Rating
162 reviews
June 12
Не первый раз пользуюсь услугами агентства. В очередной раз вернулись из Турции, отель Ulusoy Kemer Holiday Club, довольные и отдохнувшие. Отель очень зеленый, везде сосны, птицы поют. Ориентирован на русских. Приветливый персонал. Еда выше всяких похвал. Удобный пирс в море с тремя заходами: прямо в воду для детей , пожилый, неумеющих плавать, далее чуть повыше на 1.50 и основной пирс с лежаками с выходом в открытое море. Сам пляж также просторный, лежаков много, вход- галька, лучше в тапочках. Есть аквапарк для детей, на территории много кошек. Много зон отдыха в теньке. Отель уютный и душевный. Менеджеры агентства всегда на связи, все быстро, четко и в срок. Хочется отметить прекрасную работу Валерии! Спасибо, буду обращаться и в дальнейшем!
September 20
Тур Знакомство с Чечней и Дагестаном сентябрь 2024:
Потрясающий, только положительные оценки, прекрасное мероприятие для отпуска, всем рекомендую.
При подготовке очень помогла памятка об обычаях, правилах поведения, одежде на Кавказе.
Оперативно подобрали авиабилеты, потом поменяли один рейс, получала ответы на все организационные вопросы в режиме реального времени.
Накупались в Каспии.
Отличные отели, питание на убой.
Красотища, достопримечательности выше всех похвал. А самое главое, вы увидите другой Кавказ и расстанитесь со многими стереотипами.
Валерия, низкий поклон, миллион благодарностей и до новых путешествий)
August 21
Тур в Санкт Петербург. Спасибо за отличную организацию отдыха. Всё четко, без потери времени. Обеды и завтраки в столовых конечно на любителя, но всё чисто, достойно.
Отдельная благодарность сопровождающей Елене за позитив, внимание ко всем. Экскурсоводы Елена и Лариса профессионалы своего дела, рассказывали интересно, не нудно.
Впечатления от тура в целом очень позитивные. Обязательно поеду ещё куда-нибудь с этой фирмой.
July 29
Тур: Санкт-Петербург
Были впечатлены хорошим сопровождающим, водителями автобуса, аккуратно и приятно отвезут, будете полностью довольными.
Отдельно скажу про кофе, в которых мы обедали и завтракали. ( можно предложить, кроме макарон и супа-лапши).
Сопровождающей отдельный респект, все отлично провела, рассказала все основные моменты.
По гостинице «Астерия» не ахти, хотелось бы получше отношение к посетителям. (Поселить 3-х людей в маленький номер, это отдельная история)
А общие впечатления, все отлично, погода была для нас, поэтому все замечания выше отпадают.
Спасибо погоде!!!
August 19
12 августа вернулись из Питера. Спасибо агентству за прекрасный отдых. Нам повезло с сопровождающей Еленой, с водителями. Пребывание в городе было очень насыщенным,Экскурсии Разнообразными. На обратном пути Нас привезли еще в Великий Новгород, познакомили с его достопримечательностями. Проживали в гостинице Астерия в самом центре Питера на Фонтанке. Гостиница чистая, персонал вежливый. К питанию тоже никаких нареканий, все было вкусное И свежее. Решили, что следующий отпуск пройдёт тоже с Рейтингом.
May 11
07.05.2024 -11. 05.2024 побывали в туре "Новороссийск-Абрау-Геленджик лучшие тосты за победу! " Хочется выразить благодарность всем организаторам как отправляющей так и встречающей сторон. Проживали в гостинице"Новороссийск", которая расположена в шаговой доступности к набережной и морю. Чистые номера, вкусная еда и приветливый персонал. Отдельное спасибо за индивидуальный подход к гостям -заселили по прибытию ( не пришлось ждать 14.00), нам уставшим, после длительного пути это было важно и очень приятно. Программа тура обьемная, интересная. Местные гиды с любовью рассказывали о своем родном крае, отвечали на все вопросы и просьбы. День Победы праздновали в городе -герое Новороссийск -экскурсии, концерты, солдатская каша и салют! Сопровождающая Юлия- ❤❤❤❤❤. Юлия профессионал своего дела с оооочень приятным голосом! Организация на высшем уровне. Спасибо "Рейтингу" за отдых! Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
1
May 26
Была в Санкт-Петербурге с туром"в сердце Петербурга"
Подобрали одноместный номер! Доехали до Питера быстро ( спасибо водителям)
Людмила - наша сопровождающая с каждым нашла общий язык. Номер чистый, уютный, окна на Фонтанку (305тый).Завтраки шведский стол на любой вкус. Отдельное спасибо тур фирме за организацию завтраков и обедов. Отличный сервис и еда в "Славянском дворике" и в столовой в Царском селе
1
August 18
Огромное спасибо агентству за потрясающий тур по Питеру. Спасибо большое сопровождающиему Елене, человек подходит к работе грамотно и с душой. Спасибо водителям Алексею и Дмитрию за особенный профессионализм и терпения. Хочу выразить благодарность экскурсоводам Елене, Михаили и Ларисе за подробный рассказ и увлекательное времяпровождения в замечательных городах Санкт-Петербург и Великий Новгород. Большое спасибо за эти эмоции и подход к работе, желаю успехов в дальнейшем.
