Stayer
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
324 reviews
June 7
Отличный сервис для ремонта и обслуживания легковых автомобилей различных марок и моделей российского и иностранного производства. Тут же можно проконсультироваться и приобрести запасные части необходимые для ремонта.
Быстро, точно и в срок.
June 2
Прекрасный сервис! Персонал супер!
Особенно мне помог Денис. Обратилась без записи, случился форс-мажор, но ребята не отказали. Оперативно и профессионально устранили проблему. Очень рекомендую обращаться! И очень, очень благодарна.
1
1
July 7
Этот автосервис нашел по отзывам, каждый владелец а/м знает что найти хорошую станцию для обслуживания, не так то просто😁, до этого много где обслуживался, не удовлетворяло качество выполненных работ. Специалисты этой станции, быстро и качественно провели дефектовку, попутно выявив последствия " качественных" услуг "специалистов" другой организации. Ремонт выполнен быстро, качественно, средств затраченных на ремонт абсолютно не жаль, потому как все что беспокоило- сделано, от езды получаю удовольствие, а не желание облить машину бензином и сжечь😁. Спасибо парни за качественную работу, однозначно рекомендую, и сам только к ним!
May 6
Сегодня я тут третий раз (вроде). Стайер на космонавтов
Пока серьезных поломок не было, делали тормозную систему, замену масла, еще что-то, уже и не помню. Но если будет серьезная поломка - поеду сюда же, не раздумывая!
Нравится общение мастеров - без навязчивой любезности, но уважительно к клиенту, четко и по делу (Со мной все разы работал мастер-приемщик Никита, ему респект однозначно). Сейчас провели диагностику, сориентировали с работами на ближайшее будущее (grand vitara 3d, 2007, возраст уважительный у автомобиля)
Всегда брали и отдавали машину по времени, лишь один раз отдали позже тк ремонт усложнился из-за проблем выявленных в процессе, но меня уведомили об этом, а также о стоимости запчастей и дали возможность выбора: ждать запчасти и делать в тот же день, либо возвращать все барахло на место и лезть туда позже
В итоге запчасти привезли вроде за 40 минут, даж цены на зп не накрутили (сравнила с ценой в интернете по запросу)
Почитала отзывы, многие жалуются, что в какой-то момент стайер меняет отношение клиенту и интерес переключается на ‘вытрясти побольше денег’. Посмотрим, как будет у меня, но пока что не пойманы на попытке развести на деньги.
Спасибо за качественный ремонт и обслуживание, держите уровень!
1
August 19
Максим - настоящий профессионал!!!Помог разобраться с проблемой, все объяснил доступным языком, работа выполнена быстро и качественно. Обязательно обращусь к нему снова🙏
1
June 13
Очень хороший сервис. Приняли без очереди. Быстро и качественно починили автомобиль. Огромное спасибо мастеру Кириллу и механику Дмитрию за оперативную работу.
1
July 20
Хочу порекомендовать данный сервис.
Мастер приёмщик всегда на связи, скажет что не так, работы производятся после согласования с вами. Примерная стоимость работ была озвучена после диагностики(может варьироваться, в зависимости от запчастей), прислали на WhatsApp результаты осмотра и список запчастей, требующих замены, а так же расчет по стоимости работ. Всё устроило, согласился, заказали запчасти, начали работу. Запчасти удалось найти, хорошие, по адекватным ценам.
Благодарю команду сервиса за четкость, оперативность и профессионализм. Отдельно хочу отметить мастера Никиту и механика Илью, именно они занимались моей бричкой)
P. S. Не приезжайте в конце рабочего дня под закрытие! А лучше заранее звонить и записываться и будет вам счастье.
March 14
Обратился в первый раз. Понравилось. Все четко, быстро по делу. Ремонт пока был простой, но отношение мастеров приятно удивило. Сложилось впечатление как об увлечённых общим делом энтузиастах. Работают как бригада хирургов реаниматологов.
- Приеду ли ещё раз?
- Да! Привезу машину жены на более сложный ремонт. Займёмся группой ГРМ. Там и посмотрим... ))
2
July 8
Делал тут ТО. Расходники были мои. Цена полностью соответствовала озвученной при записи. Мастер дал ответы на интересующие меня вопросы полностью
Из минусов ( скорее,недоработка) - при обращении через сайт для записи пришлось дважды обращаться,при этом сначала позвонила девушка с уточнением что мне надо. Затем сказала,что перезвонит менеджер. А почему нельзя сразу записать и не ждать второго звонка?
Из плюсов - сделали быстро и надеюсь,что качественно.:)
В данный сервис обращаюсь далеко не в первый раз.
