Хороший и удобный сервис для аренды авто. Брали автомобиль для поездки по Северной Осетии на несколько дней, предложили Хёндай Крета 2021 года выпуска. Автомобиль был готов к назначенному времени. Авто в отличном состоянии, за исключением некоторых незначительных деталей. В дороге чувствуешь себя безопасно и максимально наслаждаешься красотой республики. Работник компании Виталий, который предосталял автомобиль, был вежлив, тактичен, всё объяснил и рассказал. При сдаче авто дополнительных ненужных вопросов не возникло, всё было по делу. О данной компании остались самые хорошие впечатления. Рекомендую для аренды автомобилей.
Брал у ребят Рав4. Машина надёжная, исправная, всё работает, кроме сигнала))
По периметру весь пластик обкоцан, но это мелочи для прокатной машины... По цене устраивает. Упросил подать авто в аэропорт к рейсу в 4 утра, очень надо было. Пошли навстречу, компенсировал, благодарен! Но вообще, это не их конёк:) Приёмки в аэропорту тоже нет, сдал дистанционно у автомойки с видеоотчётом, ключ хозяину мойки. В принципе удобно, но хотелось бы какой-то финализации отношений, подтверждение что приняли без претензий, окончательный расчёт... Никакого ответа на последние сообщения и вопросы в вотсапе не было(( Упрашивать больше не стал, т.к. мне остались должны мелочь, 100р, но те у кого оставался залог - наверное были бы взволнованы))
Брали машину для поездки по северному Кавказу. Забронировал Крету, но по приезду предложили за ту же сумму Кашкай с панорамой. Конечно же взяли его и абсолютно не пожалели) Виталий, который передавал и принимал машину очень доброжелателен и ответил на все вопросы. Машину нам передал за каких то 10-15 минут и мы умчали наслаждаться горами! Проехали Северную Осетию , Ингушетию , Чечню , Дагестан . Для путешествия по горам автомобиль с панорамной крышей - обязательное условие 😄 все 5 дней жена и сын ездили задрав головы.🤣🤣если хотите путешествовать в горы - арендная машина это лучшее решение! А в Рентос предоставят машинку на любой вкус и бюджет. Спасибо огромное, что сделали наш отпуск незабываемым!
К сожалению получил негативный опыт с данной компанией.
Договорились о приеме машины в 9.00 за день . В назначенное время никого на месте не было, машину забрали после 10. Прием авто проходил так: Вы пока осмотрите ее и опишите проблемы. Забегая вперед, при приеме были предъявлены потёртости которые уже были , так что обязательно делайте фото-видео фиксацию.
Также от вас потребуют мойку только в их сервисе за 1000р - развод , что помоем за 500 не работает. 🤷♂️ , хотя забирали машину грязнее, чем сдавали, хотя и шел дождь.
Сдача авто был еще тот квест. Предупредили, что через час (15 . 00) привезем машину, на что сказал Виталий - оставьте авто где забирали а ключ в подсобку. Все отфотали внутри и снаружи, отправил Виталию. Сказал, что позже приедет, помоет и примет. К 20,00 позвонил:- мойки не работали из-за дождя завтра все помоет и примет. Те никто и не думает держать вас в курсе - вам нужно , вы и пинайте.
К 11 часам пришло сообщение, что я притер машину и требуется полировка. Пришлось напомнить об описанных недочетах и прислать фото. Аванс вернули еще через час. Вывод: отношение очень непонятное к клиентам, цены на авто нормальные, но вот такое крохоборство с помывкой авто( не уверен, что мыли) за 1000 и навязывание уже бывших повреждений удручает. В следующий раз обращаться к ним не стану.
Договаривались за 3 недели до приезда по аренде авто. Заранее сообщили, что прилетаем в 4 утра, спросили, возможно ли подать авто в Аэропорт. Сказали, что можно, за допплату. В аэропорт машину не привезли, на звонки не отвечали. В итоге самим пришлось ехать к 10 утра к их офису забирать авто. Авто оказалось не то, что бронировали - ниже классом.
В день сдачи авто курьер Виталий не вышел на связь, даже не удосужился приехать - забрать авто, из-за чего мы с трудом успели на свой рейс.
