Sunlight
59 reviews
September 16
Самые грамотные консультанты в этом магазине. Хочу поблагодарить внимательного и вежливого консультанта Марию, помогла сделать правильный выбор, показала весь ассортимент, подробно рассказала об особенностях каждого товара. Очень приятно видеть, когда человек увлечен своей работой. Также нравится система скидок и постоянные акции и бонусы, большой выбор украшений на любой вкус.
June 2
Была в вашем магазине в воскресенье 2 июня! Мне попалась или я плпаоась замечателтной девушке-продавцу/консультанту, Дарье!!! Мне очень повезло! Открытая, распологающая, донесла до меня много полезной информации, которую я применю в вашем магазине в ближайшее время! Очень довольна! Дарья, благодарю!
1
November 6, 2023
Прекрасный магазин, квалифицированные внимательные продавцы. Огромный выбор изделий. Великолепное обслуживание! Скидки и акции дополняют желание купить изделия! Рекомендую, всегда после посещения магазина отличное настроение и хорошие покупки!
1
August 1
Сеть магазинов и товар хороший.
Но очень не приятно,когда на следующий день после покупки подарка(не подошёл по размеру),отказ админом,на просьбу поменять товар,даже с доплатой.
Товар,как при покупке,не повреждены-бирки,чек,упаковка.
Не приятно очень.
March 10
замечательное место, где каждый может порадовать себя украшением за адекватную цену. большой ассортимент, приятные сотрудники. отдельно поблагодарить хочется прекрасную сотрудницу Дайаану за то, что помогла определиться в дружелюбной форме
1
April 9, 2023
Маленький и уютный магазин Sunlight, много эксклюзивных изделий, в городе больше нет такого выбора и наличия ю, как здесь . А консультант Ксения профессионально подберет ювелирные украшенная на Ваш вкус. Остались очень довольны этим магазином и обслуживанием !!! Нашли то, что искали !!!! Лучший ювелирный магазин в нашем городе !!!!
4
1
March 4
Делала два заказа, один 28, второй 29 февраля, дата доставки был 3 марта. Заказов нет, позвонила в службу поддержки. Там сказали что доставка была перенесена на 4, без предупреждения и согласования. 4 марта также ни один из заказов не пришел. Опять звоню в службу поддержки, мне ответили , но ведь еще 4 не закончилось. Один из заказов был оплачен. На вопрос когда вернут деньги , ответ через 7 дней. Вопрос почему при несоблюдении чего либо покупателем вводятся штрафы, а когда сами не соблюдают договор все в порядке.
Зачем тогда вообще писать когда будет доставка. Испорченное настроение, разочарование.только отрицательные эмоции. Никаких дел не хочется иметь.
1
1
August 8
Моя сестра обожает Санлайт, а я вот как-то всегда с недоверием относилась к нему. Но тут гуляли с сестрой по ТЦ и я за компанию зашла с ней в Санлайт. Выбор ювелирки меня просто поразил! Шикарный дизайн, очень разные по материалам, стилю, оформлению украшения. Больше всего мне понравилась итальянская коллекция, особенно серьги в минималистичном стиле из серебра. Теперь знаю, что попрошу у сестры на свой день рождения.
October 15
Магазин просторный, консультанты приятные в общении (всё проверят, помогут и т.п.)
June 21, 2023
Сетевая точка, замечательная рекламными подарками - заманивалочками.
Бываю столь редко, что получив такую рекламку, пошла, не пооверив на сайте в ТЦ "Невский атриум". Там запустение. Схемы нет, охранники ничего не знают. Думала уже махнут на все рукой, но женское любопытство взяло верх и на сайте обнаружила, что они совмем рядом. На углу Пушкинской и Невского.
Зашла. Светло (ярко, как и полагается для ювелирки), пусто. В зале покупателей нет. Одна девочка-продавец за прилавком чем-то своим рабочим занята.
Считала QR-код, положила подвеску в коробочку и снова занялась своими делами. Информации и внимания явный дефицит. Про информацию говорю о том, что хотя "даровому коню в зубы не смотрят", но... На выбор были выставлены 3 подвески: блестяшка-капелька, эмалевое сердечко и ключик. Ярлычки по другую сторону бархатной подставочки. По умолчанию в Ювелирном магазине предполагала, что металл товара - серебро.
Потом, когда за пределами магазина открыла упаковочку, поняла по ярлычку, что ключик - "металлолом". Ну, выбрасывать не стала, но подобную бижутерию не носила и не ношу. Разве что ребенку отдать играть...
2
1
August 26, 2023
Большой ювелирный магазин, огромный выбор украшений из различных драгоценных металлов и с различными вставками из камня, но персонал не спешит помочь покупателям сделать свой удачный выбор.
November 14, 2022
Красиво, чисто. Хорошие цены, много выбора, консультанты всегда вежливые и приветливые.
Есть и минусы, товар не всегда качественный, подвески в подарок, со временем окисляются.
