По совету подруги,остановилась в этом отеле.Метро рядом,есть , где прогуляться с ребенком. Есть всё необходимое для приготовления завтрака. Администратор Мери рассказала, где можно провести время с ребенком и получить максимум удовольствия. Спасибо Эле за вежливое обращение с малышом и с гостями,подсказала ,где приготовить ему обед.Все было хорошо...
Хорошая и бюджетная гостиница. Уютные номера с санузлом, есть кондиционер и телевизор, очень удобные кровати - не хотелось вылезать из неё. Чистые белые постельное бельё и полотенца. Заселилась ближе к ночи - встретили хорошо. Очень доброжелательная и душевная администратор Татьяна ответственно относилась к своей работе. Рядом остановки, метро и торговые центры.
Всё понравилось, в этом отеле отдыхали не в первый раз! Администратору Ирине огромное спасибо за гостеприимство и знание своего дела! В отеле случился потоп, прорвало что-то. Как оказалось проблема шла из нашего номера. В номере была вода. Она нас пыталась переселить в отель, который то же относится к сети отелей 'Сова', но там на ресепшене отказали нам, потому что не хотели заселять по той цене, по которой было забронировано и оплачено здесь. Просьба для дирекции прислушаться к данному отзыву!!! Но Ирина предоставила нам соседний номер, где всё уже было высушено, убрано и помыто, просто не захотела терять постоянных гостей. Спасибо большое, Ирина🙏 Надеюсь вернёмся к вам очень скоро!
Останавливалась в отеле Сова с ребенком. По-близости детская площадка, удобное расположение к метро. Чисто, аккуратно .Приятный персонал. Спасибо администратору Мери за оперативное расселение. Буду рекомендовать знакомым
Была проездом в Москве, забронировала на сайте номер на трое суток , в номере чисто и комфортно, есть телевизор, интернет, душ, удобная двуспальная кровать, санузел, в общем есть все для удобства. Персонал очень вежливый и обходительный, придраться не к чему, всем рекомендую! Цена соответствует качеству. Большое спасибо! Отель супер!
Свекры останавливались в этом месте и вроде бы остались довольны. Хорошая инфраструктура, рядом парк и метро Алма-Атинская. Очень уютный номер и вежливая администратор, есть все для комфортного пребывания, спасибо!
Просторные номера,вкусный завтрак, удобное расположение.Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отдельное спасибо администратору Ирине за внимательность и компетентность.Обязательно вернусь сюда снова!)
Остановились в этом отеле , отличный номер , тихий , уютный . Хороший , отзывчивый администратор . Хорошее место расположение рядом есть метро , и парк где можно прогуляться .
Ужасный мини-отель! Отель расположен в жилом доме на 1 этаже. По всей видимости это комнаты квартир. Отель начинается с входа в него: ручка дверная оторвана весит на соплях, дверь железная, наверно, как в камере в СИЗО. Лестница вся развалена, а рецепшен одно название. Грязь, плесень, запах сырости. Канализация нормальная отсутствует. Стоят насосы, которые при включении гудят. В душевой везде плесень без резиновых тапочек не обойтись. Мебель в номерах старая, бельё постельное тоже повидало жизнь. Кондиционер шумит так как-будто трактор завели. Не понимаю восторженных отзывов. В этом районе в соседних домах есть такие отели намного лучше.
Хочу поблагодарить персонал за обслуживание. Нас встетила и разместила в номере администратор Мери. Очень внимательная. Сориентировала по достопримечательностям в городе. Номера чистые, аккуратные
Были проездом в отеле Сова. Всё понравилось: обслуживание, номера. Удобное расположение к метро. Администратор Мери очень внимательная, приятная женщина. Ответила на все вопросы. Спасибо
Очень удобное расположение, быстро нашли по навигатору, заселение не долгое,,по цене очень бюджетно, персонал вежливый, не пожалели что здесь остановились👍 рекомендую
Останавливались в отеле Сова на несколько дней. Все понравилось.Чисто,аккуратно,приятный персонал.Особая благодарность администратору Мери за отзывчивость и внимание.
Очень усталый отель! Номера очень маленькие. Одна кровать и места нет. Санузел убогий всё в плесени и запах сырости, канализация странная, стоят насосы. Грязно, окна не мытые и шторы видимо не стирали как повесили. Хоть и близко от метро, но хочется ночь провести с комфортом. Слышимость как в хрущёвке.
Ужасная гостиница. Жуки, пауки, комары и клопы! Плюс протекает душевая и по стене пошёл грибок,который ядовитый! Хамство в персонале! Выехал раньше на сутки и не вернули деньги за не оказанные услуги! О не возврате не предупреждают! Будьте внимательны! Гостиница,просто отстой!
Отель не соответствует действительности! Разруха полная, все шумит, гремит, разваливается! Антисанитария, плесень, вонь и грязь! Не рекомендую, но решать вам…
Просто кошмар! Хамское отношение, насекомые в номерах, слышимость, грибок в номере, пахнет канализацией. Выехала раньше, деньги не вернули.
1
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
July 23
Не то место, в котором мы остановимся ещё раз. Можно приветливо встречать людей на входе, ге рассказывая о том, что о дохнуть просто не возможно!!!! Запах непонятный, возможно что то с канализацией , застарелый. Видимо не премотрено на большое количество людей. И непрекращающийся гул за окном!!!!! Об отдыхе не может быть и речи!!!!