Спасибо сотрудникам данного филиала на Космонавтов.
1
March 6
Любимые доктора для моей машины!
Замечательный сервис, куда смело можно привезти своего четврехколесого друга и быть уверенной, что тебе вернут его в полном порядке. Внимательная, профессиональная команда, знающая свое дело.
У этих ребят руки растут из нужных мест👌🏻
Так что, если хотите, что бы ваша машина бегала без проблем, заезжайте в этот сервис - найдется решение любой проблемы, а так же, устранятся условия для создания новых.
И личная благодарность ребятам за помощь и внимание❤️
1
3
January 22
Я покупаю разные машины, обращаюсь в Стайер часто.
Уже всех знаю и меня все знают )))
Сервисом доволен, цены разумные (цена / качество), не раздувают заказ-наряд, не придумывают поломки.
Смогли качественно поставить прокладку клапанной крышки на Каптиву по инструкции так, чтобы она не потекла. Не смейтесь, за 5 лет владения никто не смог это сделать.
Был случай, когда по их вине кое что сломалось - сами позвонили, сообщили и за свой счет устранили (хотя история не дешевая), хотя вполне могли как минимум ничего не говорить.
Запчасти у них конечно брать дорого, наценка 50-100%, но это в принципе стандартно для автосервисов. Не разбираетесь - платите.
2
October 19
Записался на сервис 19.10.24, устранения течи кондиционера, замена масла ДВС. Авто продержали с 13 до 19-00, течь не устранили, не хватило ума и квалификации. Здешний кондиционерщик либо обманит, либо не делает. 2 раза был с кондеем у них. Сервис из серии не хочу не делаю, клиета даже в известность не ставят, взяли авто, а через 6 часов говорят увы не умеем, аккуратно фланец отсоединить, руки не умеют, тупо : ответ меняй весь радиатор, предложил написать в заказ, боятся. По маслу тоже вымогают, замена 722р, накрутили ещё 368, слесаря интервалы устанавливали, кто просил?зачем мне это? не звонят, не спрашивают, главное на 1/3 увеличить цену и ободрать клиента. Масло поменять наверно ума не надо, везде , но ободрать, того что не просили здесь могут. Всем Аккуратно, цены пишут нормальные, а потом накрутки , Вас не спросят, просто включат в счёт. Хотите переплатить и отказов в ремонте по выдуманной причине, тогда вам сюда. Думал сервис вернул себе было имя, но увы Нет ПЛОХО
October 26
Отдельно стоящее здание, магазин, сервис, все быстро и оперативно, ребята знают своё дело. Перекинули колеса, фильтра поменяли, повезло что без записи был свободный подъёмник.
September 10
Делал регулировку углов установки колес(сход-развал) на Рено каптюр переднеприводном. Сначала то ли ошиблись, то ли пытались обмануть посчитали руук на обе оси, я оплатил и на мое замечание что сзади балка и она не регулируется приёмщик пошел уточнить и сказал что ошиблись. Сделали возврат и новый заказ дешевле. Когда попросил отдать бумажку с углами установки где указано до-после, ее не отдали. Думал может хоть нормально сделали, но нет, машину так же тянет вправо, но меньше чем прежде. Пока не могу рекомендовать.
May 9
Не понял насколько это хороший сервис, потому как записаться не получилось с первого раза и какая то крайне долгая очередь на просто диагностику и осмотр автомобиля.
С электрикой та же история. Вероятно из-за такого спроса место отличное. Но есть пожелание починить эту историю чтобы не упускать клиентов.
February 7
Недавно посетила этот автосервис.
Приемка машины быстро , профессионально. Приемщик Никита расспросил про проблемы, с чем обратилась. Я Девушка и не очень разбираюсь в тонкостях автомобилей, но даже мне стало ясно с чем столкнулись и сколько это будет примерно стоить. Удивлена качеством обслуживания и работ, автомобиль починили быстро, никаких нареканий нет! Обычно в новых автосервисах начинается «раскрутка» на деньги, то починить, то подделать. Тем более машина у меня уже не совсем новая. Цена тоже приемлемая. Автосервис рекомендую !!!
2
July 2
Хороший сервис, пригнал авто (Kia) после официалов, замена колодок. Всё сделали быстро, менеджер сразу назвал примерную стоимость, которая по итогу не изменилась.
Также каждый год меняю резину с хранением. Очень приятный ценник, ребята знают свое дело
February 9
Езжу на своём фокусе и знаю все его болячки, и поэтому купив сам заранее все запчасти стал искать кто их поставит. Обзвонив разные места и почитав отзывы (а они у всех противоречивые). Решился попробовать здесь; позвонил записался и приехал к назначенному времени , машину сразу приняли. У них на верху оказалась чистая и теплая комната ожидания.
