Sporthall
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
254 reviews
August 3
Хожу в данное заведение очень много лет и помню ещё те времена, когда полотенец было два, большое и маленькое, в душевых было чисто и были установлены дозаторы с жидким мылом. Дозаторы с мылом, вполне можно и вернуть, не особо дорого нынче мыло стоит и не каждый захочет таким мыться, но если забыл захватить с собой очень выручает. Новый зал для групповых тренировок это печалька, за такие деньги заниматься в подвале? Цены на абонементы растут, качество услуг нет. Народу при этом тьма. В микрорайоне Парковый ничего лучше нет,либо тратить время на дорогу, либо Спортхолл. Почитал отзывы ниже, был удивлён некоторым моментам, администраторы на рецепшне всегда приветливы, всю необходимую информацию предоставляют. Уточнил у супруги не обижали ли её девчата с рецепшен, точно так же ни каких проблем. Приложение с расписанием на телефон помогли установить сразу как оно появилось, а так же зайти в него и разобраться с пользованием.
1
June 9
Пришла сегодня на гостевой визит с подругой, при этом предварительно записалась на стрейчиинг. И та-дам не попала на него, просто потому, что тренеру захотелось сменить зал, и в другом зале просто не оказалось места, а те кто попали были очень близко друг к другу. Одной клиентке пришлось занимать в проходе у дверей. Это просто ужас. Вместо тренировки пошла в спа зону. Дак и там все плохо. В хамаме пахнет не приятно. Трещины в швах. Не заделанные технические отверстия. Сколы на плитке.( местами ее просто нет). В бассейне не могут протереть перила, на уровне воды они все просто в каком то жиру. А еще прекрасный вид из бассеина открываеться на обратную сторону шезлонгов. Это просто ужас. Висят какие то ошмётки пыли и грязи. Подлокотники с обратной стороны все заляпаны, черные. В конце меня добил фен в женской раздевалке, который у меня в руках при сушке развалился на две части 👍Так что советую всем подумать прежде чем делать выбор в пользу данного фитнес клуба.
7
March 18
Посещаю спортзал уже больше года, очень дружелюбные и компетентные тренера. Могу посоветовать тренера Елену, крайне позитивный и веселый человек, просто кайфую от тренировок с ней! Также мне удалось посетить групповую йогу с Марго, очень понравилось, после занятия всегда выходила с хорошим настроением.
Но не все в этом комплексе так радужно. Напрягает, что администрация комплекса не контролирует уборку в раздевалке и туалете. На протяжении всего времени посещения комплека, в туалете что-нибудь да сломано. То мусорный бак поломан, то дозатор с мылом не работает и не могу просто напросто руки помыть! Это самые базовые потребности в гигиене, пожалуйста обратите на это внимание. В раздевалке, если попадете в одно время с проведением занятий по аквааэробике, то будет очень сыро и душно, а людей так много, что не протолкнетесь.
Также хочу отметить, что за все время ни разу не возникало вопросов к администраторам, девочки милые и вежливые, пока не пришлось познакомиться с Анастасией.
Когда заканчивался абонемент, мне в мессенджере написали и предложили продлить его заранее до конца, заплатив при этом чуть меньше по стоимости. Окей, пришла через дня 3-4 дня для продления. Изначально один администратор хотела продлить, но когда дело дошло до оплаты, вмешалась Анастасия. Сообщила, что у меня осталось очень мало дней, надо было раньше приходить. Когда я показала сообщение, в котором к тому же было написано "это можно сделать до окончания текущей карты", она сказала, что это ошибка, посмотрев на меня как на г...
Ребят, я не отказывалась платить, я не выпрашивала скидку, пока мне сами не предложили. И почему я потом должна доказывать, что вообще-то мне вот обещали продление в сообщении где-то. Очень некрасивая ситуация и крайне неприятный сотрудник.
4
November 17, 2023
Мне нравится посещать этот спортивный комплекс. Здесь работают замечательные тренеры, проводятся групповые и индивидуальные занятия. Хожу сюда уже больше года с большим удовольствием. НО! Не так давно приняли приняли нового администратора. По моему мнению, администратор на ресепшен - это первый человек, которого видит клиент или потенциальный клиент и администратор должен приложить максимум усилий, чтобы привлечь и удержать клиента. Однако эту девушку видимо подослали конкуренты. Так как она делает всё возможное, чтобы клиентов отвадить. Например, общается с клиентами в подчёркнуто пренебрежительно-уничижительной манере, всем своим видом показывая, какого невысокого мнения она о клиентах. Кроме этого она даёт заведомо ложную информацию.