July 16
Отдыхали в Египте отель Аладдин в июле 2024,Хургада.Территория отеля огромная,зеленая и хорошо ухожена. Номер был простенький, был кондиционер,ванна и санузел чистые,что самое главное.Был сейф и холодильник,в котором каждый день пополняли воду,Персонал приветливый,внимательный.Еда была разнообразная,рыба,говядина,овощи,фрукты, вообщем на любой вкус голодным не останешься.Из спиртного пили пиво,вино,делали коктейли.Есть ночная дискотека,но мы там не были.Территория плажа большая.Один пляж вход в море с пирса ,а другой пляж с берега очень мелко,хорошо для детей.Море шикарное,купили ребенку маску ,плавал смотрел рыбок.Рни вокруг тебя плавают ,море прозрачное и все видно,просто супер.Ходили в отель АлиБаба в аквапарк,катались и взрослые и ребенок.Экскурсии в отеле в тридорога,мы конечно взяли,но потом было не приятно.Мы были с семьей,отель рекомендую как раз для семьи. Спасибо компании Рейтинг за отличный отпуск и море впечатлений.Отдельное спасибо от нашей семьи Валерии.
September 24
Были в туре в Дагестане с 18.09 по 24.09. Хочу выразить благодарность за такой прекрасный отдых. Водители автобуса (Дмитрий и Константин) внимательны и аккуратны на дороге, сопровождающая Юлия и экскурсовод Кристина очень отзывчивые и приятные девушки, отвечали на все вопросы и пожелания со стороны туристов. Отдыхали в гостинице Кассиопея, уютное и красивое место, персонал безумно гостеприимный. Все экскурсии были на высшем уровне, понравилось все! Обязательно буду брать еще туры от этой организации
August 22
Тур по Санкт-Петербургу 15.08.24.-19.08.24. Всё было замечательно. Насыщенная интересная программа. Сопровождающая Елена прямо заряжает позитивом. Экскурсоводы Елена, Михаил, Лариса просто на высоте. Водители Дмитрий и Алексей профессионалы своего дела. Гостиница "Амбассадор" Удобное расположение, отличное обслуживание.
May 11
Были в туре Новороссийск-Кабардинка-Геленджик. Огромное спасибо сопровождающему Юлии за эти прекрасные 5 дней, от которых остались незабываемые впечатления. Гостиница "Новороссийск" чистая, номера уютные, есть всё необходимое. Автобус оснащён всем для комфортной поездки. С удовольствием отправилась бы в путешествие ещё раз!
August 1
Спасибо турагенству "Рейтинг" путешествую уже с ними не один год, всегда удачнве поездки, гостиницы всегда выбраны хорошие, комфортные, с завтраками, экскурсии продуманы, чтобы людям было время и на отдых и на свободнле время погулять самостоятельно по городу, а какие замечательные сопровождающие, Марат, Надежда, очень внимательные спасибо им большое!! Всем рекомегдую путешествовать только с Рейтингом!!!
May 14
2.05-6.05.2024 ездили в Казань с экскурсоводом Гавриловой Надеждой и водителями Юрий и Александр. Хочется поблагодарить за эту поездку. Всё супер. Водители профессионалы своего дела. Хочеться поблагодарить и экскурсовода Ларису в Казани за объёмную и позновательную экскурсию по городу. Всем большое спасибо. Рекомендуем всем это агентство
July 26
Большое спасибо агентству Рейтинг , особенно менеджеру Зое Алексеевне за удачно подобранный отель. Собираясь отдыхать , как всегда зашли к менеджеру Зое Алееексеевне в Рейтинг. Зоя Алексеевна удачно подобрала даты и время отлета и прилета, посоветовала отель (Отдыхали в Турции , отель GreenMax). Остались всем довольны: большая и чистая территория, вкусная кухня, песчаный пляж. Обратимся еще обязательно неоднократно и всем рекомендуем это агентство! ❤️
August 12
Выражаю глубокую благодарность турагенству "Рейтинг" , путешествую уже с ними уже 10 лет, поездки очень нравятся. 12.08.2024 вернулась из Пскова. Огромное спасибо турагенству Рейтинг, моему любимому менеджеру Валерии,
сопровождающей Елене Донатовне, водителям Олегу и Александру за прекрасно организованный тур "Романтика "Псковского моря". Всем рекомендую путешествовать только с Рейтингом!!!
