После ремонта стало просторнее. Обслуживание и персонал вполне нормальные. Есть банкоматы, а так же парковка. Расположение вполне удобное. В час пик, понятное дело, можно долго прождать своей очереди
Более 15 лет туда забегаю - комфортно, результативно,вежливы,не душно-свежо, просторно,без очередей.
Имеются банкоматы 24часа -удобно 👍 - было бы здорово на входе заходить только с картой банка (любого банка) идентифицирующей посетителя. Что бы исключить подозрительных личностей подглядывающих за операциями клиентов банкоматов.
Самый удобный офис сбербанка на Мичуринском! Очень много компетентных специалистов и отсутствие очередей. Очень доброжелательное отношение к клиентам, оперативное решение вопросов. Индивидуальный подход к каждому клиенту)) Удобная парковка. Учитывая, что один офис на Мичуринском на ремонте, а в одном нет круглосуточно доступа к банкоматам, альтернативы нет! Есть банкомат в ТЦ Тиара, но он работает до 21.00, что не удобно. В итоге, офис Сбербанка на Мичуринском 3 самый лучший во всех отношениях))
Худший Сбербанк на районе, постоянно сталкиваюсь с какими-то проблемами только в данном отделении. Последней каплей стало ожидание в почти что час, при всего нескольких людей в очереди и которая каким то образом пропускала в мое окно людей, которые только зашли. В результате, потерял час своего времени
Локация хорошая. Помещение классное. Сотрудники не много не адекватные. Особенно Григорий, вроде мужчина, но соображалка на 2ку соответствует моей оценке.
RACIONAL Мебель
Level 5 Local Expert
June 23
Для меня удобное расположение, есть детская зона, мало посадочных мест, но достаточно быстрое обслуживание. Персонал настроен доброжелательно, чувствуется сплоченность коллектива - шутят между собой. Внутри есть автомат с кофе. Рядом парковка.
Офис достоен добрых слов. После ремонта в новом оформлении не очень привычно, но это-дело вкуса. А сотрудники работают быстро, профессионально, приветливы и внимательны так, что иногда кажется, что им самим это приятно! Спасибо, так держать!!
Современное отделение главного банка страны. Очень удобно расположено, комфортные условия . При желании или в очереди можно попить кофе. Приятный персонал
Ужасно долгое ожидание, более часа. менеджеры занимаются своими делами, обслуживая клиентов по 25-30 минут непосредственно у окна. Если вам ценно ваше время, попробуйте выбрать другой офис или другой банк. Есть более быстрых и удобных альтернатив.
На данный момент не могу получить бизнес карту уже более двух недель!!!! Получила смс о готовности карты. Приехала забрать карту, но в системе ее нет, хотя физически карта в отделении! Ни персональный менеджер ни другие сотрудники не дают никакого ответа!
Пол часа ждали нас не позвали сказали ждите просто два окно работают,мужчина перед нами зашёл получил талон его сразу позвали.мы просто хотели обновить данный и это максимум 5 минут.это поведение максимально не уважительно
Хороший филиал в удобной локации, компетентное и быстрое обслуживание, дружелюбный персонал!
Из минусов:1) отсутвие возможности попить воды, или кофе, для тех кто делает взаиморасчеты, а время может занять от 30-1 часа, 2) отсутствие вешалок для верхней одежды, особенно в холодное время не удобно для ожидания, 3) сложности с парковкой.
Сотрудники очень доброжелательно относятся к клиентам. Карту выдали оперативно , очередей нет . Обслуживала Александра из 7 окна , очень милая девушка , помогла решить много важных вопросов и проинформировала в ключевых позициях.
Есть куллер с холодной водой (бесплатная), в офисе свежо.
Все так медленно, 40 минут ожидания ещё не оказали услуги.
Теперь я понял почему
Сотрудники не подготовлены(не их вена), закрытия счета понадобилось 15 минут
Ужасный сервис для бизнеса!
Физ лиц обслуживают быстро
Но по вопросам регистрации ИП или ООО пришлось очень долго ждать
Обратился 20.02.2024
Талон Г001
Работают с регистрацией бизнеса всего 2 сотрудника!
Прождал 30 минут, ушел, так и не дождавшись.
недопустимое время ожидания !
Сотрудники отделения просто не понимают, что должны делать. Нужно было перевыпустить карту, взяла талон на "карты". Когда дождалась очереди, мужчина в оккне заявил, что он только выпускает карты, а не перевыпускает. Пришлось ждать снова. Перенаправил в другое окно к женщине, которая очень удивилась, что должны перевыпустить карту, но потом все же сделала свою работу. Что это было? Почему при получении талона есть просто "карты", в не выпуск и перевыпуск?
Отделение расположено рядом с метро Ломоносовский проспект, обслуживание нормальное, отношение к клиентам тоже. Время ожидание зависит от количества посетителей (2-3 оператора). 3 банкомата для такого большого отделения явно недостаточно, часто к ним собирается очередь…
Любимое отделение Сбербанка! Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, плюс нет очередей.
UPD от 06.12.23 - после ремонта отделение испортилось, вероятно, набрали новый персонал... Очереди выросли, девушки разговаривают в хамской манере
Ожидание в очереди более 30 минут. Вызывать талон по другим вопросам ни в одно окно и не думали. Сделать ничего не могут. Ожидать приходится в ужасной обстановке, некомпетентные сотрудники хамят и говорят сделать ничего нельзя - ждите. В выдаче нового талона отказывают.
Сервис выдачи посылок - отвратителен. Управляющий совершенно не умеет организовывать работу сотрудников. Приходится ждать вызова для получения посылки по 11 минут при наличии свободных менеджеров.
Моё любимое отделение. Кстати в нём сейчас идет ремонт. Обещают новый уровень интерьера и сервиса. Кстати, обслуживает и во время ремонта. Сбер на высоте
пришла с сбер, чтобы установить приложение на телефон. сотрудница очень настойчиво предлагала оформить кредитную карту. я, конечно же, отказалась. мне кредитка ни к чему. при чем сказала это не раз. приложение установили, все отлично. но слишком навязчиво
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам, несколько банкоматов на входе, небольшая парковка рядом. Время ожидания проходит незаметно потому что удобная зона ожидания
Просторное помещение,грамотные,квалифицированные специалисты,быстрое обслуживание.Можно отдохнуть если есть очередь,сидя на диване.Банкоматы как при входе в само помещение банка,так и внутри.Рядом станция метро.
Самое неадекватное отделение!
Полчаса ждал обмена валюты, сотрудники ничего не знают, о том что перерыв в кассе нигде не указано!
Все очень не организовано!
Не рекомендую, потеряете время.