Через два часа отдали машину, цена осталась как и заявлена в телефоне.
Здесь всё по простому инету лживых улыбок и префирансов, как у официалов, но мне они и не нужны. Так что мне понравилось.
P.S. На своём опыте знаю, что чем больше перед тобой стелятся, тем на большие деньги тебя разводят !
October 21, 2023
Шикарная сто, и есть место куда машину поставить, работают отзывчивые и добрые люди, отличный квалифицированный персонал, можно по звонку записаться на удобное тебе время и режим работы очень удобен, выполняют большой спектр услуг в обслуживании авто, мне все понравилось и ценник очень приемлемый
2
2
August 24
Отличный сервис,сделали все быстро и качественно,цены адекватные,всем рекомендую!
May 15
Отличный автосервис! Еле доехала на них, не отказали, приняли, перебрали суппорта, заменили колодки, адекватный ценник , без лишних накруток! Отдельное спасибо мастеру Кириллу, который там работает!
April 22
Чиним нашу машину только здесь,приезжаем с другого конца города.Спасибо мастеру Максиму за профессионализм,всегда адекватные цены на запчасти и быстрый,качественный ремонт.
March 6
Отличный сервис, в котором работают по специалисты с большой буквы!
Все сделали быстро, при этом показывали, что конкретно требует замены и по какой причине. Качество работы на высочайшем уровне!!!
Отдельное спасибо Александру, он настоящий профессионал, который горит работой которую делает, теперь по возможности езжу только к нему.
February 12
Регулярно езжу обслуживать свои автомобили, мастер Максим всегда поможет посоветует и подберет лучшее решение задачи «поддерживать авто в хорошем состоянии». Спасибо!!!
March 6
Отличный сервис, индивидуальный подход, хорошие специалисты, быстро и оперативно решают задачи любой сложности.Однозначно рекомендую!!!!
1
2
May 19
Приехал на компьютерную диагностику и ремонт парктроника. Диагностику сделали. Нашли неисправный датчик, но заменить датчик или установить новый парктроник не смогли.
March 10
Обслуживаю свое авто в этом сервисе уже не первый год. Мастера своего дела.Работы выполняются в срок,что немало важно.Вежливый персонал. Мастер Максим все покажет и расскажет, посоветует что нужно делать срочно или что может потерпеть до следующего раза.
Рекомендосьен однозначно!
February 10
Всем привет, буду краток и объективен), отличное место, все четко в срок, качество и самое главное радует цена! Всем рекомендую!
1
1
February 7
Обратилась в Стайер на Космонавтов для комплексного ремонта автомобиля по ходовой части, а так же по электрике. Мастер-приемщик Никита подробно объяснил о необходимых работах, рассчитал стоимость и машину сразу взяли в работу. Очень вежливый персонал, быстрая и качественная работа, без нареканий! Хороший сервис, рекомендую!
1
August 16
Душный персонал, после ремонта опять ремонт после них, накрученный ценник, говорят менять то, что ещё походит, под видом что оно уже плохое,а говорят это под "ну так не должно быть". ужас😱
2
November 17, 2023
Это был третий сервис в который заехал по пути из за спустившего заднего колёса, машину взяли сразу, установили причину ( пропускал нипель) и довольно быстро заменили на новый, по качеству сказать пока что не могу, через какие то время будет видно, но в целом положительные впечатления.
Разве что никто не сказал есть ли комната ожидания и где бы можно было провести время пока ремонтируется авто, так что я даже и не знаю есть ли такая комната или нет.)
1
July 21
Не привезли запчасть -фильтр кондиционера . Проблемы с поставщиками . Диагностику сделали качественно
1
February 13
Отличный сервис, обслуживаю там машины уже больше 10 лет. Также удобно хранить колеса.
Ребята профи, сильно прокачались в плане сервиса и это не может не радовать
February 11
Огромное спасибо ребятам за оперативность и понимание. Была небольшая поломка, передвигаться с ней было невозможно. Ребята, вошли в положение, взяли вне очереди и оперативно решили проблему! Спасибо!!!
1
1
May 7
Замечательный сервис. Пользуюсь много лет услугой сезонного хранения шин.
1
September 10, 2023
Имено в этот сервис приехал впервые . 10 лет назад был в Стаере на Софийской . Очень повезло , приехал в субботу , предложили в воскресенье , и скозали , что будет лучший механик . Просто кончилась гарантия . Повезло . Сделано профессианально и качественно . Каждому хочется , что бы было дешевле . После диллера -цена приемлимая . Теперь буду ездить сюда . Не хочу обидеть других механиков . Просто попал ( уже думаю на своего ) классного спеца .
