В 20 году написал восторженный отзыв. Магазин действительно был удобен для меня.
Пришло время обновить, и вот почему.
1. Магазин изменил лекала. Я ношу размер М при росте 176 см. Ранее рубашки были как на меня шитые. С пиджаками также особо не было проблем. Брюки да, все-равно немного уштвали. Теперь же самый малый размер рубашки мне в горле велик, брюки стали делать для больших поп. Да и пиджаки тоже. Акцент на более статных и полных людей, при том же размере. Не могу уже года 2 ни чего выбрать.
2. Рубашки non-iron по факту глядятся не лучше обычных. Такие же заломы даже при отпаривании, а не глажке. Отпариватель у меня что надо. Лучше при такой же цене рассмотреть рубашки другого бренда, которые действительно non-iron.
Один плюс - наличие химчистки для ранее купленных вещей
Магазин переориентируется под другую ЦА, теряет в качестве. Пришлось закрыть для себя его, как место покупки классических вещей
Отличная сеть магазинов стильной и качественной мужской одежды и обуви. Внимательный персонал, богатый выбор моделей и доступных размеров. Беслатные услуги по подгонке костюмов по фигуре. Бесплатная химчистка/ремонт одежды, приобретенной в этой сети. Цены немного выше среднего для отечественного бренда - за высокий уровень сервиса и послепродажного обслуживания приходится доплачивать.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 11 Local Expert
August 5
Отличный магазин деловой одежды относительно недорогой и хорошего качества. Под мой нестандартный размер по высоте и полноте, консультанты, прекрасно чувствуя покупателя, неторопясь и в то же время оперативно подберут три-пять костюмов на выбор. В итоге, обязательно что-то приглянется. Химчистки бесплатные, можно в любом Сударе сдать. Подшив тоже бесплатный - ожидание 1-2 дня. Также много повседневной одежды и обуви. Хочется отметить Марию и Месхина! Вход через ТЦ где Перекрёсток на втором этаже! Рекомендую)
Кто-то скажет, почему у них посредственные брюки стоят 11-12 тысяч. Не буду рекламировать бренд, но почти в любом международном бренде можно за такие цены купить брюки очень хорошего качества. Буду рад ответам, искренне не понимаю
Все хорошо, как обычно. Персонал старается вам помочь, просто надо озвучить свои пожелания и вам предложат хороший ассотримент. В магазине чисто и светло. Купили что хотели и еще скидки получили на следующий месяц.
В целом мне нравится магазин, НО!
Минусы по приоритету:
1) У меня накоплены бесплатные химчистки костюмов, но пиджак у меня чистый (не ношу почти) и я приношу одни брюки - у меня списывается химчистка как за целый костюм и НЕЛЬЗЯ двое брюк сдать вместо 1 пиджака и 1 брюк! Приравняйте пожалуйста 2 брюк к костюму в плане химчистки!
2) Если есть купон на скидку 30% например, то я не могу эту скидку суммировать с моими бонусами (в мвидео например можно) - это не очень!
3) потом допишу
3
Show business's response
Никита Зайцев
Level 20 Local Expert
September 1
Пользуюсь химчисткой в данной сети. Всегда вежливые и доброжелательные консультанты. Качество отличное!
Вежливая продавец. Рассказала о всех выгодах и акциях. Рассказала о товаре, где производят.
На кассе образовалась небольшая очередь(человека 3)
Вышла директор магазина Светлана, сама помогла совершить мне покупку. Хотя я никому не выражал какого либо недовольства ожиданием. Это было приятно.
Ещё Светлана предложила восстановить карту лояльности в результате удалось получить скидку, 10%. Сэкономил 450р. Считаю это не мало.
Учитывая что персонал магазина все это делал инициативно, сложилось приятное впечатление.
Мне понравилось. Рекомендую. Без внимания вас точно не оставят.
Про качество одежды напишу позже . Сервис, персонал и обслуживание оставляет желать лучшего! Т. К. В данном магазине не оказалось нужного размера, посмотрели по базе, наличие в ближайшем магазине(час езды). Отправили меня туда, приехав в другой магазин, необходимого размера не оказалось, но в базе он числился, продавцы сказали какая-то ошибка, и даже не принесли извинения,только сообщили мне, что я могу заказать необходимый размер и его привезут в магазин. Потеряв время и настроение, обратившись вновь в этот магазин по своему адресу, сделала заказ, чтоб привезли размер в этот магазин, сообщили 3-5 дней ждать, не дождавшись звонка,прошло 13 дней!!!!!!, пришла сама в магазин, мне сказали как раз вчера вам звонили и у вас был недоступен телефон(????????? У меня никаких звонков не было) 13 и 5 дней большая разница! Когда мне начали оформлять покупку, она оказалась на 1 500 руб. больше!!!!, спросила по какой причине цена выше, если я сделала заказ когда стоимость была другая, мне просто сказали произошла переоценка, при этом мне не сообщили об этом, пока я сама не увидела цену,не извинились, не предложили какие-то варианты, а просто сказали..." Вы же не оставили никакую предоплату."..."Мне и никто не предложил и не сказал об этом!!!!! "Сервис на 0!!!!!!!
P. S. Делала заказ в других компаниях, даже без предоплаты, покупала по стоимости, по которой заказывала, даже когда цена менялась-это пример честных и клиентоориентированных компаний, если необходимо могу привести примеры и факты!
Покупаю в Сударе костюмы уже более десяти лет. Обычно пользуюсь магазином на Сходнинской, но там меньше выбор одежды большого размера. В минувшем году покупал пальто - пришлось приехать в этот магазин - не пожалел. Купил в результате двое пальто, со значительной скидкой - отличный персонал. Рекомендую для мужчин.
Может магазин и хороший , но консультант Любовь , кажется, очень навязчивая , это максимально отталкивает. Остался осадок и нежелание посещать данный магазин.
1
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Хороший выбор мужской одежды.
Консультанты молодцы!
Подбор одежды на все случаи жизни.
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника компании Сударь работающего по адресу Кировоградская ул. 9 к 4 ТЦ "Южный". Максим, так зовут профессионала своего дела. Спасибо большое, за то что подобрали костюм на Свадьбу. Очень понктуальный, вежливый, добродушный. Подбирать костюм буду ходить только к вам.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2023
Один из лучших магазинов Сударь в Москве. Компетентный персонал!
Магазин отличный. Персонал очень хороший и приветливый. Спасибо Вам, только тут по настоящему поднимается настроение и еще долгое время радуешся покупкам.
Надеюсь, сотрудники магазина получают достойную зарплату, потому что там работают настоящие профессионалы. Обслуживание на высшем уровне и неважно, ты покупаешь свитер или дорогой костюм.
Лучший Сударь из всей сети! Если ты мужчина- и сам себе подбираешь одежду- доехать нужно именно сюда. Ненавязчиво и профессионально помогли подобрать пиджак и свитера.
Раньше было не дорого и хорошо, теперь Дорого! Покупателей немного, а выруска за счёт чего должна быть? А наш ответ - ещё меньше покупателей. Мы ж кошельком голосуем, не звёздочками...
Очень внимательное отношение, отлично проконсультировали и подобрали брюки. Удобно и то, что в магазине есть штатный портной. Сразу подогнали по размеру.