July 16
Просто в восторге от тур.поездки в Питер 11.07.24 по 15.07.24. Автобус Кинг Лонг,водители Алексей и Дмитрий,наилучшая оценка им. Автобус чистейший,комфортабельный. Все отлажено от посадки до прибытия домой! Замечательный экскурсовод Елена .С этим составом хочется ездить во все направления. В Питере гостиница прям напротив пристани на ул. Фонтанка,очень удачное расположение.Питание везде,где бы мы не были-отличное. Экскурсии захватывающие настолько,что и дождик не помеха! Рекомендую на все 100%
1
September 24
Отдыхали в туре Дагестан с 18.09 по 24.09.2024. Во первых, лучших водителей ( Дмитрия и Константина) вы не найдете, не только профессионалы своего дела, но и очень внимательные и позитивные мужчины ❤ Во вторых, отель Кассиопея г. Избербаш самый лучший и гостеприимный на берегу Каспийского моря, с замечательным персоналом! Экскурсии и организация как всегда на высоте, Рейтинг лучший ❤❤❤
July 4
Я в восторге!!! Хочу выразить огромнейшую благодарность ребятам-водителям Юрию Романову и Игорю Лоськову. Брали тур в Крым-Судак 23.06.24-04.07.24г. Ехали туда без сопровождающего. Ребята всё сами рассказали, как себя вести в автобусе, через сколько будут остановки и тд и тп. Обратно возвращались 03.07.24г. водители были Гашилов Игорь и также Лоськов Игорь, только в этот раз водители как всегда на высоте, но приехала сопровождать нас женщина, которая не представилась, а только искала место в автобусе, чтобы поспать, но не беда ребята сделали своё дело, всё расставили на свои места. Ребята-водители вы суперрррр!!!! Ни гвоздя вам, ни жезла!!!
October 15
Тур в Сочи с 10.10.2024 по 15.10.2024.
Очень удобный автобус с кондиционером, кулером, usb. Самому старому автобусу всего год. Водители профессионалы, с такими по серпантинам кататься не страшно. Сопровождающая оперативно решала все возникающие вопросы. Гостиница чистая, территория огорожена, свой бассейн, база проката, магазины, несколько кафе, футбольное поле. Свой огороженный пляж. Гид по экскурсиям прекрасно знает свой материал. Красная поляна, Роза хутор, Абхазия, везде никаких проблем с организацией. Логистика просчитана, остановки около хороших кафе.
Автобусные прогулки по Сочи, Адлеру. Пешие прогулки по паркам с гидом. Всё без происшествий, ко всему очень профессиональный подход. Трансферы просчитаны за ранее, никаких накладок и ожиданий. Рекомендую!
May 11
Поездка в Новороссийск-Кабардинка-Геленджик. Отличный тур на 5 дней. Дорога пролетела незаметно, тк в автобусе есть телевизор с фильмами, для удобства, под каждым креслом разъёмы USB. Гостиница на берегу моря. Чистые, уютные номера. Вкусные завтраки, обеды. Много свободного времени.Спасибо за прекрасные впечатления!
May 1
Тур: Северная Осетия.
Гостиница чистая, постельное белье, полотенце все есть. Из миинусов: нет чайника,
в номере не было балкона, телевизор не работал.
Доехали хорошо, остановки делались каждые 3 часа. Водители серьезные.
Путешествие планировалось быть очень интересным. Но ложка дегтя есть: в первый день после изнурительной дороги началась пешая экскурсия с самого утра и до позднего вечера по одной улице Мира то в одну сторону, то в другую, то с одной стороны дома, то с другой. Информацию экскурсовод Альбина проводила монотонным голосом и одно и тоже что в одну сторону по жаре , что в другую. Утомительно и не интересно! Достаточно было пройти в одну сторону и все рассказать. Ощущение было, что тянут просто время ( как в фильме « Корна Российской империи», момент в музее). Свободное время появилось только после 21.00.
На второй день планировалась канатная дорога. Ее увы …не было. Одна из причин по которой я и поехала в Северню Осетию. Обьявили нам , что канатка закрылась на ремонт, но все работало.!!!Разочарование… в экскурсиоонную стоимость все вошло, а по факту - не было!!!!
А хотелось полюбоваться снежными вершинами и видами гор! Конечно же замены экскурсии не произошло. Нет и нет! Экскурсовод Николай пытался сгладить обстановку, но осадочек остался.
Замечательный третий день ! Погода хорошая! Гид Марина , спасибо ей! Очень интересно, много. Виды красивые, шикарные. Много интересных локаций!