Конкретные примеры:
В сентябре пришла с дочерью покупать абонемен в Спортхолл и попросила подробно рассказать о существующих программах. Одно из обязательных условий при покупке абонемента для нас - это возможность заполнения карты посещений для студента ВУЗА. Однако девушка-администратор ответила, что такие карты они не заполняют и чтобы я забрала свою "бумажку". Давать разъяснения по программам она тоже не стала. Очевидно считает это делом ниже своего достоинства. Пришлось обращаться повторно к другому администратору, девушке постарше, которая давно работает в клубе. Она объяснила нам все без проблем и сказала, что поможет с оформлением всех необходимых документов. За что ей большое спасибо.
Возвращаясь к вновь принятой сотруднице, скажу о том, что было желание написать негативный отзыв сразу, но решила, что девушка молодая, неопытная, ещё научится работать. Но нет, второй раз обратившись за помощью, я получила ответ в такой же неуважительной манере с посылом "разбирайтесь сами". И вот вчера 16.11.2023, я в третий раз обратилась с вопросом к этой же девушке. На мою просьбу рассказать о занятиях йогой и помочь с записью. Юная дама с ярко выраженным высокомерием заявила буквально следующее "Может быть Вы попытайтесь хоть как-то самостоятельно разобраться в программе?" и уведомила меня о том, что 17.11.2023 тренировки по программе Цигун не будет. При этом запись на тренировку на сайте есть. Не буду перечислять весь монолог юной дамы, отмечу, что помощи от неё "ноль", а вот неуважения в избытке. Если её задачей являлось испортить клиенту настроение и оттолкнуть его от этого заведения, то она её достигла в полной мере. На мой взгляд, администратор-это тот человек, в чьи обязанности входит: помогать клиентам, консультировать их по всем возникающим вопросам, относящимся к работе клуба, и улыбаться-улыбаться, чтобы посетители чувствовали себя желанным гостями в этом заведении и хотели вернуться, да ещё и друзей привести. Возможно руководство клуба придерживается иного мнения, так как допускает такое отвратительное отношение к своим гостям. Повторюсь, если бы я не занималась в клубе уже давно и не знала положительные его стороны, то я бы просто развернулась у стойки администрации и никогда сюда больше бы не пришла.
15
February 7
Занимаюсь в клубе уже месяц, тренировки очень нравятся, особенно приятно заниматься у Светланы, Екатерины и Марго! Администраторы тоже приветливые. Но есть несколько больших минусов. Надоела грязная раздевалка! Бахиллы на ботинках не спасают от грязи на полу. Ни разу не видела, чтобы в вечернее время проводилась уборка. В спа-центре тоже никто вечером не прибирает, на полу лужи, скользко и неприятно. Абонемен недешевый, хочется заниматься в чистоте!
Другой момент - вместимость залов и запись на тренировки. Зачем ввели запись через приложение, если ее никто не проверяет? В малый зал вечером народу набивается столько, что мы руками стукаемся.
Третий момент - слишком маленькая кардио-зона на такое количество людей. Вечером приходится ждать свободную дорожку минут 10. Одна беговая дорожка и эллипсоид были закрыты на ремонт, еще когда я только пришла. Их до сих пор не починили. Наверное, мой абонемент закончится быстрее, чем будут какие-то изменения.
3
August 15
Занималась в этом клубе больше 11 лет. Последние годы Спортхолл сильно сдал по качеству оказываемых услуг и отношению к клиентам. Любое обращение либо игнорируется либо ты получаешь отписку-пустышку либо тебя просто посылают ... заниматься в другой клуб. Из последнего. Когда клиентов групповых программ перевели в новый зал, мы писали много. Так как зал оказался без окон, с типо умной системой кондиционирования, но по факту дышать нечем, страшно заниматься в полную силу. Цветовая гамма и материалы зала (профнастил) давали стойкое ощущение, что ты в гараже. Мы писали, просили улучшить и исправить. Кое-что было сделано. А дальше, видимо в отместку тем, кто писал, у тренера Светланы (считалось что недовольны в основном те, кто ходят к ней) убрали несколько тренировок. После чего было коллективное обращение с просьбой вернуть нам тренировки с ней. Думаете нас услышали? Нас услышали и... уволили тренера. Уволили самого лучшего, самого профессионального, самого душевного тренера. Тренера, у которой была всегда 100% посещаемость тренировок, тренера, из-за которой из года в год множество клиентов покупали клубные карты (даже с таким новым залом) и ездили через пробки из других районов города. Как хорошо, что теперь нет причины посещать Спортхолл! Прощай ужасный зал групповых программ, частое отсутствие горячей воды, грязь в раздевалке и плесень в душевых.
