Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв. При выборе фирмы по установке входной двери сама читала отзывы и подумала, что данная фирма все сделает хорошо. Но, как говорят, что-то пошло не так. Заказ на замеры приняли быстро, замерщик приехал, мы обсудили все вопросы, заказали дверь. Нам нужно было ждать около 20 дней, на что мы были согласны. К нашему удивлению, позвонили мне через 10 дней и сказали, что дверь изготовили раньше и готовы установить, назначили день и время. И тут началось - в назначенный день никто не приехал и мало того, даже НЕ позвонил и не предупредил, что не приедет (я потратила время на ожидание в течение дня зря). Дальше Я в течение двух дней пыталась дозвониться до этой фирмы, и дозвонилась. Но никто не извинился, а сказали только, что дверь не готова ещё, будет готова завтра и снова назначили время на установку. В этот раз я сразу предупредила, что если, что-то будет не так, что меня все же предупредили. И, о чудо, утром мне звонят, и говорят, что дверь опять не готова. Переносят установку ещё на один день. Настал день установки двери, мастера приехали вовремя и началось - принесите нам воды, дайте нам мешок для мусора ("а то мы вам его тут горкой сложим и оставим и вообще мы не обязаны его убирать"). В итоге дверь мне установили не правильно (приезжал старший и разбирался, потом мне ее ещё 2 часа переустанавливали), да ещё и не убрали за собой мусор и оставили такой срачь, что просто ужас! Устанавливали мне дверь 6 часов, ещё и с косяками. Когда приезжал старший, ПООБЕЩАЛ, что оформление двери доборами сделают со скидкой. Но и с обещаниями у них все плохо. После того, как они получили деньги за установку двери на мои звонки на телефоны фирмы никто не отвечает, или говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Итак, на данный момент с установки двери прошло 3 недели, а мне никто не позвонил. Входные двери в квартиру устанавливаю не первый раз, но с такой фирмой столкнулась впервые - халтура, хамство и абсолютное не уважение. Не рекомендую!
Да и еще, начались проблемы с замком, а на телефон так и не отвечают, то есть не выполняют свои гарантийные обязательства
Такое впечатление, что пишут о разных организациях...
Никому не советую обращаться в эту компанию. После "сотрудничества", ничего, кроме как мошенничество, сказать о ней не могу.
Оплатила аванс в сентябре, в договоре срок стоял 25 рабочих дней.
Сегодня февраль, дверей нет, деньги не вернули, не смотря на заявление на возврат, Евгений постоянно врет, что то говорит, потом отказывается от своих же слов.
Ваше дело, работать ли с этой компанией, но у меня вот такой вот печальный опыт(((
Редактирую отзыв:
Евгений молчит, аванс не возвращает, просто украл деньги!!!!!
Это мошенник!!!!!
То что многие говорят, что "накосячили" так от этого никто не застрахован, "накосячить" может любой, как строитель вам скажу, мы ведь не боги, а люди. Зато плюс, что все в одном месте, от замера, до установки, и в случае кому есть кому претензии выдвинуть, на других не спихнёшь, типа мы сделали хорошо, а они поставили плохо. Да и цены я бы сказал не самые высокие, при этом выбор богатый, и работают оперативно. Я конечно не эксперт, да и сталкивался с ним покуда только один раз, но справились они на пять с плюсом, поэтому с моей стороны пять звёзд. Я поэтому и отзыв решил написать, потому что пару плохих отзывов есть, а хороших нет, не любят наши люди про добро вспоминать, затоиесли что-то не так любят поворчать. А если бы все клиенты отзывы писали, интересно, какое бы соотношение было, хороших и плохих отзывов.