Еда: в отеле завтраки достойная! На маршрутах: во второй день - первое блюдо норм, а второе удивило… катофель и часть крыла цыпленка ( примерно грамм на 30 вместе с косточкой!)
В третий день обед шикарный, в уютном и необычном месте « Фиагдон арт отель». Обстановка очень красивая, еда очень вкусная! Обслуживание достойное!Спасибо!
В целом : погода прекрасная, еда приличная, виды гор завораживающие, компания прекрасная, дорога быстрая и не тяжелая!
«Рейтинг» молодец! Но … жду обратной связи, канатной дороги же не было.
Спасибо!
April 3
Отдыхали в Египте отель Жасмин,в Марте.Отель красивый,территория огромная,хорошие номера ,персонал приветливый,внимательный.Еда разнообразная,рыба,говядина,овощи,фруктов маловато, вообщем на любой вкус голодным и недовольными неостанитесь.Из спиртного пили только пиво или вино,остальные спиртные напитки непонравились.Есть ночная дискотека.Пляж большой,вход в море луше с пирса ,,а с берега очень мелко,хорошо для детей.Спасибо компании Рейтинг за отлично проведенный отпуск.
November 1
Не первый раз пользуемся услугами данного агентства. Отдельное спасибо оператору Зое, всегда учитывает все пожелания и предупреждает, о возможных нюансах в поездке. В октябре 2024 посетили отель Royal Lagons, расположенный в Египте в городе Хургада. Территория отеля большая, зелёная, много бассейнов, зоны для детей. Каждый вечер проходили развлекательные программы. Питание в отеле было на высоком уровне, очень порадовало разнообразие блюд, были и блюда на мангале, и морепродукты, и свежая пицца. Отдельный плюс - это расположение отеля, в шаговой доступности было много магазинчиков, торговых центров и других заведений. Пляж был очень чистый с хорошим заходом, для отдыхающих с детьми, это огромный плюс, море находится на второй линии, но от оиеля до пляжа ходят два автобуса достаточно часто.
В целом от отдыха остались только положительные впечатления.
Услугами агентства будем пользоваться ещё.
July 22
Хочется рассказать ВСЕ свои впечатления (свои и своей семьи) о поездке с фирмой "Рейтинг" 11.07 (Адлер - Абхазия) , покупали только проезд до границы с Абхазией. Уточню ДО границы. 1. Автобус ещё можно было выдержать 24 часа. Но, когда нас высадили за 4 км с чемоданами до границы - идти в горку по жаре + 34 для нас это было не просто удивлением. А шоком. С нами высадили также ещё 2 женщин. В турфирме не предупредили об этом при покупке тура, не предложили трансфер. Отличная была прогулка. Как вы понимаете - обратно история такая же. 2. К водителям и сопровождающей претензии нет - они не виноваты. 3. Забирать обратно в Тулу 21.07 приехал другой автобус с др номером. Места в нем было ещё меньше,чем в первом. Расстояние между сиденьями не более 20 см. Т е дальше начался ужас на протяжении 26 часов (т к пробки и т д). Все для людей. Сидеть невозможно. В проходах места столько же , минимально. Вернулись неживые. После такой поездки нужна ещё неделя отпуска. Я понимаю, что цены невысокие на проезд, но это не значит , что турфирма везёт свиней, а не людей, тем болеет на такие далёкие расстояния. Может лучше поднять стоимость, и улучшить качество этого путешествия? 4. Про остановки - почти каждые 3-4 часа, минут на 15-20. Но, на обратной дороге пришлось практически уговаривать сопровождение для остановки покушать пассажирам, которые на момент времени были уже 9 часов в дороге. Впечатление от отпуска испорчено. Ездили не в первый раз, а много лет с разными турфирмами г. Тулы, но такого ужаса не ожидали.
May 11
Провели с данным туроператором в автобусной поездке 5 дней. Тур проходил в Краснодарском крае. Хорошее сопровождение. Комфортный автобус, профессиональные водители. Поездка очень понравилась, организация на высшем уровне! Спасибо огромное за отличный отдых!
May 11
Прекрасно провели время с турагентством Рейтинг, сопровождающая и водители очень понравились. Еда вкусная, номер в гостинице удобный, программа насыщенная и интересная
May 15
С компанией Рейтинг в апреле ездили автобусным туром в Нижний Новгород. Сказать что понравилось - ничего не сказать. Автобус удобный, комфортный. Водители не гнали, не курили, очень вежливые. Сопровождающая (Зоя Алексеевна) очень приятная, идущая на встречу и позитивная женщина,носилась с нами как с малыми детьми. Отель на высшем уровне. Экскурсии понравились. Гид по нижнему - Ирина, выше всяких похвал, не просто "говорящая голова", а живая и искренняя, было очень интересно слушать. Еще большим плюсом оказалось что многое оплачено - питание, экскурсии и доп средств тратить практически не нужно. Организация на высшем уровне. Планируем и дальше изучать Россию.
