Автовокзал находится на цокольном этаже здания, в котором так же есть магазины одежды, игрушек, промтовары, островки с косметикой, быстрое питание и пельменная.
Есть бесплатный туалет, небольшой зал ожидания. Большой минус - отсутствие банкоматов и плиточное покрытие на выходе к платформам. Там уложена плитка, очевидно не предназначенная для эксплуатации вне помещения. Зимой на ней скользишь как на льду, знающие обходят стороной этот промежуток, еще она потрескалась от перепадов температуры и лестницу украшают скорее осколки плитки. За несколько лет можно было переложить ее.
Состоит из 3х этажей. Самый верхний магазин Одежда для все семьи. Попасть туда можно по эскалатору с первого этажа через 2 этаж. Или сразу через 2 этаж. На втором этаже большой магазин Стольник : детское, взрослое, обувь, аксесуары, косметика и т.д. выбор большой, так же часто акции и распродажи. На первом этаже кассы вокзала и небольшой зал ожидания. Кассы работают не все. Бывают большие очереди. По громкой связи на весь центр (на 3 этажа) объявляют посадку, отправление, изменения и т.д. Так же на первом этаже кафе с выпечкой - выбор большой (булочки, пряникт, хлеб, тесто....) - можно перекусить столик, микроволновка. Еще есть небольшие повнльенчики с косметикой, иконками и цепочками, сумками, головными уборами, детскими товарами, концелярией, духи... Вообщем неплохо.
Очень интересное и современное решение, совмещение торгового центра с автовокзалом, можно и прикупить чего-нибудь в дорогу если что забыл взять, либо подобрать подарки если поездка предполагается в гости. Есть точки питания, с вкусной едой, так что не придётся ожидать рейса с пустым животом!!! Мне понравилось, но я в момент прибывания здесь, рассматривал это место только с точки зрения пассажира автобуса, ожидающего своего рейса.