Ребята работают неплохо.
Дело свое знают и могут помочь с пояснениями по тарифам, настройкам смартфонов и прочей носимой электроники. Понятно, что работа в течение всего дня с людьми требует большого энтузиазма и отдачи от исполнителей, но когда человек идёт на такую работу, он должен понимать что может столкнуться с самыми несуразным и, казалось бы, наивными, если не сказать дурацкими вопросами. А могут быть и просто иностранцы. Со всеми посетителями сотрудник должен уметь найти общий язык.
Место расположения довольно непростое, т.к. находится рядом с метро и прямо в торговом центре. Поток клиентов за весь день проходит немалый.
Хочется пожелать ребятам чуть более доброжелательного отношения к посетителям.
Ребята оперативно решили возникший вопрос по продукту мобильной связи. Другие услуги не проверял. Клиентоориентированность была на высоте (small talk, все дела). Допы по регламенту предложили (ну это работа такая). Впечатление положительное!
Может замучен был менеджер, может просто безответственный и невнимательный. Ошибка в договоре , которую исправил да не полностью видимо, как следствие в приложении Мой теле2 ошибка так и осталась.