November 3
Добрый день. Хочется написать большое спасибо сотрудникам и руководителю компании Рейтинг на ул.Советской 33. Дело в том,что так получилось , мы возвращались из Алушты 04.09.24 и мужу стало плохо. Водители ради нас поменяли маршрут и высадили нас в Тюмрюке. Я не знала как мы будем возвращаться. Потом позвонила в офис , все объяснила, меня успокоили и обещали помочь. Так 07.09.24 нас забрали. Были предоставлены хорошие места в автобусе, сопровождающая нас встретила, всю дорогу интересовалась самочувствием. Еще раз огромное спасибо всей команде Рейтинг, особенно руководителю, который собрал такую душевную команду профессионалов. Семья Бочаровых г.Тула
May 30
Отдыхали в мае в отеле Iberotel Redsina Шарм эль Шейх. Веремени читать миллион отзывов не было, попросили что-то порекомендовать. Турагент Валерия нам посоветовала этот отель, мы согласились и не прогадали! Отель только после ремонта. Вся мебель новая ( жили в 16 корпусе), в номере все работает, новые матрасы, подушки. В корпусах толстые стены, поэтому соседей не слышно и хорошо держится прохлада. Вай фай у нас был отличный! Территория отеля очень зеленая, много деревьев, в жару очень комфортно. Питание разнообразное, очень вкусные чаи (была приятно удивлена) , отличные десерты, много официантов, сами берете только еду, напитки принесут и посуду тут же уберут. Очередей в ресторане и барах нет. Вообще персонал дружелюбный, на любые просьбы реагирут сразу. Девчонки в "гаст релейшн" русские, отвечают на все вопросы. На пляже много места, полотенца дают, в номере были даже пляжные сумки. Пирс метров 200, идти мин. 2-3, потом риф отвестный. Пирс новый, места для плавания огорожено достаточно и нет очередей, как в соседних отелях. Риф ОЧЕНЬ красивый, по сути это кусок открытого моря. Рыбы много, она крупная, кораллы большие, обязательно берите маску!!! До рифа море мелкое, коралки обязательны, есть расчищенные лагуны (по шею глюбиной) и в прилив приятно искупаться. Т. К. на улице жарко целый день на море не просидишь и купаться ходишь или в прилив или, когда желтый флаг, этого вполне достаточно. В остальное время балдели в бассейнах или аквапарке. Сам отель спокойный, анимация не навязчивая, для того, чтобы расслабиться то, что надо!
November 3
Поездка в Казань 1.11-5.11.24 сейчас еще здесь не можем отойти от шока.Сопровожающая Ирина оставила на остановке Казанского кремля 20 человек группы. Когда мы вышли ищ музея и позвонили ей был ответ спускайтесь в метро и езжайте сами. Мы были на экскурсии и первая группа освободилась раньше га 15 иинут,наш же гид по музею закончил экскурсию позже. Ирина собрала первую группу и уехала с ней,оставив на морозе 20 человек из них рожилые люди и дети И только после того как несколько человек ей позвонили она согласилась приехать за нами.Группа простояла наморозе около часа. Почему такая уаажаемая турфирма держит на работе таких хамов т непрофессиналов.Теперь многие из нашей группы подумают о выборе турфирмы.Сопровождающий это лицо фирмы.
August 8
Тур был с 20.07 по 31.07.2024 Адлер-Абхазия. Отличная поездка остановки каждые 3-4 часа, водители профессионалы, сопровождающая внимательная и компетентная, кондиционер работал в автобусе было комфортно. Трансфер у меня был оплачен отдельно до и от границы, организованно все было. Советую покупать путёвки у Рейтинга.
April 27
Менеджер Зоя - наш верный спутник по выбору путешествий уже около 10 лет. Учтет все пожелания, подберет тур цена/качество! Сейчас в Египте, Хургада, отель Пикальбатрос Дана Резорт - рай для детей.
Близко от аэропорта - 10/15 мин.
7 ресторанов и много баров на территории. Никуда не нужно записываться. Кухня разная везде: азиатский, итальянский, немецкий, фуд корты. Мороженое, фрукты, соки фреш.
Бассейнов много на разный вкус. Отдельно со взрослыми горками, без горок, с джакузи, с детскими горками от 2х до 10 лет мелкий. В детском два спасателя смотрят во все глаза и свистят. Основном контингент с детьми. Большинство немцев - 90%.
