Прекрасный ресторан, отличный уровень обслуживания и очень вкусная еда. Дети в восторге от детской комнаты, взрослые - довольные, потому что замечательно провели время. Большое спасибо нашему официанту - рассказал детально про меню, дал очень хорошие рекомендации по блюдам (мы были там первый раз), очень приятно когда официант четко знает меню и его особенности. В топе - сырное фондю, конечно же и сырный суп. Также вкусный салат с уткой, но порция не очень большая. Не рекомендовала бы только хинкали, это не основная фишка заведения явно. Лучше сделать акцент на блюда с сыром)
Красиво и вкусно! Но сервис подкачал
Зайдем с козырей:
Интерьер и посуда - красивые)
Блюда - есть очень интересные и вкусные - тартар и кавказский (или как-то так) салат приятно удивили 🔥
По остальным блюдам тоже вопросов нет - все достаточно вкусно.
Почему же 4, а не 5?
Правильно - сервис!
Ощущение что стандартов работы с клиентами до сотрудников не доносили.
Сервис для обычного кафе может и ок, но не для ресторана с таким позиционированием.
Понимаю что регион, найти сотрудников, наверное, не просто, но постарайтесь…
Хостес кроме как поздороваться не могут вымолвить и слова, на втором этаже даже и не здороваются.
Но это полбеды - официант:
Не запоминает кто что заказал - подходит и спрашивает чье блюдо.
Поправил ударение в названии блюда (!) что не очень вежливо, но мало того - проверили оказалось что поправил не верно!
Обслуживание впринципе оказалось долгим - но дело не столько в этом - мы спросили сколько будет ожидание чтобы решить идти в детскую комнату или нет. И по словам официанта 5-10 минут - по факту ждали гораздо дольше, если бы предупредили сразу хотя бы не томили бы ребенка ожиданием.
Ну и вишенка на торте - при установке пиццы на деревянную подставку ножкой подставки официант попал в соус и этот соус не заменил!!!!
Интересный интерьер.
Столики надо бронировать заранее.
Много посетителей. Пользуется популярностью у местной публики и туристов.
Удобно расположен. В центре города.
Разнообразное меню, на любой вкус (и итальянская кухня (пицца, пасты), и французская (тартар, например), и кавказская (хинкали, хачапури, кебабы, шашлыки), элементы русской кухни (такие как закуска под водочку и настойки), стейки.
Есть детское меню.
Разнообразный выбор алкоголя, представлено местное пиво, интересные коктейли.
Можно продегустировать Костромские сыры.
Относительно быстрая подача блюд с учетом множества заказов.
Иногда официанты путают столики, принося заказы, но в такой атмосфере не удивительно.
Обслуживание ребят-Отличное! Они молодцы!
Шумно. Публика разнообразная (кто за чем приходит🤗)