Договор составлен кое-как, с ошибками, даже реквизиты не указаны.
Из плюсов: авто в хорошем состоянии, хоть и грязная была изначально; вернули залог; цена приемлемая.
В целом норм. Но в следующий раз сюда не обращусь точно.
Ужасная контора, по-другому сказать не могу.
Брали в аренду Ниву, для своего пробега норм, но сильно греется и стучит движок на низких оборотах. Вся в рыжиках и вмятинах, но для гор сойдёт.
Но история негативного опыта в другом.
Все началось с "прекрасного" курьера, который с первой же минуты общения начал хамить.
Договор очень слабый, как будто первый с инета скачали. С таким договором в правовом поле им явно делать нечего.
В конце аренды этот курьер разглядел царапины снизу заднего бампера, которых не видно обывателю. При получении машины мы даже не смотрели на этот бампер (и это была ошибка). При сдаче авто нас начали качать на возмещение ущерба в 10тыс., которые в Вотсапе этому курьеру написали с нас взять. Выдавать какие-либо документы по оценке ущерба и последующему ремонту отказались со словами "да зачем вам эти проблемы".
По итогу пришлось перевести деньги, так как опаздывали в аэропорт.
Ни в коем случае не обращайтесь сюда.
Откуда тут 5.0 тоже не ясно.
Отличная компания. Машины исправны. Помыты и заправлены. Все очень быстро, и удобно. Если заказывать заранее, то все будет очень четко. Если за день, то возможно придется выбирать из того, что останется. Планируйте заранее.
Потрясающие ребята, большое спасибо! Арендовала Крету, проехали Осетию, Ингушетию и Чечню. Машина отличная, компания всегда на связи, арендуем не в первый раз.
Внимательное отношение к клиентам, вежливые сотрудники, чистые и ухоженные, а главное целые автомобили! Что сказать, только положительные впечатления от услуг данной компании. Буду рекомендовать всем!👍👍👍
Все прошло прекрасно! Долго искали и вот нашли! Брали на неделю дастер в хорошем состоянии и без ограничения по пробегу и еще дали детское кресло бесплатно. Семьей смогли спокойно попутешествовать по Дагестану и Осетии. Главное с авто обращаться аккуратно, т.к. при приемке его тщательно рассматривают.
Брали Дастер в аренду. Сама машина подуставшая, бампера покоцанные, АКПП хочет в ремон, сигнал не работает, свет барахлит, в общем есть нюансы о которых вас непредупредят. Приёмка авто прошла без вопросов. При сдаче оставил в указанном месте, никто принимать не приехал, по телефону сказали что осмотрят залог вернут вечером. Вот с залогом самая интересная и непонятная для меня ситуация. Пришлось несколько раз "выспрашивать" в чем проблема и выслушивать "забыли", "не успели", и т.д. в итоге дней через 10 после многочисленных напоминаний перевели мне залог. Толи расчет был что я забуду или зачем эти качели неясно, но будьте к этому готовы
Доброго времени суток!В этом году провели мы свой отпуск в РСО. Это удивительный и действительно Богом созданный край. Кто был тот знает, кто не был тот не поймёт… Хочу выразить благодарность ребятам из компании Rentos, за предоставленный транспорт, который помог нам увидеть красоты республики. Выбор пал на внедорожник Шевроле Нива, машина не подвела ни разу, техническое состоянии авто отличное. Отдельно спасибо Виталию, все показал и рассказал, общительный и доброжелательный человек! В следующий раз тоже будем обращаться в эту компанию!Всем рекомендую!
Брала Шевроле Круз, ухоженная машина, быстрая подача. Не возникло никаких проблем с оформлением документов и возвратов залогов. Владелец добрый и отзывчивый человек, рекомендую!
Aleksey K.
Level 4 Local Expert
September 2
Машины была в отличном состоянии, но сервиса для клиента почти 0.
