Удобное месторасположение,грамотные менеджеры. Отсутствие очередей,если нужно придти в офис. В основном все решается через приложение. Звонки всегда корректные без навязывания,просто донесение информации
Замечательный офис! Очень уютный, с потрясающе дружным персоналом. Помогали решить вопрос не только мне, но моим родственникам. Работают быстро и качественно. Рекомендую!
Навязали стикер, не предупредив, что он платный. Подал документы, сказали прийти 11.03. пришел. Говорят вы что пришли, вам позвонить должны были. Жду звонка, прошло 10 дней. Не звонят. Зашёл на горячую линию. Там нашли заявление, сказали готово было 6.03. приходите в офис, ваш вопрос решён. Зашел в офис. Оператор 15 мин искал обращение, нашел, говорит у меня нет доступа, ждите, может в течении дня получу доступ. Кто виноват не знаю, но осадок остался.
Просидели 30мин, с талоном на обмен валют, так и не вызвали, хотя в очереди сидело два человека, я и еще один человек.
Данный филиал пора закрывать!!!!
Как всегда обслуживание на высоте, для меня самый удобный офис по месту расположения, в офисе всегда чисто и мало людей, персонал приветливый, всегда проблемы решаются в кратчайшие сроки
Отличный офис. Хороший сервис. Профессиональные сотрудники. Помогли мне в нескольких вопросах по карте халва. Всё быстро оперативно.
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2022
В данном офисе обслуживаюсь уже много лет. У офиса удобное месторасположение, офис всегда чистый и уютный. Сотрудники всегда вежливые, быстро и оперативно решают проблемы клиентов.
Обращалась в отделение банка, за оформлением кредита. Сотрудник Сергей все подробно рассказал и оформил рефинансирование под ставку 9,9. Очень довольна скоростью и качеством обслуживания.
Всё очень понравилось
Особенно обслуживание
Хочу сказать отдельное спасибо финансовому консультанту Дианае спасибо
Очень красивая и общительная девушка
Всё грамотно рассказала.
Обслуживаюсь в данном офисе, сотрудники всегда оперативно и вежливо решают вопросы.
Особая благодарность менеджеру Артему, всегда на связи, всегда все расскажет и поможет оформить!
2
Show business's response
V
vladnarko v.
Level 3 Local Expert
September 26
Близко от дома. Отсутствие очередей. Компетентные сотрудники. Помощь по банковским продуктам. Не хватает только вкладов с ежемесячной выплатой процентов.
Посещал данный офис много раз. Сотрудники всегда вежливые, офис чистый. Особенно хочу выделить сотрудника Галину, с какой бы проблемой не приходил, она всегда быстро её решала. Побольше бы таких сотрудников везде. Всём знакомым в первую очередь рекомендую данный офис.
Посетил офис, чтобы получить консультацию. Понравилось быстрое обслуживание и дружелюбное отношение сотрудников. Остался доволен консультацией. Однозначно рекомендую этот офис.
В банке обслуживаюсь не первый год, меня все устраивает. Добрый, приветливый персонал всегда подскажет как лучше и выгоднее открыть вклад, ответят на имеющиеся вопросы.
Если захотите внести крупную сумму, то потеряете очень много времени!!! По одной бумажке принимает!!! Видимо у банка денег нет на нормальные банкоматы, зато 30 процентов под залог автомобиля берут и не стесняются (((((
Подавала заявку на кредит (всего) в 50000 руб. Имею два официальных дохода. Но мне не одобрили (5 млн, наверное, одобрили бы). Служба безопасности, видимо, сочла меня неблагонадежным плательщиком. Но на следующий день после отказа стали свою халву предлагать. Но как так то??? Ведь я - "неблагонадежный плательщик" !!!! Какой то странной "схемой" попахивает... Неприятно. Не рекомендую.
Отделение одного из коммерческих банков представленных в городе. Оказывает весь спектр услуг свойственных подобным учреждениям. Удобно тем, кто живёт неподалёку.
Первый раз имела удовольствие зайти.было 2 человека и 3 работника.никто не шелохнулся даже.когда освободился один работник,то тоже никому не интересно было.простояла прождала ,чтобы в итоге мне нехотя сообщили что валюта в другом офисе
3
Боб Марли
Level 21 Local Expert
June 17, 2022
Очень неудачное расположение, грязные помещения, сотрудники выглядят неряшливо. Мне вторую неделю названивает робот, предлагает их карту Халва, хотя я не давал разрешения на рекламу. Некомпетентные сотрудники не смогли решить мою проблему, вот сегодня снова звонил их робот. Сами подумайте нормальную карту стали бы так нагло впаривать?
Я никому не советую пользоваться этим банком, только проблем поимеете.