Плюсы, много скидок, подарков, большой выбор)
1
2
December 22, 2023
Сделали заказ ****2193614 , должны были привезти с 11 до 17 часов 22.12. Сейчас 19 часов, заказа нет, информации когда будет доставлен заказ не получен. Это был подарок маме на день рождения, должны были привезти на работу, мама работает до 17 часов, ждала два часа доставки на работе (хотя могла уже быть дома) , да и ещё и свой подарок не получила!!!
Отвратительное отношение к покупателям. Кол центр ничем помочь не может.
July 24, 2023
Чек №: SXX00009833 от 22.07.2023
Плюсы: с порога встретила девочка, как потом выяснилось, стажер. За минуту нашла украшение, за которым я пришла. За две минуты нашла нужный размер. Это прям чудесно.
Дальше начинается интересное, говорю: оплата по карте.
Ок, стоит рядом со мной, выставляет мне счет каким-то интересным образом, мы не на кассе. Я технарь, первый раз такое вижу, мне интересно, смотрю в её экранчик. Вижу, что способ оплаты выбран по QR-коду, говорю: нет. Я же сказала, по карте. Она мне: это и есть "по карте". Я говорю: нет. Там был выбран способ по QR-коду. Она делает удивленное лицо и говорит: тогда пройдемте на кассу, эту оплату я отменю. Идем. Она делает что-то за компьютером, показывает на прилепленный QR стикер и говорит: отсканируйте QR-код, ну если не получится.... Я начинаю злиться , говорю: вы меня не слышите или не понимаете, я буду платить по карте! Она: тогда вот, терминал! Почему так нельзя сразу ?! Если клиент говорит словами через рот, что он будет платить по карте, зачем его злить???
Пока я стояла у кассы, видела монитор другой сотрудницы, на котором большими красными буквами было написано про оплату по QR коду!
Уважаемый санлайт, я понимаю, что очень не хочется платить комиссию за эквайринг, но имейте совесть! Я практически потеряла желание совершать покупку, хотелось развернуться и уйти.
P.S. Для тех, кто не понимает, в чем отличие QR от Покупки, поясню. По QR коду вы переводите деньги организации также, как подружке за пиццу, это не является операцией покупки, а является переводом. Ваш банк не начислит вам кэшбек. Мой, кстати, составил 600р. Я могла потерять эти деньги, если бы сотруднице удалось меня прогнуть.
9
October 29, 2023
Купил невесте кольцо, чтобы сделать предложение. Размер точно не знал. Оплатил кольцо по карте, подарил, не подошло. Пришел в магазин попросить сделать обмен, а меня развернули сказав, что при оплате по карте обмену и возврату не подлежит. У меня вопрос какого Х мне не сказали это при покупке кольца?!?!? Теперь невеста не сможет его даже носить! Спасибо магазину Санлайт за расстроенную невесту и негативные эмоции о вашем магазине. Больше не приду, буду делать выручку у ваших конкурентов!🤬
May 9, 2023
Отличный магазин, чисто, приятно пахнет
Персонал весь аккуратный, работает отлично, девущки, работающие там явно разбираются в ассортименте и готовы помочь с выбором.
Рекомендую
November 30, 2023
В ломбарде Санлайта есть выгодное предложение по обмену старых украшений на новое, обменяла несколько своих старых колец на новые серьги, получилось выгодно и новые украшения меня радуют сильно больше, чем старые кольца.
November 23, 2023
Люблю этот магазин за ассортимент. Всегда можно найти что-то актуальное по трендам и нейтральное, чтобы точно ко всему подходило и притом за адекватную цену.
July 26, 2023
Пришли, выбрали украшение в подарок. Цена на витрине 2700. Пришли на кассу, нам говорят, спишем баллы и сделаем скидку 40%, итого 1860. Я задаю вопрос, учитывая 300 баллов и за минусом 40% получается 1440. Мне в ответ, у нас поменялись цены, не успели поменять. Вопрос, а как же ЗОЗПП? ОТВЕТ, не хотите не берите или берите за 2700 минус 300 баллов. А где же минус 40%? А не дадим. Короче говоря, магазины СКИДКА ОТ НАКИДКИ. Жаль, что не умеют работать честно.
1
July 28, 2023
Отличная сеть магазинов, приветливый персонал, всегда помогут, подскажут. Не первый раз там делаю покупки, всё устраивает. Всем рекомендую данную сеть.
1
May 31, 2023
Просто огромный магазин, где легко подобрать украшения в подарок или себе. Персонал вежливый, знают ассортимент, всегда готовы подсказать. Очень доволен.
1
January 8, 2023
Магазин прямо в центре города, чем очень удобен! Ассортимент большой и консультанты вежливые. Мне всё понравилось, так что, как вновь приеду в Санкт-Петербург, обязательно ещё раз зайду в этот магазин))
1
1
March 26, 2023
Удачное расположение магазина в историческом центре города, вход с Невского проспекта, большое помещение и трациционно , для этогй сети, внимательный персонал.