Дополню свой отзыв как комментарий к ответу Спортхолла. Перестала посещать клуб 08.07.2024. То есть прошло чуть больше месяца. Ремонт раздевалок никак не изменит наличие грязи, так как в раздевалку клиенты приходят в уличной обуви и бахилы нисколько не спасают от грязи. Ремонт в душевых изменит ситуацию лишь временно, ведь потом их качественно никто не моет. Я ходила в клуб достаточно долго и видела не один ремонт душевых и раздевалок. Насчет тренеров очень спорно. Знаю уже несколько десятков человек, ушедших в течении этого месяца из Спортхолла по причине "не к кому ходить".
4
June 21
Очень хорошее место для поднятия спортивного духа, тренера отличные на групповых тренировках, особенно Евгения и Марго. В раздевалка все супер
May 17
В последний год администрация клуба не может решить вопрос с постоянной холодной водой в душе ( горячей воды большую часть времени нет). На данную проблему не реагирует, даже писал в книге жалоб и предложений. Сами душевые уставшие и требуют ремонта. Народу ходит много, даже очень, шкафчиков для вещей не хватает, приходится иногда ждать.
Как итог - клуб начал быстро терять свою привлекательность, особенно на фоне постоянно возрастающей стоимости за посещение.
5
July 19
В целом клуб не оправдывает цен на абонементы. А инструкторам тренажерного зала нужно быть более дружелюбными и здороваться с клиентами, а не смотерь на них высокомерно (качается определённых лиц). Редко можно найти дежурного тренера на месте. С учётом, что цены на абонементы опять поднимают (на порядок выше) качество услуг не соответствует.
В последнее время, мыло в туалете нет, если и есть то разбавленное (жесть). Управление клуба явно не следит за работой сотрудников.
4
July 5
Занималась в этом клубе с 2016 года. Очень печально наблюдать как под лозунгом "наш клуб станет элитным" клуб становится "дном", в котором не ценят клиентов. Пытаясь менять и улучшать делают все наоборот - только хуже. Увольняют опытных тренеров, которые много лет делают кассу клубу. Стоимость абонементов увеличивают. Площади сдают в аренду под автосалон. Печальное зрелище!
5
April 10
Посещаю второй год. Очень удобно! Тренажёрный зал высокого уровня, индивидуальные тренировки (с предварительной записью). Есть сауны и небольшой бассейн. Тренеры профессионалы!!!
February 11
Уже лет 8 посещаю это место, очень удобно, все есть в одном месте, нет проблем с парковкой, после тренировки можно погреться в сауне, хамаме, соляной бане, окунуться в бассейн. Цена годового абонемента на уровне среднего по городу, желания менять не возникает.
March 6
Хожу около года, пользуюсь тренажеркой, душем сауной. К этим местам вопросов нет.
Администраторы на входе молодые девочки-это атас. Я наблюдаю за этим 10 месяцев. Приходишь с хорошим настроением заниматься-здороваешься, конечно, как воспитанный человек. Игнор) Ну, ок. За все время со мной поздоровались раз 5. При покупке абонемента ничего не рассказали о правилах посещения, о том где раздевалки, могу ли я пробную тренировку провести с тренером. Я сидела в коридоре и ждала, что ко мне снизойдет девочка с ресепшена. В итоге пошла сама все спрашивать, отнимая драгоценное ее время. Ну, и в кафе такая же мадам) Передавайте привет))
3
1
July 21
Прекрасное место для комфортного поддержания формы! При необходимости в любой момент помогут опытные профессионалы!
January 10
Лучшее место для занятий спортом на Парковом! Еще и бани есть и бассейн. Отличные залы для групповых тренировок, а в тренажерном зале много классного оборудования
2
February 21
Отличный спортивный центр, тренажерный зал, групповые занятия, все супер. А еще шикарная аква-зона с саунами и бассейном. Люблю это место!