Территория ухоженная, чисто, персонал очень дружелюбный.
Проживание в 2х этажных корпусах вдоль канала. По каналу ходит кораблик от ресепшен до пляжа. В центре остров с ресторанами. Ночью тихо. Вообще соседей не слышно и не видно особо.
Несколько детских площадок, для детей вечером грим на лице, клоуны. Детей развлекают. В детском клубе каждый день тематические мероприятия по времени. Есть велосипеды семейные на территории, бесплатно.
August 25
Тур: Санкт-Петербург
Все очень понравилось! Все очень познавательно! Елена спасибо за такой прекрасный тур! Я очень рада что поехала в это замечательное путешествие!
July 9
Хотелось бы разделить отзыв на два и поставить две оценки- на поездку туда и проживание и на поездку обратно. Но так как это невозможно, опишу подробно. Ездили в тур до Адлера. Конечно, очень сложно путешествовать на автобусе целые сутки. Но мы это понимали, поэтому рискнули. Если вы ни разу не путешествовали на автобусе и хотите сэкономить против полета на самолете или поездке на жд, то я все таки рекомендую попробовать. При поездке туда нас сопровождала Надежда. Участливая, все объясняла, рассказывала когда будет остановка и какая, длительная или короткая, а также заранее объявляла за несколько минут, что сейчас остановимся. Во второй части отзыва напишу почему это важно. Одним словом, Надежда, человек работающий на своем месте. Сам автобус новый, комфортный, сиденья откидываются, ноги тоже можно вытянуть. Но все таки жестковаты, но думаю, были бы они мягкие, то быстро бы пришли в негодность. Обязательно берите подушки для шеи для путешествий. Очень облегчат. А также наушники. Вечером смотрели фильмы.
Проживание нам тоже понравилось. Хозяева всех отелей встречали заселенцев на остановках по пути высаживания. То есть сопровождающая созванивалась с ними, есть договоренность. Это очень удобно.
Теперь про путь обратно. Никто не сообщил во сколько за нами приедут. Мужу пришло смс накануне вечером, что за нами выехали. А когда прибудут, непонятно. Хотя когда ехали туда, нас обзванивали. Посмотрели на сайте, хотя нам говорили, что мониторить нужно только при поездке туда, про обратно не говорили. Понятно, что выселение до 9, но хотелось бы конкретики, так как мы могли оставить вещи на ресепшене и спокойно сидеть где то в кафе рядом. В итоге зашла управляющая отеля и сказала, что ей звонила наша сопровождающая, и что приедут через полчаса. Организованность отсутствует. Новую сопровождающую зовут Светлана. Вот она полная противоположность. Да, могло быть и хуже, мы читали отзывы. Но это все портит впечатление. Итак, вышли мы на остановку, с которой нас должны были забрать. Стояли-стояли, поняли,что это надолго, позвонили Светлане, она сказала где они сейчас, и мы поняли, что их ждать ещё минут 40. Светлана абсолютно выгоревший профессионал, если можно так назвать. Как будто ее и не было. Первую остановку еле дождались, пока уже пассажиры не начали нервничать и спрашивать, все таки и дети едут. Далее все остановки проходили по принципу- мы чувствовали, что куда то сворачиваем и замедляемся. Смотрим в окно- заправка. Остановились и тут Светлана объявляет- остановка 10 минут. Без какого либо предупреждения. Когда есть с чем сравнить, это очень расстраивает, даже если это мелочь. В итоге за 10 мин мы не управлялись, остановки затягивались до 40 мин. И в таком случае, можно было бы и выйти поесть. Но сказали же про 10 мин. Поесть тоже негде было. С Надеждой были остановки для поесть в хороших местах, она говорила где дорого, где подешевле, где не стоит ничего брать, дабы не отравиться. Здесь же были одни забегаловки при заправках.
Но хочу отметить еще один трэш. В путевке-ваучере прописаны правила поведения в автобусе. И черным по белому прописано, что согласно ст.20.20 КоАП зарещается перевозка пассажиров в алкогольном опьянении. Тут конечно, вопрос и к пассажирам тоже. Неужели нельзя было остановиться накануне, и не накатывать с утра перед рейсом. Все мы люди, может и не было никогда снятия пассажиров с рейса в таком случае, хотя это тоже прописано. Но сопровождающей на это было вообще абсолютно пофиг, будто это обычное дело. Также прописано, что после 22:00 соблюдение тишины. Одной мамочке с ребенком, наверно, это было неизвестно, в полный голос разговаривать в три часа ночи. Светлана не сделала ни одного замечания. А у меня на столько не было сил выяснять что то, что я не стала просить ее угомонить их, хотя , думаю , она ничего и не сделала бы. А, например, Надежда, сказала, что если вдруг что не так, нужно обратиться к ней. В целом, поездка не была такой мучительной, как я ее описываю, просто констатирую факты, которые должны учесть сотрудники "Рейтинга", и надеюсь, что следующие поездки будут комфортнее. Что на счёт нас, то возможно на такие дальние поездки, мы не согласимся больше) а вот 12 часов до Питера, точно высидим))
Подводя итог, хочу сказать, что очень тяжело выбрать турагентство, и стоит пользоваться только проверенными. Это нам посоветовали, но мы и не пожалели, что посотрудничали, вернемся вновь))
1
July 28
Поездка "суздаль-1000 лет истории". Общее впечатленте от поездки, экскурсий- высший балл. Все очень понравилось. Лет 10 уже езжу с Рейтингом - все всегда на позитиве, отлично.