May 27, 2023
Вчера покупала прямо перед закрытием два украшения. Осталась очень довольна персоналом ! Анастасия любезно согласилась мне помочь абсолютно со всем, начиная от выбора, заканчивая примеркой. Умничка, сервис и красота на высоте!🤗
September 27, 2022
Классный магазин. Отзывчивые девчата обслуживающего персонала магазина. Приятно заходить в магазин, чего нибудь выбрать для своей половины. Если кому надо выбрать подарки для своих близких, то рекомендую эти магазины.
1
1
December 22, 2023
Очень интересный магазин. Они постоянно говорят что у них ликвидация. Типо нищеие цены, налетайте. Но уже дет 5 так и не лтквилировались. Странно
Мне не очень
1
August 15, 2022
Удобное расположение магазина на Невском проспекте.Современный интерьер.Очень вежливый и внимательный персонал.Нас с подругой обслуживала продавец-консультант Александра.И быстро нашла интересуещее нас изделие.(подруга покупала дочке золотые серьги с птичками колибри),и помогла восстановить приложение на телефоне,и все скидки применила при оформлении покупки,и предложила ассортимент подвесок(подарок к дню Рождения).Впечатление после обслуживания осталось очень хорошее.Спасибо.
1
1
July 30
Стандартный магазин из этих магазинов. Ничего особенного
1
January 12, 2023
Как и любой другой магазин сети, чистый, с большим выбором, шустрыми консультантами.
в принципе такой же магазин как и в любом другом городе.
1
January 26, 2023
Выгодные цены, девочки не надоедают своими подсказками, они терпеливо ждали пока мы выбираем, помогли сделать карту на скидку, покупала кольцо Брату, брат сделал предложение, но к сожалению девушка отказалась (зараза) ну ничего,такое красивое кольцо скоро найдёт свою хозяйку
1
February 11, 2023
Хороший и быстрый сервис, отличный и приятный персонал. Общее убранство помещения не вызывает лишних вопросов и недовольства. Ну вот как тут не прикупить себе цацок?
3
November 20, 2023
Купили кольцо, на котором через день носки и отвалился камушек, я считаю за такую сумму можно прикрепить их покрепче, рукой не ударялась, кольцо не было повреждено мной!!!
1
February 4
Всё отлично, выбор огромный! Консультанты компетентные
January 17, 2023
Новый магазин. Сегодня зашел получить подарок к дню рождения. Продавец сказала, что подарков нет. С большим неудовольствием поискала и нашла. Оформив подарок, попросил положить подвеску в фирменный бумажный пакетик. Продавец грубо сказала, что пакетиков для подарков нет. Вышел подарок с душком. Не советую этот магазин
1
1
August 11, 2023
Хорошая скидочная система, есть украшения для разного контингента (как для молодежи так и для взрослых)
May 27, 2023
ужасное обслуживание, работает 2 консультанта, которые не могут даже обслужить быстро, честно, людей было мало, но мы простояли 15-20 минут и по итогу ушли) первый санлайт в жизни, который оставил негативный опыт
1
November 24, 2023
очень милые сотрудники, помогли советами и подсказывали если возникал вопрос
3
December 8, 2023
Отличное место, хорошее обслуживание, приемлемая ставка
3
April 26, 2023
В магазине , который находится в Невском Центре у Восстания какие-то хамские продавцы:( Совершила три попытки купить определенную вещь, но мне отвечали таким образом, что настроение на покупку совсем пропало.
October 31, 2022
И выбор не очень, и цены высокие. Но продавцы очень вежливые и знающие. И нисколько не навязчивые. Время от времени ткда захожу. Вдруг что-то новое появится?
1
June 13, 2022
Магазин расположен в самом центре, его легко найти. Внимательный и вежливый персонал, доступен большой выбор изделий. Рекомендую к посещению.
2
2
July 29, 2022
Хороший магазин. Удобно расположен не в ТЦ. Консультантов много, ждать внимания не приходится. Обслуживают быстро и вежливо.
1
1
June 1, 2023
Огромное спасибо сотруднику Ксении. Просто. Доходчиво. По человечески. На своем месте.
3
February 12, 2023
Продавец не внимательный скидку по положению не сделала мы покупали кольцо обручальные и так же подарок не выдала по преложение хотя я 5 раз показала
1
1
June 26, 2023
Очень грамотное и вежливое обслуживание. Спасибо большое!
July 5, 2022
Приложение санлайт ужасное, а точнее доставка по Питеру и области!! Сделала заказ 26 июня, 27 должны были доставить. уже 5е июля!! ,обещают завтра точно будет и тишина. Хорошо сразу не оплатила. Ужасный сервис, никому не рекомендую!
4
March 20, 2023
Простояла в магазине 10 мин. Всего 2 консультанта, которых ещё надо постараться поймать. Такой себе сервис.
Ушла так и не дождавшись
March 15, 2023
Отзывчивый персонал, но маленький выбор мужских серёжек всего пару штук
February 8, 2023
Выбор украшений большой. Не всегда довольна работой консультантов.
1
April 24, 2023
Приятное место, но сотрудникам требуется больше опыта и обучентя.