Пришла починить бижутерию. Кулончик осмотрели - молодой человек говорит: я замочек починю, будет открываться и закрываться. Пришла через день, сдавать в ремонт уже 3 позиции.
На приёмке был другой мужчина, около 60-65 лет, полный, седой, с южным акцентом.
Сдала в ремонт:
1. Серьги - вернули в порядке (ещё не пользовалась).
2. Браслет- с него починенная подвеска отвалилась на следующий же день, хотя я диржировала вздохи и выдохи плавными движениями руки, без каких либо воздействий на браслет вообще, и на глазах у группы, подвес просто отваливается и летит на стол!
3. Ну и кулончик, который даже перестал закрываться и грустно стал открытый болтаться на цепочке в форме 8.
Такой себе ремонт... Извинений от товарища не последовало, зато последовал рассказ, что это не золото. Ага, капитан очевидность...
Но вишенкой на торте стала повторная оплата услуг горе-мастера. За исправление своей же низкокачественной работы, мужчина не постеснялся спросить ещё денег, но в 1,5 раза больше, чем накануне взял с меня за ремонт 3х позиции, мотивируя это пайкой, хотя и в первый раз она уже была!
Отдала денег, тк неприятно было разбираться с жестикулирующим и чересчур уверенным в себе южным мужчиной, да и время моего обеда просто истекло.
Чеков не выдали ни разу, считаю, что это нарушение налогового законодательства.
Гарантий нет, всё на честном слове человека с низкими профессиональными качествами, судя по % брака, где 2 из 3х позиций пришлось переделать и заплатить ещё раз, дороже.
Можно сказать, что причиной случившегося стал металл - не золото, а бижутерийный сплав, но тогда надо было отказаться сразу, а не гонять девушку.
Более того, если со второго раза починилось, значит, либо нарочно с первого раза делают некачественно, либо, низкая квалификация сотрудника и отсутствие необходимых профессиональных навыков для предоставления подобных услуг населению.
Администрации Райкин Плаза следует внимательнее следить за исполнением законов РФ по оплате налогов их арендаторами в данном ТЦ.
Очень хороший ювелир. Быстро , качественно и не дорого. Ремонт моих изделий за 30 минут сделали. Заказала кольца за 12 дней получила идеальные изделия не ожидала что так круто сделают! Спасибо огромное!!!!! Вы мастер своего дело!!!
Хочу поблагодарить ювелира который находиться в Райкин Плаза на Марьиной Роще, за очень качественный ремонт моих украшений, все делают быстро и качественно, грамотно и четко проконсультировали по всем вопросам по изделиям, так же можно у них приобрести ювелирные украшения ручной работы. Спасибо!