May 2
Тур Сочи- Абхазия очень достойный👍👍👍 все интересные места посетили на одном дыхании. Отель достойный, питание хорошее. Особое спасибо сопровождающему Марату и гидам. Ребята действительно любят свою работу 👍👍👍
March 10
Всё очень понравилось ездили в Сочи, всё было на высшем уровне,водители молодцы Сергей и Дмитрий везли тихо и окуратно , Вера наш экскурсовод всё объясняет и показывает спасибо большое.было только одно Но не понравилась гостиница добрая няня,с детьми заселяют самоми последними,грубят на ресепшене одна мадам без формы и ещё угрожает
January 6
Были в поездке в Санкт-Петербурге.
Как всегда Питер порадовал своей невозможной и необыкновенной красотой и радушием, несмотря на мороз. Огромное спасибо Юлии( сопровождение), чуткая, внимательная, грамотный профессионал, также команде водителей ребята молодцы.
Экскурсии очень насыщенные и дико интересные, а экскурсоводы выше всяких похвал.
1
July 21
Прекрасное обслуживание, добрый и приветливый персонал, прекрасное питание, хорошие и самое главное чистые номера это все про данное турагентство 10/10
July 30
Регулярно пользуюсь услугами данного турагентства, в этом году летали в Мармарис. Все очень понравилось, спасибо консультанту Зое за правильный выбор!
1
May 1
Возвращаемся с Осетии, в целом поездка понравилась. За исключением не попадания на канатную дорогу. Третий день программы ущелья, коньон самый лучший получился. Первый день обзорная прям расстянутая получилась, можно было бы сократить и людей заселить в гостиницу пораньше. Ко второму дню кроме отмены канатки притензии нет.
Хочется посоветовать тщательно обговаривать с туроперами с Осетией замены экскурсии одной на другую и чтоб она была равно ценной, а ни алиб что.
January 13
Очень хочется поблагодарить туроператора «Рейтинг» за Новогодний тур «Пальмы под снегом».
Тур построен чётко и динамично. Никакой лишней, не по теме, информации, никаких задержек по ходу экскурсий. Всё чётко, всё организовано, без суеты и спешки. Номера в отеле чистые, уютные, шведский стол – выше всех похвал ( даже не верится, что такое обслуживание может быть в России). Открытый бассейн – в начале январе – для меня впервые! Все впечатления, которые мы ожидали - получили. Замечательная поездка с замечательным сопровождающим – Маратом! Марат - Вы прекрасный экскурсовод и человек, Профессионал. Спасибо Вам за выдержку и терпение!
Сама программа данного тура прекрасно адаптирована к интересам людей любого возраста, даже к весьма забальзаковскому нашему возрасту. За несколько дней , проведенных с Маратом, мы получили море новых впечатлений, знаний, и конечно же, продегустировали различные сорта качественного вина, меда и сыров (привезли домой и себе, и друзьям)! Влюбленные в свой край экскурсоводы Фатима и Елена за ограниченное время дали исчерпывающую информацию по всем объектам, познакомили нас с самыми потаенными уголками города Сочи, Роза Хутор и Красной Поляны, рассказали много интересных исторических фактов.
Отдельно хочется поблагодарить за поездку в Абхазию веселого и юморного экскурсовода Ходю за прекрасно проведенное время. Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений! Немного подкачала погода (был дождь). Двенадцать часов пролетели незаметно, было много интересной информации об Абхазии, городах Гагра и Пицунда, а посещение Нового Афона -выше всяких похвал! Монастырь впечатлил! Намоленные места, да ещё и в канун замечательного праздника Рождества!
Спасибо нашим шоферам. Мы как - будто плыли в колыбели: быстро доехали до Сочи и также комфортно обратно. И не могу не отметить доступную цену данной поездки. Если хотите дешево и классно отдохнуть на Новогодних каникулах, то выбирайте тур «Пальмы под снегом»!!!!