1
June 11
Отличное место,грамотный персонал,все работы производятся быстро и качественно..наличие запчастей на авто .рекомендую
December 30, 2023
Очень ужасный сервис никогда в жизни больше не позвоню , записался на 18:30 приехал ровно в договоренное время меня мягко послали и сказали что мест нету хотя запись была было много отмазок сказли придти в другой день , сегодня позвонил на 15:00 хотел записаться мне сказали подождать я перезвонил мне сказали что мест нету и не будет укароченый день надо ЗАПИСЫВАТЬСЯ БЫЛО!!! Ставлю 0 былов этому сервису не рекомендую не кому сюда не ездить и не тратить своё драгоценное время особенно в преддверии праздника.
3
September 26, 2023
Точил диски вроде норм... нашли ещё кучу мелочей вроде все сделали .. но на следующий день не обнаружил на стойках 2 болта.... т.е каждый закрутили только на 2 или по одному выпал.... ладно приехал( с дачи 150км).. докоутили.... думаете все ан нет! Еду по кочкам как ведро с гайками ... страшный шум.. bmw x4..... Мне уезжать в поездку завтра.... переношу на 1 день.... заежаю в сервис... оказалось что все болты в подвеске. Недокручегы... ко всему что ни прикоснулись... стойки... наконечники .. даже диски ? Может фирменный стиль этого сто такой.... или боялись мой нежный БМВ сломать ХЗ.... не советую
2
1
May 6
Не рекомендую принимают в ремонт автомобили только с салона если машина не новая вам откажут в ремонте даже не узнав что надо делать
2
October 14, 2023
Полный развод... приехал с проблемой с тормозами-суппорт клинил. Предложили замену суппорта-8к стоит, мол, суппорт, хотя даже в евроавто(не дешевом), суппорт этой фирмы стоит 6.5к. Предложили поменять годные торм диски спереди....зачем?!
Возможно, мастер-ломастер мне такой попался...
В другом сервисе суппорт "вылечили" за 1тр. Сказали, перед диски еще тыс 15 проездят... бред, короче...
До этого было нормально, этого мастера первый раз видел.
Есть бумажка с их рекомендациями, и из другого сервиса, для сравнения)
Дописываю.
Сто Стайер обещало разобраться в ситуации, но... ничего не сделало... никакой обратной связи. Видимо, это политика компании, и им плевать, как работают мастера, главное, чтобы на деньги разводили. Я подождал месяц, но... обидно, в нормальных компаниях обратная связь хорошо налажена.
5
September 12
Еду,смотрю - автозаачасти.
Зашел спросил предохранители.
А нету.
В автозапчастях нет предохранителей для авто.
Это провал.
March 16
Меняли расходники на чери тигго7, сработали быстро, ценник не накручивали, дали рекомендации. Отличный сервис, огромное спасибо за работу.
2
1
March 18, 2023
Отличный сервис. Хорошие специалисты. Все ремонтные работы проводятся быстро и в срок. Коллектив вежливый. СТО находится в шаговой доступности для клиентов. Все супер.
2
1
March 14
Отличные специалисты. Приезжал на замену масла в двигателе и фильтров. В итоге пока машина висела на подъёмнике просел аккумулятор, они решили подзарядить его и перепутали полярность - итог магнитола сошла с ума. Долго делали вид что не понимают в чём причина, приезжал к ним 3 раза, пытались что-то сделать, но ни чего не помогало. Пришлось менять магнитолу. Не рекомендую к ним обращаться.
4
4
October 10, 2023
Хороший автосервис. Быстро, качественно и не дорого. Теперь буду ремонтироваться только здесь. Всём рекомендую. P. S Механик Андрей вообще красаучик 👍😅
2
2
October 1
Супер молодые люди! Всё починили. Быстро и качественно!
October 7
Спасибо вам, что помогли найти хороший сервис по сход развалу. К сожалению это не вы(
Заезжал к вам за этой услугой и в результате получил ничего. Машина при прямом руле ехала направо. Не стал испытывать вашего мастера виорой раз, обратился в другой сервис. 2 бала только за клиентскую зону. Там можно кофе выпить и воспользоваться зарядкой пока ждешь.
July 21
Отдал заклеить колесо. Спускает. Подкачивал 2 раза в день. Работаю по 12 часов поэтому времени мало. Когда приехал
March 21
Хорошее место, много раз был. Особенно классные спецы диагностики. Ставлю 3 за сервис-2 раза запрашивал смету на ремонт, по факту диагностики, жду до сих пор. В итоге, сделал в другом месте.