Огромное спасибо доктору, продавцу и руководителю Елене Петровне
Заказывала в оптике в Арене индивидуальные очки. Индивидуальными они являются потому что разметка на линзах делается в точности по сложному строению зрения то есть вверху на одной линзе идёт диоптрия одного параметра потом переходной коридор и ниже идёт диоптрия другого параметра.
Это сложная профессиональную работу коллектив магазина салона выполнил отлично
Это первые мои очки которые мне реально не хочется снимать и учитывая что в одной линзе сочетаются разные параметры сделать это визуально было очень трудно
Спасибо большое коллективу салона и руководителю Елене Петровне за индивидуальный подход
Персонал внимательный и профессиональный, качество оправ и линз отличное, много лет пользуюсь сама и рекомендую друзьям. Всегда большой выбор и, конечно, радуют скидки, особенно когда 2 пары по цене одной. Рекомендую!
Очень клиентоориентированный персонал. Мененджер уделила очень много времени и проявила неподдельное внимание, оказывая помощь в подборе очковой оправы. Дала дельные советы и провела профессиональную консультацию. Приятным бонусом оказался и бесплатный ремонт носовых упоров на очках. Спасибо!
Очень понравился данный салон оптики! Консультанты очень приветливые и помогают сделать правильный выбор! Доктор тщательно провела осмотр и ответила на все интересующие вопросы. Еще очень приятная акция выдалась на мой день- купила 2 пары по цене одной ☺️
Очень редкомендую данную оптику. Чуткий и внимательный персонал, очень оперативно помогли починить очки. Широкой ассортимент товара, скидки и акции радуют! Спасибо вам огромное❤️
Пришла в салон оптики с целью проверить зрение, долго ношу очки и линзы, показалось, что зрение ухудшилось. Заранее не записывалась. Приветливый консультант быстро организовала проверку. Проверка полностью бесплатная, что очень порадовало! Доктор внимательно выслушала, провела проверку, дала рекомендации по подбору контактных линз, а также посоветовала обратиться к доктору на предмет исключения глазных болезней, поскольку мои глаза видят по-разному. Очень благодарна, как всегда лучшие!
Хочу оставить отзыв о хамке сотруднике, который проверяет зрение. Опоздал на 8 минут, так она сначала хамить и читать мораль и выражать свое негодование. При проверке зрения постоянно оперировала терминами, которые мне не знакомы, также на мои вопросы касаемые проверки зрения фыркала и отвечала в тоне выставляя дураком, мол "вы что это не знаете". Я к вам пришел, как специалистам высокого качества, чтобы получить услугу с проверкой зрения и дальнейшим приобретением очков, а в ответ получил хамское обслуживание. На вашем месте я бы гнал такого сотрудника из данного салона, вы теряете клиентов! Не советую посещать данный салон.
Все отлично! Делали очки не только мне, но и маме. Спасибо персоналу салона за качественную и оперативную работу! Все на высоте! Обязательно обратимся сюда еще!раз!
Персонал салона вежлив.
Осмотр у врача по прверке зрение выше все похвал - как для полета в космос!
Рекомендую!
Предложения по изготовлению очков выслушала, по акциям проинформирована.
Вернусь за очками
Приходила на проверку зрения. Врач профессионал своего дела. Все проверила, объяснила и рассказала. Девочки помогли подобрать оправу для очков и на следующей день все уже было готово. По цене если нужны не дорогие, всегда говорите все подскажут!
Спасибо, что отрегулировали очки - хорошо, быстро, качественно , замечательное отношение к клиентам, обязательно буду к вам обратиться , рекомендую к посещению
Хочу поблагодарить Лобову Елену за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Много лет пользуемся услугами оптики "Счастливый взгляд" , от Елены всегда уходим довольные и с покупками.
Очень хорошее обслуживание. Вежливые и внимательные сотрудники. Я как человек, который впервые заказывал очки, задавала много вопросов и получила на все ответы. Мне все показывали, рассказывала, демонтрировали. Очень приятно.
Не первый раз покупаем очки в этом салоне. Руководитель салона Елена Петровна, всегда отзывчива, относится к клиентам пониманием. Отвечает на всё интересующие вопросы. Помогает выбрать оправу. Рассказывает про акции. Очень приятная в общении. Спасибо Елена за ваше неравнодушие.
Добрый день! Хочу выразить благодарность салону в ТЦ " Арена" за терпение и доброту! Сделали все молниеносно быстро! А терпение, потому что я спешила )). Спасибо!
Отличные консультанты, грамотные в своем деле.
Бесплатно заменили носовые держатели на очках. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. В разговоре вежливы
Покупали оправу ребёнку, она пришла в негодность( дело не в оправе, дети так носят). Купили такую же и обратились заменить стекла со старой на новую. Удивительно но это было бесплатно. Причем не спросили у них ли покупали или нет( но да, только в дркгом салоне). Мастеру и подходу спасибо большое
Хочу оставить положительный отзыв и ещё раз поблагодарить. Вчера пришла с дочерью к вам в оптику, поставить потерявшейся носоупор на очках. Были очень приятно удивлены когда эта услуга оказалась совершенно бесплатно, поменяли старую пожелтевшую на новую и поставили на другую сторону, там где не было носоупора. Ждали всего 5 минут. Девушка которая нас обслуживала была очень приятная в общении, вежлива , внимательна. Теперь если за очками , то к вам в "Счастливый взгляд". Спасибо.
Зашла починить солнечные очки. Сделали их быстро, качественно и бесплатно. Пока ждала, профессиональный компетентный врач проверил мне зрение и выявил отклонения. На самом деле давно мучилась от того, что за рулём плохо вижу, особенно в темноте. В результате спонтанно выбрала оправу, заказала линзы и в течение 2-х дней мне пришла смс о готовности очков. Рекомендую всем оптику Счастливый взгляд! Приятное место, отзывчивые и грамотные работники! Спасибо за новый взгляд на мир!
Разочарована. Меня отказались принять по записи! С улыбками до ушей предложили записаться снова, мотивировали отказ тем, что за час не успеют меня проконсультировать.
Конечно больше я не приду в так называемый Счастливый взгляд и расскажу всем знакомым об отношении к клиентам!
Потребовался мелкий ремонт оправы (замена носоупоров). В магазине работает мастер, работа проведена в течение 5 минут, качественно . Отношение продавца вежливое, безукоризненное. Спасибо за обслуживание !
Заказывали очки дважды мне и мужу. Очень подробная консультация врача и рекомендации по выбору очков. Большой выбор оправ и линз. Менеджеры помогли с выбором оправы и оформлением.
Также несколько раз чистили очки и один раз чинили