Хожу в Серф с момента их открытия. Всегда нравился большой выбор зёрен, отличный вкус кофе и приятное обслуживание. В кофейню на Алексеевской зашла второй раз. И это расстройство. Скидку на свою кружку не сделали, кофе и молока не доливают (ни в одной кофейне, при чём) (у меня термос ровно 500 мл, сегодня взяла 400 мл кофе и 100 мл растительного молока, для умеющих считать, думаю не сложно вычислить, что напитка должно быть - полный термос до ризки (дома неоднократно проводила «следственный» эксперимент 😁)), в итоге, не долито на три!!! пальца. Обычно молчала, но сегодня прям добило. Сказала, что просила 400 кофе и 100 молока (молока 100% было не сто миллилитров, я вижу это по цвету и вкусу), и у меня термос ровно 500 мл, мне стали объяснять, что ровно столько мне и налили. То есть, я не очень умная женщина. Молоко растительное просила погреть, ибо оно может сворачиваться будучи налитым холодным, в итоге… Налили холодное, оно, естественно, свернулось (я сразу не проверила, потому что схватила и побежала). Смотрите фото, на них прекрасно всё видно. То бишь, заплатила деньги, списали бонусы, кофе вылила. Спасибо большое за такое чудесное обслуживание, больше на пр.Мира, д.99 я точно не пойду!!! И всем не советую. И, вообще, Серф стал ощутимо падать в качестве обслуживания, а жаль, всем рекомендовала ходить, именно, в эти кофейни. А, ну и вишенка. Оба раза в этой кофейне, провела не меньше 15-25 минут, сотрудники пытаются торопиться, но не успевают обслуживать вновь пришедших.
Замечательное заведение, стильный интерьер, очень уютный, атмосфера по домашнему, обслуживание класс! Кофе великолепный! Персонал приветливый, профессионалы! Молодцы! Спасибо! Обязательно буду заходить и пить любымый кофе!
Отличное место, находится возле дома, поэтому когда гуляю или после работы часто захожу взять кофе с собой. Большой выбор, всегда вкусный кофе и очень приветливый и приятный персонал. Всегда могут поднять настроение после тяжелого рабочего дня. 🥰🥰🥰