Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Софьи Перовской
121 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Regulation number:3349/62/47
Date of updating by the Central Bank:13.10.2024
Kind:additional office
International name:Joint stock company Russian Agricultural Bank, JSC Rosselkhozbank
Information verified by owner
Similar places nearby
85 reviews
September 9
Стараюсь как можно реже посещать офис, максимально делать все онлайн,так как всегда долгое обслуживание и собирают очереди. Но возникла срочная необходимость перепривязать другой номер телефона перед поездкой . 09.09.24 провела время в ожидании в очереди более часа , хотя передо мной было только 5 человек. Электронная очередь не работает . Принимают только 2 сотрудника ,все очень долго . Когда дошла моя очередь , почему то несколько минут мне пришлось объяснять причины и настаивать привязать другой номер телефона. Когда я спросила, почему не хотите изменить, в чем проблема ,только тогда начала действовать. После получения мной СМС кода , сотрудница сходила к контролеру,который должен был просто нажать кнопку ,подтверждая операцию. Так вот , после этого я еще более 20 минут сидела и ждала, что приложении сменится номер телефона. Меня пытались отправить , сказав,что это не сразу происходит . Я настояла ,что прождав в очереди час для 2-3минутной операции ,я не уйду, пока не придет какая то информация об изменении. сотрудница сказала, что у нее "система висит",перезагрузила комп, я дважды перезагрузила и обновила приложение, все безуспешно. Когда ,наконец через 20 минут этих манипуляций , она сходила к другому контролеру ,выяснить причину, то оказалось , что первый контролер ПРОСТО НЕ НАЖАЛ НОРМАЛЬНО НА КНОПКУ. При этом он украл время и мое , и скопилась еще больше очередь посетителей . А если бы я не проявила настойчивость в ожидании подтверждения , и ладно ,что есть приложение в телефоне , то так бы пришлось бы снова ехать в банк, сидеть в очереди . Когда , вторая контролер , после обращения нажала как надо кнопку подтверждения, уведомление пришло мгновенно и сменился номер. Заходя в этот банк всегда вспоминается пословица" Солдат спит, служба идет" , все сотрудники двигаются как в замедленном кино ,не видно никакой заинтересованности к клиентам.
June 7
очень нравится расположение офиса,круглосуточно работает банкомат. Курс валюты среди всех банков самый выгодный,рекомендую к посещению.
April 25
Замечательный офис. Обслуживание на высоте! Вежливые , грамотные специалисты, все понятно и четко объяснили. Время ожидания минимальное. Данные офис оставил только приятные впечатления!