Здравствуйте! Отличный банк, вежливые сотрудники, очереди нет. Приехал с г. Омск были проблемы с оплатой кредита. Обратился к администратору Анне Викторовне, она мне очень оперативно, грамотно помогла решить мой вопрос. Спасибо ей большое!
Заказала на сайте карту с доставкой на дом. На почту пришло подтверждение, что заявка принята. Но при этом в указанную дату никакой карты мне доставлено не было и никто мне даже не перезвонил. При обращении на горячую линию на вопрос 'как так получилось' ничего конкретного кроме ответа: 'обычно такого не бывает' (в чем я сомневаюсь) я не услышала. Считаю, что незачем предлагать услуги которые не в состоянии выполнить
Выражаю благодарность сотрудникам банка, особенно Людмиле Валерьевне Бугаевой за продуктивную и качественную работу! При оформлении ипотеки ответили на все наши вопросы, сделка прошла спокойно и без лишней суеты