Мне очень понравилось обслуживание. Красивый вид из окон)
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Всё очень чистенько и приятно.
Будем приходить ещё!)
Посетили данный офис с целью установки мобильного приложения Банка на айфон.
Сидели более 50 минут в очереди и ждали когда же нас позовут. Терпение все же кончилось, спросили у сотрудника когда же нас уже позовут по талону, в итоге без очереди позвали на установку приложения и все сделали за 2 минуты. Отвратительное обслуживание, все очень медленно. Почему клиент должен просить сотрудников помочь в решении вопроса? +Руководитель офиса никак не следит за качеством обслуживания своих сотрудниц(еле как работают), большой вопрос к нему. Неужели сложно следить за электронной очередью в своем офисе и за временем ожидания клиентов?
Не рекомендую данный офис к обслуживанию, буду обходить его стороной. Никому не рекомендую к посещению.
Давно являюсь клиентом Сбербанка с обслуживанием всегда есть проблемы, даёшь все необходимые документы, а сотрудники сидят и смотрят на документы, как-будто ничего не знают что с ними делать, задают кучу ненужных вопросов, хотя в документах вся информация есть. И были случаи когда мне,клиенту, приходилось говорить сотрудникам что им надо сделать: отсканировать документы, направить запрос и т.д. Что очень странно и ужасно! НО впервые в офисе по адресу: СПБ, Казанская, д.1/25 за 4 окном попала к классному, ответственному, знающему свое дело сотруднику - Гуреевой Джиргале Владимировне !!! Моей радости и удивлению нет границ! Наконец-то получила отличный сервис чему очень рада! Пусть у вас работают такие сотрудники, цените пожалуйста таких профессионалов только они своей отличной работой выведут Сбер на новый уровень! Всего Вам хорошего и успехов !