С уважением
Галина Пантелеева
2
July 21
Счастье не за горами, оно в горах! Любая поездка только с рейтингом! Спасибо за качество туров!
P.S. Плюсом к чудесному гиду и сопровождающей нам безумно повезло с погодой и седой Эльбрус показал свои вершины⛰️
August 27
9Брали тур в Крым у Рейтинга. Выезжали из Тулы 16 августа .. Автобус старый система кондиционирования работает кое где. В одном месте людей сдувает, другая часть задыхается. На вопрос , почему не работает, водители отвечают, что это вы сломали . Наши знакомые ездили в прошлом году на этом же автобусе, говорят, что так и было. То есть даже не подумали создать комфорт для туристов за зиму В салоне грязь и пыль. Сопровождающая Светлана вообще отдельная песня. Вообще не понятно зачем она там?Телевизор один на весь огромный салон и он уже на последнем издыхании. Не советую эту компанию . Бриз и Олимп мне больше нравятся. По крайней мере у них все для людей, а в Рейтинге относятся, так, как будто везут скот.
January 2
Тур Ярославль - Кострома "Новогодняя магия" очень понравился. Города поражают своей архитектурой, количеством храмов, монастырей и радушием горожан. Огромная благодарность людям которые сохранили эту красоту для будущих поколений. В гостиницах чистота и очень тепло. Питание хорошее. Особая благодарность экскурсоводам которые очень профессионально, интересно с большой любовью к истории Родины рассказывали о достопримечательностях. В 9 очень понравилось, выражаю слова благодарностьи всем организаторам, отдохнула замечательно обязательно приеду сюда ещё и ещё
1
1
November 8, 2023
Спасибо огромное Рейтингу за отличную работу, грамотный и уважительный персонал! Поездка на Кавказ просто космос! Всё очень понравилось! Места изумительные, природа, красотень! А Эльбрус, конечно, это супер место! Спасибо нашей Юле, сопровождающей, и водителям,! Ребята, Вы, супер,! Молодцы! С ув., туристы:Галина, Валентина.
1
May 1
Всем добрый день!
Только сегодня вернулись из очередного путешествия с Рейтингом! Были в туре Астрахань - Элиста. И сразу спешу поделиться своими впечатлениями, пока, как говорят, остры ощущения и не погасли краски!
Путешествие было замечательным! С самого его начала до последней минуты! Как всегда, хочется отметить разные аспекты: организационные, эмоциональные и человеческие!
С самого начала сопровождающая Юлия Балашова четко, ясно, подробно и конкретно рассказала о туре, о том, как всё будет проходить, какие правила мы должны соблюдать в пути. Юля сразу же представила туристам водителей Сергея и Константина, назвав их отличными профессионалами. И в этом мы смогли убедиться, проведя с ними пять дней. Они, действительно, заслуживают тех слов, которые сказала о них Юлия .
О ней самой хочется писать только в превосходной степени: умна, доброжелательна, организованна, уважительна к каждому туристу, внимательна к просьбам своих подопечных. Ни разу в течение поездки не возникло ни одной конфликтной ситуации! Надо признать, что и группа была дружная, сплочённая и пунктуальная!!!
Теперь о программе тура: она была интересна, содержательна и даже оригинальна! Чего стоила поездка в Международный культурный центр Курмангазы! Мы почувствовали на себе тот факт, что это место силы! Очень понравилось посещение дома купца Тетюшинова с его интерактивной программой, посещение столицы Калмыкии Элисты тоже не оставило равнодушным!
И при всём при этом у туристов оставалось свободное время по вечерам, которое они могли проводить в соответствии со своими интересами: кто то посетил спектакли великолепного театра и оперы Астрахани, кто то совершил теплоходные прогулки по Волге, кто то наслаждался променадом по набережной.
Впечатления самые наилучшие! Спасибо Рейтинг, спасибо организаторам именной этого тура, спасибо прекрасным водителям и всем туристам, которые были в этой экскурсионной поездке!
И последнее: если бы надо было представить эталон экскурсионной многодневной предки, то наше путешествие Астрахань- Элиста, могло бы оказаться именно этим эталоном!
August 18
Спасибо большое вашей фирме за наше путешествие в Питер🎉
Все на хорошем уровне!
Сопровождающая Людмила и водители просто супер, очень внимательны
November 23, 2023
От всей души благодарю "Рейтинг" за отличную поездку на Кавказ, за прекрасную работу, за опытных водителей, за замечательную сопровождающую Юлию, которая своей улыбкой, отзывчивостью, оптимизмом добавляла нам положительных эмоций. Спасибо за прекрасного экскурсовода Светлану Петровну, знающего и любящего своё дело и свой родной край человека. Спасибо большое за тур! Поездка - супер!!!