2
March 9
Супер место! И групповые тренировки на любой вкус и сложность. И тренажерный зал, и аквааэробика, и теннис. А после всего 3 сауны и бассейн)))
1
February 5
Вечером очень много народу, раковина в туалете очень грязная. Видимо когда большой наплыв посетителей, не нужно уборку делать ни где??!! Душевые тоже грязные. Хочется чтоб начальство уделило внимание больше уборки раздевалок. Так как очень сыро и грязно по полу. В этих кроссовках потом мы идём в зал, а там и на коврики встаём и ТД. Уделите внимание уборке!! Заранее спасибо
1
March 9
Здесь все, что я искала рядом с домой. Тренажерный зал+ сауна и бассейн. Множество групповых тренировок, каждый сможет выбрать направление по душе.
1
October 4, 2023
Уже второй месяц посещаю данный спортклуб! Посещаю тренажёрный зал, групповые тренировки, особенно нравится функциональные и стретчинг, очень классно, главное вижу результат! А еще я довольна, что клуб обновляет интерьер зон, очень красиво. Тренажеры и оборудование в хорошем состоянии. Обожаю посещать спа зону Спортхолл, есть три сауны: хамам, турецкая и еще одна, не помню как называется, для тех, кто не любит слишком жарко) Сотрудники приветливые, цены приятные, отдельное спасибо тренерскому составу🙏
3
March 14
Хороший спортивный клуб с качественным наполнением. Профессиональные тренера и отличная инфраструктура. Рекомендую 👍
May 18
Лучшие сотрудники! Понравились сауны, особенно соляная, большой просторный зал
1
December 5, 2023
В целом спортзал хороший. Но даже учитывая что он маленький, постоянно растут цены на абонементы и персоналки.
Есть сауны и бассейн, тренера даже 3 категории хорошие. В августе делали ремонт бассейнов.
April 28, 2023
Залы хорошо оборудванны, отзывчивый и вежливый ресепшн, индивидуальный подход к каждому, профессиональные тренера, запомнилось современное оборудование и чистота залов, мои дети в восторге
1
March 9
Хороший комплекс, большой выбор направлений, в часы детских кружков переполнен холл. Не нравится, что при покупке детского абонемента нет въезда на территорию
2
April 10, 2023
Отзыв 2020г:
Хорошие тренера, разнообразные тренажеры. Зал неспешно обновляют и это хорошо. Закуплены свежие блины. Грифы, лямки, пояса, блины в достатке. При этом ободранные, разваливающиеся гантели. Отвратительное состояние душевой и шкафчиков. Выдаваемые полотенца в ужасном состоянии. Периодически горячая вода еле течёт. В кафетерии трудится мадам с лицом - когда же вы все сдохните!
2023г: а все тоже самое. Вода в душевой еле течёт. Она холодная. Дорожки в тренажерном зале еле живы. В лучшем случае работают 5 из 6. И т.д.
3
1
February 26
Хожу в Спортхолл не первый год. Мне всё нравится. Приветливые девушки на ресепшн. Общительные тренера в тренажерном зале. Большая парковка. Ну и конечно аква зона...огонь. Каждый год что то улучшают. Ходил на йогу. Очень понравился тренер Марго. Человек очень позитивный. Создаётся впечатление что из свет идёт изнутри.
3
January 11, 2023
Великолепно! Понравилось всё начиная с ресепшена и заканчивая залом. Тренер Елена познакомила со всеми тренажёрами и рассказала на какие групповые занятия мне лучше ходить в соответствии с моими особенностями и запросами. Приятно, что есть две сауны и бассейн. После тренировки - самое приятное освежиться и отогреть натруженные мышцы.
3
1
January 17
Просто замечательный спортивный комплекс, есть абсолютно всё, что нужно для спортивного образа жизни: тренажерка, групповые занятия, сауны, бассейн
2
June 1
Зал хороший, но раздевалки через одну закрываются на ключ. Есть душевые, туалет оставляет желать лучшего - воняет...
June 20
Не понятно для чего сидят девушки на рецепции, если звонишь по телефону, узнаешь про разовые занятия, соответсвенно хочешь приехать сегодня, а не через месяц
А они даже сказать не могут, что тренажерный зал сегодня не работают
Когда заходишь, они хлопают на тебя глазками вылупленными и с удивлением говорят, а у нас тренажерный зал не работает.
