Приехали попить кофе. Заказали хачапури, брауни, капучино, штрудель, . Кофе не вкусный, брауни аналогично. Хачапури делают из теста как для ватрушки. Видимо люди незнают как его делать. Единственный вкусный был штрудель. Официанту передали, что у них не вкусно. Думаю им пофиг на отзывы посетителей
Приехал с семьей поужинать 8 июня, в кафе драка трёх парней внешне напоминающих бомжей( сели от них подальше, вызвали официанта кнопкой вызова, 5 минут и ни кого( нажал на кнопку на соседнем столе, ещё 5 минут и ноль реакции. Встали и пошли на выход, проходя мимо остальных посетителей, мне сказали что ждали минут 20 официанта и уже 20 минут ждут заказ. При этом кафе было заполнено не более 20%, время 18:30. Давно не встречал такого отношения к клиентам, больше туда не ногой.
Атмосфера не плохая,приятная,с едой огромные проблемы, заказала купаты,такого отвратительного мяса давно уже не ела, подруга брала куриные люля,тоже желает лучшего, вообщем настроение подпортило отсутствие съедобной и вкусной еды.
Кухня мне нравится готовит на 5+, официанты не обучены: нет скриптов по приветствию, по работе с возражениями, не предлагают позиции по меню для увеличения продаж, снятие с себя ответственности, нет желания заработать чаевые, не работают на перспективу и предвосхищение желаний гостей. В итоге не наелись и пропало желание вернуться сюда снова, поехали ужинать в Такжикскую кухню.
Обстановка классная, владелец хорошо потратил на дизайн и строительство. Кухня хороша, вкусно. Но, афицианты сонные мухи.
Из за них перестал ходить сюда.
Если готов ждать часами, то Вам сюда! Забронировали стол заранее тк др у мамы и гости все уже в возрасте. Бронь стола была в домике №1 на 13ч, нас усадили, но через некоторое время нас попросили пересесть в дом№3, но там придет лагерь обедать, в итоге нас снова пересадили в дом №3, ну наконец то ! Сделали заказ, салаты принесли быстро, шашлык через час! а про пиццу вообще забыли! Теперь по качеству блюд: шашлык отличный но из овощей два кружка огурца и две маленьких дольки помидор, салат витаминный как будто вчерашний, в соусе васаби был волос, картофель фри совсем холодный. По обслуживанию: Ни кто не встречает при входе нужно искать где то этого человека, а с официантами вообще беда, их не хватает, не расторопные, и привил обслуживания не знают! Ресторан сам по себе неплохой, хорошая задумка и домики и веранды, но с обслуживанием нужно поработать!
Планировали свадебный банкет в мае, сделали бронь на август, приезжаем за две недели до даты обсудить меню, а оказывается у них уволилась старый администратор и нашей брони нет, не рекомендую, чуть не испортили свадьбу, спасибо.
Terra Park.... Много писать не стану. Коротко.... пришли мы в данное кафе в 18 15 и сделали заказ. Спросили официанта про время ожидания блюд. Она ответила напитки сразу, на мангале 25-30минут ожидание, а все остальное в течении 15 минут. По итогу блюда нам начали выносить спустя 30 минут. Чай заказали литровый, принесли нам его с мясом спустя 1ч45минут. Уточнили у официанта литровый ли, т.к литром там и не пахнет. На что услышали ответ ДА ЭТО ЛИТРОВЫЙ. Соседнему столу принесли чай 0.5 как они заказывали и чудесным образом они оказались одинаковые. Сидели час молчали и ждали, а оказалось там нужно вымотать себе нервы. Блюда не соответствуют картинкам в меню. Картошка фри нарисована с соусом, по факту идёт без него оказывается. С салатом вообще отдельная история. Сначало принесли чужой салат, мы долго не могли найти его в меню, т. К выглядел он ужасно. Потом выяснилось что это салат мужчины с соседнего стола. Официант забрала у нас его и отдала мужчине. Наш салат Ливанте пришёл к нам через час.В последствии его убрали с чека. Люлякебаб принесли в 20 часов... Считаю это ожидание неоправданным, это просто небольшие кусочки ценой в 400р и ожиданием в 1ч45минут. Спустя 2часа с горем пополам недождавшись чека сами подошли и оплатили заказ. За ожидание сделали скидку 10%. Вроде заведение уютное, а вот кухня совсем хромает. Хочу ли я снова посетить данное заведение?!? ОДНОЗНАЧНО НЕТ!
P. S. Посуду грязную у вас со стола не забирают, она стоит и копится до тех пор пока вы не уйдёте.
Кухня очень вкусная, время ожидания блюд хорошее, не заставляют ждать по 40 минут элементарные блюда как пиццу и роллы, десерты неотменные, ум отъеш, молодцы ребята, так держать, брали шашлык на вынос, пока доехали до дома прошло час, шашлык был таким же мягким и сочным
Отаратительная еда, цезарь с креветками, это что то с чем то. Долгое и самое позорное обслуживание, официанты просто проф не пригодны. Такое впечатление что мы к ним домой пришли. С чеком на 2000 ушли голодными и сами бегали и себя обслуживали. Хотите ждать по два часа отвратительные блюда по ценам конским и самообслуживать себя, то это в Терра парк. Официаетов не найти, хотя в зале два с половиной клиента сидят. Ужас!!!
Это просто ужас! Заказали утиную грудку, принесли пережаренную, столетней давности зелёного цвета, ребра на мангале не стали заморачиваться пожарили на сковороде, колбаски микс самые толстые сырые. Сидим ждём счёт и едим лепешку, она единственная свежая и тёплая.
Ужасное обслуживание! Пока не начнёшь ругаться, у тебя даже не примут заказ. Официанта мы не дождались. Менеджер, принимаемся наш заказ, принимала звонки на телефон.
Еда - 3/5
Обслуживание - 0/5
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Сделав заказ, мы ожидали очень долго, более 1,5 часов. Наш заказ забыли передать на приготовление. Принесли два блюда, остальные два забыли принести. Дети устали ждать и просили уйти. Мясо с прожилками, манты, как из магазина. Хуже кафе не посещали. Были здесь впервые и больше не придём. По рациям разговаривали матом, а мы были с детьми. Персонал друг с другом ругается. В мясных блюдах жилы, после картошки фри детей тошнит. Худшее кафе в городе! Нигде нет дезинфицирующего средства.
Сегодня 15.09.2020 сделала заказ на доставку пиццы и роллов, ну что сказать, оказалась нормальная только доставка, по факту сгоревшая пицца, роллы небрежно раскиданы по боксу, и сами сделаны очень не аккуратно, авакадо оказалось с чёрными полосками, креветки очень мало, очень не приятно больше закаказывать там не буду и не советую.
Место красивое, музыка, есть танцпол....Но кухня 🤦♀️, не испортили только салат "греческий ". Официанты без опыта. Все время приходилось напоминать о заказе (на это мы глаза закрыли, с кем не бывает, решили, учиться ещё наверное, нет опыта) Но с кухней у них беда. Хачапури, жульен, даже чай были на тройку
Отмечали день рождения в узком кругу. Заказали еду по меню за 1 день вперёд. Несмотря на это Обслуживание было ОЧЕНЬ медленное, кондиционер не могли выключить ждали час всех официанток которые хоть как то найдут потайной пульт от кондиционера, хочется верить что нам не повезло только в тот несчастный день и в следующий раз они исправятся!