Договорились на подачу авто в аэропорту, так как рейс был ночной, перед вылетом еще раз напомнили о себе . В итоге в 4 утра вышли из аэропорта, машины нет. На связь оператор вышел спустя минут 30, сказал, что курьера не будет. Забрать машину можно только в рабочее время (9 утра). В итоге экстренно искали гостиницу для ночлега. Далее: договорились хотя бы к 10 к отелю подать машину. Ответ: да конечно. Как итог в 10 утра машины тоже нет, оператор сказал, что машину можно забрать в офисе. Поехали в офис. В офисе оказалось, что и машины нашей нет, о которой шла речь более 2 недель. Предложили другую.
Сдать машину тоже был небольшой квест. Так как нужно было сдать в 8:00 утра, а офис открывается в 9:00. Договорились в 8:00 сдать за день, в итоге на приём никто не приехал, сдавали дистанционно по видео.
Думали и с залогом будет еще квест, но к счастью все ок, перевели в течение дня.
Автомобиль подали вовремя, это единственный плюс. Первоначально арендовали Renault дастер Коробка передач оказалась сломана, приехал сотрудник посмотрел что действительно на данном автомобиле передвигаться нельзя, пришлось вызывать такси за свой счёт и ехать брать другую машину сотрудник сказал что дает машину на замену Ниссан кашкайБыло потеряно 2 часа времени на все данные передвижения . Через сутки звонит Сотрудник и говорит что готов обратно отдать дастер , но для этого надо было нам самим вернуться в город . Пришлось согласиться на доплату за кашкай тк просто уже не было доверия . При сдаче автомобиля залог вернули , но сотрудник был очень не приветлив . Однозначно не стоит обращаться в данную контору
Заранее связался, договорились о машине, скинул требуемые данные, приехал и в течении нескольких минут забрал машину. Машина в отличном состоянии. Все понравилось.
Отличный сервис! Брали Ниссан Кашкай, машина в отличном состоянии и свежая по году выпуска. Доступные цены по аренде и удобная подача авто к аэропорту и сдача в другом аэропорту. Авто подогнали к аэропорту к времени к которому договорились. Пару слов по Ниссану: ранее в другой фирме брал Сузуки гранд витару и Паджеро для езды по горам в Северной Осетии и могу с увереностю сказать что Ниссан мне понравился больше по сравнению с сузуки, и даже с паджеро который вообще в другом классе авто. Ниссан на мой взгляд показал себя очень достойно при езде по горам! При том что в машине было 5 человек! Тихая, хоршая, комфортная машина с небольшим расходом и хорошо тянет в горку,так же есть дистанционный запуск который в холодную погоду очень пригодился! Если собираетесь ехать в Кармадон и Даргавс и тд то с уверенностью советую брать ее))
Отдельное спасибо хочу сказать Виталию!))
Отличный парень! Веселый, добрый, отзывчивый))) Всегда был на связи, все подробно объяснил по поводу аренды, без проблем приехал забрал авто в другом аэропорту (Грозном) даже в честь др сделал мне не большой подарочек)))
Виталик, еще раз говорю тебе спасибо!)) И жди нас летом сново!)))
Отличный сервис по аренде машин во Владикавказе! Удивила цена за день аренды и небольшой залог. За эти деньги получаешь невероятные эмоции за нахождением за рулём автомобиля, катаясь по живописным местам Северной Осетии. Брали Шевроле Ниву на неделю, ни разу не пожалели о выборе. Бронировали заранее, после проверки документов и общения с арендодателем вариантов уже не оставалось, надо было брать! Машина чистая, ухоженная и технически исправная, резина предназначенная для горных дорог. Без ограничений по пробегу и месту пребывания, можно ездить по всему СКФО. Доброжелательность и отзывчивость курьера Виталия оставила очень хорошие впечатления, все недочёты по кузову были прописаны в акте приема и передачи. Для того, чтобы объехать весь горную часть Осетии вдоль и поперек - очень хороший выбор.
Значит «посчастливилось» мне взять в этой компании автомобиль. Вопросов к автомобилю нет, видавший жизнь Рено Дастер, в хорошем для своего пробега состоянии. Это не автообзор, машины думаю у них все вполне соответствуют парку авто под аренду.