Место хорошее, но стоит такие моменты предупреждать заранее, что бы можно было рассмотреть и другие варианты похода в спортзал.
August 7, 2023
Вчера 31.07.2023 года моя девушка и моя мама, пришли вечером в данное заведение с целью узнать информауию о пробном бесплатном занятии. За ресепшеном была девушка. Моя девушка стала распрашивать работницу, та в свою очередь повернулась спеной и стала что-то бормотать, тем самым проявив не уважение к посетителям. Данный работник показал всем своим вниманием недобросовестность, безответственность, и самое главное невоспитанность. Прошу начальство "СПОРТХОЛа" провести проверку по данному работнику! А ну и отаетили мне на отзыв, написав что такого не было. Хватит врать и прикрывать плохого работника
8
2
January 2, 2023
Просторный тренажёрный зал, приветливый персонал, высококвалифицированный тренерский состав. Очень хороший спортивный комплекс с хорошей СПА зоной. Соотношение цена-качество для годового абонемента хорошие.
4
1
November 30, 2022
В спортхолле хожу на бокс, а по выходным и в тренажерный зал. Тренажерный зал просторный. Тренажеры не новые, но все рабочие, видно, что за ними следят и своевременно обслуживают. По боксу замечательные тренировки, часть ОФП, часть отработка комбинаций ударов в парах, и на мешках. Есть ринг. Есть боксерские перчатки, но лучше иметь свои. Хорошая сауна. Ежегодно делают ремонт зоны SPA и обновляют. Стоимость абонемента не из дешёвых, но и не сказать, что дорого. Цена соответствует качеству. Кроме того, с этого года есть возможность получить вычет НДФЛ 13% от стоимости.
3
2
November 21, 2022
Зал просторный, относительно новые тренажеры, очередей на тренажеры нет даже в будни вечером. Есть небольшой бассейн и сауна, теннисные корты и залы для групповых тренировок. Из минусов плохой напор воды в мужской душевой, бывает тесновато в раздевалке.
3
2
October 16
Место где можно арендовать корт и сыграть в теннис, баскетбол 🏀
September 1, 2023
Отличный клуб. Очень нравится посещать групповые у Константиновой Светланы. Грамотный инструктор!!! Вообще тренерский состав отличный.
Рекомендую.
3
1
March 28
Очень хороший зал.Профессиональная команда тренеров и современная тренажёрная группа.
1
August 21, 2023
Хороший фитнесс клуб. Приветливые администраторы и тренера. В целом чисто, есть душ, бассейн, хамам. В целом не плохо, особенно кто живёт в м/р Парковый.
June 21
Был на игровых кортах, грязновато, душновато. Зимой, соответственно, холодно!
October 3, 2023
Внимательный тренерский состав.
Просторные залы.
Особенно понравилась новая гималайская баня.
Трепетное отношение к клиентам.
3
1
August 3
Ходим сюда всей семьёй, очень не мало лет.
Всё супер!
1
February 18
Отличный спортхолл. Хорошее отношение к молодым спортсменам. Большие светлые залы
August 27
Очень хорошие тренера по аквафитнесу,йоге.Рекомендую.
1
September 14
Записались на бесплатное пробное занятие гто-шка для дошкольников, рекламируемое ВКонтакте. Подошли вовремя, администраторы не знали ничего, не пытались помочь. В итоге, прождали с сыном минут 40 и ушли. Негативные комментарии ВКонтакте стирают. Очень жаль потраченное время.
2
January 11, 2023
Отличный спортзал , удобное расположение, график работы, много групповых программ в разное время и каждый день, тренажерный зал , рекомендую и советую посещать!
3
1
December 17, 2022
Супер заведение , есть все для работы над собой. Раздевалка шкафчики по картам, полотенце выдают, есть сауна простая , паровая баня хамам, есть хороший бассейн, душ . так де можно поесть в кафе . есть теннис. Дежурный тренер всегда на дежурстве
3
1
January 27
Чуть дороговато абонементы на фитнесс, приходится ездить в другие места для занятий, хотя живу здесь рядом.
1
December 18, 2023
Всё нравится 💓. Тренажёры, тренера, залы. Сверх 2 звезды за сауны и бассейн. Но бесит, когда хамам ломается и об этом не предупреждают ни в соц.сетях ни на ресепшн
June 27, 2023
Мне все нравится, рядом с домом, есть занятия по аквааэробике, теннисные корты, все отлично, рекомендую
3