Давний офис Сбера.
Удобная лестница, в том числе и для инвалидов, хорошая локация, зона ожидания, персонал... ну персонал есть люди... а у людей бывают перемены настроения. )))
В целом нормально.
Всегда большой поток людей, тк поблизости больше нет отделений Сбербанка, но несмотря на это, специалисты весьма неплохо справляются со своей задачей. Стараются быстро ответить на все имеющиеся вопоосы, а также обслужить клиентов Сбербанка.
Девчонки знают свою работу. Прекрасно обслуживают, всё рассказывают и даже больше. К клиентам терпеливые и всё доступно объясняют. Ждать даже не пришлось.
Это отделение Сбербанка вполне устраивает меня. Находится в двух шагах от дома, в помещении чисто, персонал вежливый, отзывчивый, банкоматы работают круглосуточно. Правда, бывает тесновато, особенно на входе где нужно брать талон на очередь, во время ожидания не всегда есть место присесть. За это минус звезда.
Не плохое отделение. Персонал вежливый, грамотный, работают быстро и четко. Само помещение достаточно чистое, хотя немного уже пошарпанное. В банке сетыре банкомата, поэтому очереди бывают не часто. Отделение советую.
Отношение к клиентам хорошее, банкоматы и консультанты имеются, есть места для клиентов ожидающих приёма, время ожидания в зависимости от количества клиентов
Отличное отделение!Была на днях по 2 вопросам!Все решено быстро,четко,профессионально!Спасибо за подробные консультации и терпение!Лучшее отделение за долгое время где я была!👍👍❤️❤️
Бываю очень редко,так как предпочитаю онлайн банк. Но когда возникает необходимость, иду зная,что всегда помогут,терпеливо выслушаю,решат проблему. Во всяком случае,что касалось моих проблем.
Хорошее отделение сбербанка, есть постараться службы доставки. В целом, очереди не самое частое явление, сотрудники компетентны и всегда готовы прийти на помощь, однако в рамках компании. Развести на получение моменталки "до выпуска основы" с обслуживанием 60р месяц, это конечно классика крупнейшего банка РФ.
Локация, помещение, комфорт в помещении, внутренняя навигация-все отлично, но сервис (если его можно так назвать) в стиле провинциальных филиалов Сбера. Когда же вы сможете выйти на обозначенный вами же уровень?
Одно из самых удобных отделений Сбера, при входе зал самообслуживания, много терминалов и банкоматов. Жаль, что не все они всегда работают, бывают очереди, но в принципе некритично.
Работники вежливые, в основном зале удобные диванчики для ожидания очереди.
Быстрое обслуживание
Шаговая доступность от работы и дома
Помогают преодолеть трудности современных технооогий
Соблюдаются санитарные правила в условиях пандемии
Минус? Иногда плохо объясняют платность услуги обмена: в уме сосчитаешь, получишь копейки, а с тебя возьму в 10 раз больше и уже неудобно отказаться
Сбер вывел обслуживание клиентов на принципиально новый уровень. Очереди практически не ждёшь, специалист всё расскажет и подскажет
1
И
Иванов
Level 15 Local Expert
September 12, 2021
Быстро надёжно удобно Весь спектр банковских услуг Рекомендую Пользуюсь много лет Персональные данные защищены Ставки по вкладам несколько ниже чем в других банках что компенсируется их надёжной защитой
Постоянные очереди,электронную очередь постоянно отключают, чтобы не портить рейтинг временем ожидания клиентов в очереди. При этом люди стоят и не знают куда податься. Консультанты просто говорят "присядьте, вас сейчас пригласят". А кто пригласит, в какое окно, через сколько человек???? Ни разу не было так, чтобы нормально побывала в этом офисе. Однажды даже 2 раза за день пришлось посетить офис ,прождать по часу и так и не попасть на обслуживание
Просто жесть. Как навязывать услуги, так это пожалуйста. А как решить вопрос, так мы программу не видим. Ничем помочь не можем. Сбербанк в последнее время очень сильно разочаровывает. Пора уходить в другие банки.
Немного неудобно расположены банкомаыт, если к ним очередь, то в холле уже не протолкнуться. А так всё остальное отлично, быстро, консультируют профессионально.