Вопросы появились при сдаче автомобиля. Сдавал я авто на их мойку, оплатил 1000₽, сдал ключи и далее осталось дождаться момента, когда человек выдававший авто приедет все осмотрит, и вынесет вердикт по возврату залога, который я так и не увидел. На следующий день после возврата я поинтересовался, все ли впорядке с автомобилем? На что сотрудник что выдавал автомобиль просто прочитал сообщение и ничего не ответил. Компания же прочитала, сказала что все хорошо, поинтересовалась перевели ли мне залог и казалось бы конец. Я все расписал, реквизиты скинул, мне ответили «ок» и тишина. Еще через пару дней я спросил ну как у нас там дела-то обстоят? На что сотрудник выдававший автомобиль отправил голосовое, мол я не в республике сейчас, ни при делах, напиши в основу. Основа мне ответила когда я уже в аэропорту вылет ждал, говорят ну выходные же, там суета и все такое, напомни пожалуйста что как у нас там было. Напомнил еще раз им реквизиты и все тонкости пользования их сервисом, и знаете что было дальше? Ничего, отвечу я вам. Мне написали в очередной раз «ок». На баланс ничего так и не пришло. Напомнил им сегодня еще раз. Знаете что произошло? Ничего. Мое сообщение прочитали и положили на дальнюю полку.
И что хочется сказать по итогу. Ну напишите вы в профиле, что залог не возвращаем. Если вы в договоре своими же руками написали о возврате, так верните. 5000₽ это не та сумма чтобы расшибиться из-за нее в лепешку, но и явно не та сумма из-за которой можно собрать себе вагон негативных отзывов. Максимально не серьезно разбрасываться отмазками вроде «я не в республике», «выходные», «ок», дважды спрашивать что там и как с машиной было, читать и игнорировать сообщения.
Наверное открою кому-то великую тайну. Но тем не менее. В 21 веке, перевод денежных средств занимает десять секунд времени на заполнение данных платежа и примерно секунды две занимает сам межбанковский денежный перевод. Удивительно, но оплатил я услуги данной компании примерно за десять секунд, они же свои обязательства не могут выполнить уже который день.
Чтобы не быть голословным, здесь же во Владикавказе, я брал авто еще у другой компании, и что совершенно не удивительно, с ними у меня все соответствовало всем пунктам договора. От начала аренды, перевода денег за залог и аренду, до мойки, возврата и выдачи залога обратно.
Просто Мега отличный вариант аренды авто. Мы за месяц забронировали 2 Nissan Qashqai. Все просьбы были выполнены: нам доставили сразу 2 авто в аэропорт с полным баком бензина. Мы ездили 9 дней по Северной Осетии, доехали до Каспийска, купались в море. Машины были в отличном состоянии, никаких проблем не возникло при вождении в горах и по трассам. Везде где хотели смогли проехать. В день сдачи машины мы их отмыли на местной Мойке, но качество мытья оказалось не очень. Советую заранее выбрать место где будете отмывать машины от грязи, Жуков и коров, ибо этого добра за неделю мы собрали довольно много :)
Приезжали во Владикавказ на пару дней,а потом уезжали в горы в Верхний Фиагдон + смотрели прочие достопримечательности. Брали Ниву 4х4 - машина чистая,как внутри,так и снаружи,с полным баком. Был составлен договор аренды + залог (залог вернули,нареканий нет). За 6 дней наездили 800 км, машина - огонь! Ни разу нигде не подвела - ни по технической стороне,работала,как часики,ни на практике - карабкались как то по серпантину в Цейском заповеднике-там уже не дорога,а узкое одностороннее направление с булыжниками и грязью - лезла только в путь,раздатку на понижение и - вперёд. Как местные умудряются ездить на обычных пузотерках,а-ля Лада или тех же обычных иномарках,при этом у них не отлетают колёса,не ломается ходовка и КПП каждую неделю - для меня загадка...) При сдаче авто,как было уговорено,помыли на мойке и заправили до полного бака. Отдыхали семьей,было предоставлено детское кресло.
По деньгам - вообще норм,брал целенаправленно КПП механику. За 6 суток машина полностью себя окупила,как если бы я пользовался услугами такси или каких то гидов. Никакой привязки к ожиданию,никаких бешеных тысяч рублей за катания на такси туда-обратно,где захотел - остановился,посмотрел,пофотографировался,сел - дальше поехал.
