз убедилась, что "Бутик путешествий" заботится о том, чтобы отдых был организован максимально комфортно. За что благодарю всех сотрудников, кто делает наш отдых таким же красивым и приятным, как в рекламных буклетах.
Начну с того, что летом ситуация с нашей поездкой было поямо сказать непонятная. Смуту вносили власти РФ, которые до последнего не могли решить, пускают ли они русских туристов в Турцию, или нет 🙈 При этом со стороны тур. Оператора велось непрерывное отслеживание ситуации и ЧУДО! Турцию открыли! И мы были в шоке, насколько быстро отреагировало наше туристическое агенство. Нам заменили билеты просто за минуты, уже к вечеру ( с условием, что решение, что Турцию открывают было днем) у нас было все готово для поездки.
Поездка поистине удалась! Даже когда в отеле возникали какие-то вопросы, сотрудники тур оператора готовы были 24/7 решать все вопросы и курировать нас напротяжении всей поездки.
Уверены, что вернемся к оператору еще не один раз, так как они дают самое главное: чувство защищенности и комфорта!
Совсем недавно, в октябре была в офисе моего любимого турагентства Бутик Путешествий на Лесной 8 А. Очень рада, что офис открыт и коллектив не поменялся.
Кстати, в районе Белорусской открытых офисов турагентств практически нет сейчас.
Чаще пользую "Корал Тревел", но "Тез Тур" тоже... Эти два туроператора - самые лучшие. Поставила 4, потому что "Тез Тур" в прошлом году подобрали мне то, что я хотела, дороже "Корела"... Но в этом году опять к ним обращусь, сравню и решу. Хотя Израиль 3 года назад понравился именно с ними.
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2020
рекомендуем
С уважением,
Мастерская профессиональной гравировки и индивидуальных подарков LaserSkills.