I have been to Shangrila more than once and in Moscow (before closing there), and in Minsk since opening here.
It is always very good and comfortable.
The main thing is that there should be no high expectations like: I'm bringing you money, be like servants and lick me, I brought you money...
October 17, 2024
But then it's not a casino anymore — then it's a brothel.
In fact, everything is thought out in Shangrila, and there is everything for a great time... Thanks guys.
This is probably the fifth Casino in Minsk that I visited with a guy. The hall is small, but this is in many, in general it is beautiful: there are enough slot machines, there were a lot of free ones; a conveniently allocated area with tables for card games and roulette. There is a roulette with a bet starting from $ 1.
BUT: at the entrance, when the guy did not want to leave the phone number (subject to all other conditions), they persuaded him, saying that 25 bonuses would be provided (as a result, they were not given, because there were no social networks on the number.networks, although this was not discussed at the entrance). We left much more of these 25 bonuses, and they would most likely also have been left on roulette, so this moment left a very unpleasant aftertaste, after that I don't want to go here again; I don't like it when they are frankly misleading and don't do what they say🤐
And yes, it's smoky, but this happens in other casinos too, it depends on the guests - so you can put up with it. But not with lies for new guests.
The interior and staff are very pleasant. The service is very fast. We went for the slots, but they turned out to be very ancient and there was little choice, after an hour we got bored. There is a fairly large selection of alcohol on the menu. We haven't tried the dishes.
It is expensive and rich, behind the atmosphere of nervous bets, big losses and sometimes victories - here. To stare, to be stunned by how people put a month's salary on the "black" and nervously smoke)
Тихое спокойное заведение. Очень приятные комплименты для новых посетителей! Вкусная еда, очень доброжелательный и позитивный персонал. Живая музыка, приглушенный свет. Пришел хорошо провести время, так еще и повезло выиграть! Рекомендую к посещению.
I came in the morning, the administrator said that the devices do not work, you need to wait a couple of hours, although they work24/ 7. I came in two hours later. In general, there is a lot of pathos, as in many casinos in Belarus. I play on the machines, I did not enjoy the game. They just "eat."There should be more slots for the " casino ". Come to Kaliningrad and visit our Casinos. Even the fact that the institution has game rooms for smokers says a lot.
Мое самое любимое казино! Всегда прекрасная атмосфера, за что отдельное спасибо и великолепная кухня! Бармены готовят вкуснейшие лимонады). Мое любимое заведение, очень жду День Рождения казино и выступление Преснякова. С наступающим!)
19 июня отдыхали к казино, отлично провели время. Игра, развлечения, всё на уровне. Персонал быстро, любезно отзывался на просьбы. В зале прохладно, это приятно, когда на улице жара.
Лучшее казино города.
I want to come to Minsk and
visit Shangrila Casino, and the question is: "Using the Shangri-la card that I had in Moscow, will it be possible to pass and get the same benefits that I had earlier? I see that the company's logo has remained the same.
" As for the evaluation of Shangri-la Casino in Moscow, I put a solid 4*
Thanks
I was in Minsk and decided to go to Moscow before the ban. The casino itself is small, it would be bigger in my opinion. Food and beer were treated at the expense of the establishment. But the most pleasant thing is that the devices are playing. He left with a decent plus .
Всем, кому тоже хочется попробовать впервые посетить казино — рекомендую. Играли по самой низкой ставке, неприязни или других подобных проявлений со стороны персонала не встретили. Сложилось впечатление, что именно сегодня, именно тебе здесь рады. Огромное спасибо за тёплый приём, обязательно вернемся!
The service is disgusting. They did not warn about the rules of the game, canceled the bet and took it for themselves
See original · Русский
Show business's response
С
Степан Замыслов
Level 5 Local Expert
October 12
We went to spin slots and play roulette, we did not require a deposit at the entrance, the staff explained the rules of the game in detail. Roulette was from two dollars, slots from 10 kopecks depending on the game. Be ready to hear the mate from the surrounding players, the passions are high
Прекрасное место отдыха, релакса и всего, что составляет радость жизни. Это лучшее казино не только в Минске, но и во всем мире! Менеджмент на высшем уровне, сервис самого высокого класса. Это сказка моей жизни! А кухня, что не захочешь, а съешь всё и ещё попросишь. И принесут всё сразу. Хорошая идея для проведения культурного досуга. Всем советую ходить только в казино шангрила в Минске. В общем, там действительно будешь на чиле и на расслабоне!!!!
Хотел посетить концерт в этом казино и заодно поиграть. Заранее позвонил выяснить какие условия. Ответили - просто приходите.
Когда пришли потребовали внести по 300 у.е. с человека.
На вопрос, почему не предупредили, ответили - мы не озвучиваем условия по телефону.
По факту, не просто не озвучивают, а обманывают. Потому что я задал прямой вопрос об условиях по телефону.
Полагаю, по телефону не озвучивают потому что это не законное требование.
Ещё и ведут себя по-хамски.
Хотел поиграть в данном заведении, но там проходят прямые трансляции, никакой конфиденциальности, сидят какие-то блогеры и всех снимают, не рекомендую. Отвратительно.
1
Show business's response
А
Алина
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Ужасное казино, девушки на входе вместо того, чтобы вежливо и приветливо помогать и все рассказывать сидят и делают одолжение. Было необходимо произвести обмен валют, стояли у банкомата и просили девушек подойти и помочь, стояли ждали, в итоге банкомат забрал деньги и не произвел обмен, нужно разбираться с банком! ПОЕХАЛИ В ДРУГОЕ КАЗИНО с нормальным сервисом и отношением к гостям.
Прокуренное помещение, ленивый персонал, неприветливые, сигар нет, российские карты МИР не принимают, короче, кому нужна атмосфера, сервис, то точно не сюда
Перехвалил я это место. И сглазить получилось очень сильно. В последнее посещение этого места было очень не комильфо. Персонал туп и глуп. Зажрались и никто на место из не ставит. Я приношу вам свои деньги, а вы ведёте как будто я к вам в карман лезу. Такого отношения наглого и равнодушия не ожидал увидеть 24 и 25 сентября. Очень жаль
Отвратительное место, сервис ноль! Еда никакая, с напитками мутят, кальяна по сути нет, надо в очереди часами стоять, аппарат ждёшь часами, типо нет свободного, на брони… по факту никто не приходит. Золотая карта ничего не значит… больше ни ногой!
Позорнее места не видела!
Очень доброжелательные и ответственные работники в этом казино) Интересовал один вопрос, все уточнили, несколько раз мне перезвонили (я в Москве живу) и в итоге вопрос был решен! Айгерим, большое спасибо за Вашу работу)с Новым Годом всех)