П.С. Еще раз - отличное тех.состояние машины,чуть педальку притопил - моментально набирает скорость,карабкается везде,как жук). Ставлю в общем 6 звёзд из 5. )
Rav 4. Брали машину для путешествия по живописным местам Северной Осетии на 2 дня. Машина прекрасно выполнила свои функции. Курьер Виталий оперативно выдал машину, объяснив все условия пользования. Так же оперативно удалось сдать машину. В следущий раз при путешествии по Владикавказу и Северной Осетии обязательно воспользуемся услугами Rentos.
Было приятно иметь дело. Всегда на связи, всегда готовые помочь/подсказать/клиентоориентированные. Демократичные цены, честность, порядочность.Машина чистая, исправная, есть все необходимое. Рекомендую
Спасибо большое за сервис!
Было очень удобно:
Прилетели, сели в аэропорту в авто, поехали по своим насущным... в авто чисто и опрятно, полный бак!
Вернулись в аэропорт когда нам нужно, сдали машинку быстро и просто! Всё)))
А что ещё нужно?!..
Так что спасибо ребятам за организацию движухи на колёсах!Колесили когда хотим и куда хотим!!!
Авто выдали быстро, чистый, исправный, в отличном состоянии. Авто не подвёл. Вернул тоже быстро и удобно. Большое спасибо лично Виталию. Всем рекомендую. Отличный сервис
Арендовали Дастер на 6 дней, заранее созвонились, обговорили детали. Пригнали машину к дому, как договаривались, машина чистая, ухоженная. Подписали договор и поехали! Никаких нареканий по ходовке и т.д. не было. Ребята всегда на связи, отвечают быстро, что очень радует. Машину оставили в аэропорту чистую, заправленную, сняла фотоотчет. Залог вернули спустя 3 дня, правда пришлось напоминать)) Рекомендую!
Спасибо большое!
Машина супер, подобрали ее быстро по хорошей цене - 3500. Пришлось немного подождать курьера, но сказали, что был форс-мажор с клиентами. Сделали скидку - приятно. Ездили в Грузию - столько эмоций, переживали по резине сначала, вообще доедем или нет, в итоге все прошло просто на высшем уровне. Благодаря вам у нас было крутое путешествие.
Брали машину в феврале, отзыв не оставили, а надо было. Подумали что только нам так «повезло», но в мае обратились повторно. Теперь к отзыву: день в феврале ребята у нас просто украли -договаривались на 9 утра, в итоге другую машину (кретту, вместо дастера) получили в 16:00, т.к. предыдущая сломалась и из-за нее произошла такая накладка. Целый день прошел под фразу «форс мажор» со стороны автопроката и в нервном ожидании приезда другой машины. Но в мае «форс мажор» повторился - договорились о подаче машины в аэропорт в 11:30. И снова сообщение в ночь перед вылетом, что машина вовремя не приедет…ну вы поняли. С трудом нашли альтернативный вариант день в день. Короче, если вы выбираете аренду машины, а не выслушивание историй про «форс мажоры» и гадание, дадут вам на замену другую вовремя или нет - обойдите этих ребят стороной. Да, в феврале еще и стояночный тормоз заклинил на почти новой кретте.
Если бы была возможность поставить 0 баллов, я бы поставила 0.
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, возможно , "брат брата".
Отношение к клиентам - как к "мешку с деньгами". Начиная с неуважения во время сдачи машины в аренду : объяснения скомканные, сплошные нельзя: "нельзя ставить ноги на порог, нельзя закрывать громко дверь, нельзя трогать" и так далее. Дальше пошли замечания, звучащие как угрозы "если вы выедете в Грузию,не думайте что мы не заметим. мы вас вычислим, будете платить штраф".
На этой "прекрасной" ноте с нравоучениями отдали машину.
В первый же день к вечеру поняли, что заднее колесо не сильно, но спускает. Явно эта проблема была ДО сдачи в аренду. Озвучена не была.
Стекла закрывались через раз. Также проблема не была озвучена.
При сдаче это всё "неожиданно" стало замечаться .
Нет слов...
Весь отпуск мы провели в состоянии стресса, что нас за что-то "накажут".
В итоге при сдаче "Наказали" на 15 тысяч.
Ребята в компании просто красавцы! Сервис на 5+! Быстро по ватсап проверои права, обо всем договориоись в переписке, брали Хюндай крета и ездили в грузию! Доплата есть за Грузию, но она не большая! Машина чистая, удобная очень, есть держатель для навигатора, есть даже зарядка для всего! В машине чехлы- мягко и удобно. Машина идет плавно. Приехали и привезли очень быстро и к назначенному времени прям к гостинице. Договор заполнили за 10 минут, вернули вообще дистанционно! Всем от души рекомендаю этот сервис! Прям дущевно и приятно !
Привет читающим. Брали ниссан кашкай на три дня. Впервые прокат. Много прочитал про разводы и обман, был настороже, но всё оказалось очень просто, пригнали к гостинице машину, осмотр две минуты, пять минут приятного общения и мы уже на пути к красивейшим достапримечательностям Осетии!
Брали на три дня, утром перед возвратом решили продлить, по звонку все решили и возвращали машину уже в аэропорту, где нас с чемоданами любезно подвезли ко входу.
Залог вернули через пять минут после возврата машины, все довольны!
Спасибо, без вас столько всего мы бы не посетили! До встречи в следующем отпуске!
Отличный сервис с прекрасной диспетчерской службой и клиентоориентрованностью.
Мой рейс перенесли, но машину предоставили в не рабочее время- отпуск был спасен.
Так же приятным бонусом стало что машину поменяли по техническим причинам на более дорогую с сохранением стоимости авто которого я бронировал.
Машина была арендована для поездки в Грузию. Но как меня встретили во Владикавказе заставляет вернуться в этот прекрасный регион!
Брал у ребят кашкай 10 и 11 марта. Подошли ответственно, все обеспечили по высшему уровню. Да были небольшие проблемы, но идут на контакт, решают проблему и относятся по чести. Парень который подгоняет и забирает машины, отдельный молодец, подсказывает, рассказывает. Ответит на любые вопросы и поможет (не только с машиной), не стесняйтесь общаться и спрашивать.
Ребят, молодцы, спасибо за возможность быть мобильными. 🔥👍🏻
На майские праздники заранее был забронирован автомобиль Toyota Rav4, но за день до аренды компанией было заявлено, что по техническим причинам автомобиль не может сдаться в аренду. Оператором тут же была предложена альтернативная замена - практически новый Nissan Qashqai. Стоимость аренды не изменилась, была также сделана скидка за небольшое время ожидания автомобиля. Отдельное спасибо курьеру Виталию за сдачу-приёмку автомобиля. Из плюсов также могу отметить небольшую предоплату и такой же залог, который без проблем был возвращен при сдаче автомобиля.
Обращаемся в фирму Rentos второй год подряд.Все чётко ,дружелюбно и понятно.Машины все свежие,технически в отличном состоянии.Брали Рено Дастер на автомате,машина 2020 года с пробегом 8000км.Сделали нам скидку,что особенно приятно.Менеджер всегда на связи и оперативно отвечают на вопросы. Однозначно рекомендую всем эту фирму по прокату авто.Спасибо вам ребята и удачи!!!
Большое спасибо. Аренда авто на высоком уровне. Большой выбор автомобилей на любой достаток и для любых задач передвижения.
У нас было всё спонтанно, бронировали за сутки, по наличию авто. Всё решили быстро, ребята предоставили на выбор автомобили. Все машины в хорошем состоянии. Один день катались на ниве Шевроле по горам, потом пересели на хендай крета, новая. Выезжали в Ингушетию и Грозный. Цены приемлемые. Залог 5000р. Возвращают при сдаче машины. Оформляют договор, всё быстро))) всегда на связи.
Очень приятно. Отличный сервис.
Спасибо. Наш отдых во Владикавказе прошёл на Ура!!! Благодаря вам! 👍👍👍
Получили в прокат отличную машину, быстро заполнили договор, никаких условностей и проволочек. Возврат такой же быстрый и комфортный. Забрали машину из гостиницы, где мы остановились.
Егор Толстов
Level 10 Local Expert
July 6
Получили в прокат отличную машину, быстро заполнили договор, никаких условностей и проволочек. Возврат такой же быстрый и комфортный.Компанию рекомендую
Арендовали машину в данной компании. Бесплатно повысли класс, крета, вместо соляриса. Машина только после ТО, в отличном состоянии. Встретили в аэропорту, четко по расписанию. Сдавали в городе удаленно, без проблем. Залог вернули на карту. На машине можно выезжать в Грузию. Всё прошло без накладок, машина не подводила.
1
Н
Никита Липатов
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Арендовали Chevrolet Niva для поездок по ущельям Северной Осетии. Машину предоставили в назначенный день с минимумом формальностей, всё быстро. В техническом плане к авто ноль претензий, была чистая с полным баком, откатала 4 дня по разной степени сложности дорогам на ура. Однако возмутило хамское поведение курьера на указанный нами недостаток при выдаче автомобиля (ужасно работает ручка багажника, чтоб его открыть нужно прикладывать немалую силу), вместо того, чтобы признать проблему и помочь, перешёл на нахальный тон и позволил себе отпускать неуместные замечания в наш адрес. Как итог, выражаем благодарность компании за лёгкость оформления и предоставленный автомобиль, но хотелось бы более уважительного отношения со стороны курьеров.
Добрый день.
Бронировали машину с 15.08.2022 по 20.08.2022. По плану и с 15.08.2022 по 21.08.2022 по факту).Брали Ниссан Кашкай 2021 года (могу чуть ошибиться в годе, но машина свежая) стоимость 4600 руб/сутки.
О бронировании договорилась заранее: оговорили даты, стоимость, внесла залог 2000 руб. (эта сумма учитывается, когда отдаете залог по факту бронирования) перед приездом подтвердились, что все в силе и все оказалось ок).
Машину можно забрать с 09:00 даты начала бронирования, вернуть нужно до 21:00 даты предшествующей дате окончания бронирования и или до 09:00 даты окончания бронирования.
Компании огромная благодарность, все четко:
-машина новая, исправная, свет отличный, что очень важно на мой взгляд, когда возвращаешься после заката солнца по серпантину;
-машину отдали в срок;
-я запуталась в датах и не расчитала дату возврата, продлили (конечно мне повезло, что машина была свободной) без лишней головной боли с заключением доп соглашений, необходимостью подъехать зафиксировать на бумаге и пр. Разницу перевела прям в дороге;
-машину отдавали 21.08 в 09:00, не успели помыть машину, тк нас задержал пожар в Южной Осетии (не могли проехать в сторону границы) и обследование рентгеном авто на границе, поэтому не могли помыть машину, очень поздно вернулись. С нас взяли ровно 650 руб, как предусмотрено договором. Рентгенобследование не твоего авто пограничниками немного напрягло, но оно показало, что с машиной все ок))).
Огромное спасибо, благодаря вам мы за 6 дней успели посмотреть Беслан, Чеченскую республику, Магас, ущелья и горы Северной Осетии, Нальчик, горы и ущелья Кабардино-Балкарии, Голубые озера, озеро Гигжыт, Эльбрус, познакомились с Южной Осетией: озеро Эрцо, Цхинвал, дорога от границы через населенные пункты Н. Рук, С. Рук, В, Рук - это невозможно красиво❤️. Благодаря вам в республику хочется вернусться.
Часто беру в путешествиях машину на прокат. На Кавказе уже второй раз, связалась с компанией Rentos по WhatsApp, сказала примерную ценовую политику, мне подорали предложение. В итоге дали машину намного лучше за ценник меньше. Огромный плюс это короткое время, которое занимает передача машины и возврат. Это очень быстро и в удобном месте для вас. Чувствуется доверение к клиенту, это очень редко в прокатах. Обычно они смотрят на тебя, как будто ты пришла специально раздолбить их тачку 🤦🏽♀️
Отдельный плюс за состояние машины: оно идеально, ни разу не сломалась и не подвела. Брали creta, объездили почти всю Осетию. Так же без проблем съездили в Дагестан. Нет никаких ограничений ни по километражу, ни по границам республик, что так же крайне удобно.
Отлично воспользовались услугой, брали Рав4, машина в очень хорошем состоянии, машину доставили и забрали с аэропорта, все пунктуально и доброжелательно 👍 Рекомендую !