Очень нравятся сама сеть, большой крутой ассортимент, но именно в этой точке очень не клиенториентированые продавщицы, не приветливые к непостоянным клиентам или новым лицам, всё время с кислым лицом и отношение как к шпане. Возвращаться сюда не хочется, не говоря уже о доп.покупке. В отличие от других магазинов, которые находятся дальше.
Купили 1кг раков продавецы девушки сказали что ещё тёплые свежие, но есть такие раки не возможно!!! Зачем обманывать, цена не маленькая им явно два дня а то и больше, так покупателей всех потеряете...Ростов маленькая деревня)) а кто очень любит раков знают когда они свежее и только старинные! Не зря приходя к вам спрашивают раки варили сегодня??? А вы так обманули(( очень жаль
Покупал вареных раков, 3 кг, отдал около 12 тыщ деревянных.
Раки забыли посолить. Ну вы че? Не просто недосол, а вообще отсутствие соли. Как бы не пытались досолить их самостоятельно, все равно уже не то. Давились просто пресными раками.
Отличное место , много сортов пива как на кране, так и в бутылках, свежие и вареные раки, много рыбки, все вкусное и свежее, девчонкам респект всегда подскажут улыбнуться.
Купила готовые лангустины , они были испорчены. Позвонила , чтобы разобрались с моим вопросом, в ответ услышала, что не так просто у нас вернуть деньги, нужен паспорт и объяснительная . Больше туда не ногой !
Добрый вечер 🌙 всеми, пишу не специально, пиво Шпатэн не понравилась, как с одной бочки..., беру не постоянно, иногда хочется хорошего пиво 🍺, но в раколовке его нет .. , взял самое дорогое, и я разочаровался...
Если хочется вкусного пива и разнообразных закусок, то данное место идеально!..
Большой выбор напитков не только в низком ценовом сегменте, но и среднем и даже высоком
Хотели как гости города по рекомендации попробовать варёных раков. Зашли после прогулки за час до закрытия и столкнулись с недовольными физиономиями разливщиц пива. Ничего не предлагают, фыркают, предлагают на пробу купить одного рака, сервис отдыхает. Хамоватые тёти испортили впечатления о замечательном городе.
2
2
Show business's response
Дарья Ковалева
Level 6 Local Expert
April 4
Звезды только за Раков. Персонал просто ужас, такое чувство что мы приходим к ним домой в 5 утра не разуваясь. Сколько раз заходим, и отторжение. Уже несколько раз ходили в другие места, потому как в такое место где на тебя будут смотреть как на непонятно кого и раздражено ждать твоего ухода идти не хочется, к тому всему что в другом месте не хуже и дешевле, ко всему тому встретят как человека
Отличный ассортимент морепродуктов, как в сыром виде так и в готовом. Превосходная кухня и ассортимент пива.
Удобная своя доставка. Отзывчивый и весёлый персонал. Всем советую 👍
Любимое место. Большой ассортимент, без покупки не уйдёшь. А как здесь варят раков, м-м-м, супер. Девочки всегда на позитиве, приветливые энерджайзеры. Быстрое обслуживание
РАКОЛОВКА - ван лов!
Перепробовали у них, кажется, всё меню )))
В итоге, правило, при моей жене ЭТО СЛОВО не произносить. Иначе семейный бюджет просядет…
Зато будет вкуснооо )))
Наши любимые блюда: лангустины и гребешки - это всегда отвал башки!
Пиво всегда свежайшее, раков можно купить как живых, так и варенных. Есть доставка, можно сделать заказ по телефону и придти в определённое время. Персонал доброжелательный могут посоветовать если вы в затруднении.
Наш любимый магазин. Качество хорошее. Выбор большой. Раки вкусно сварены. Не раз уже пробовали. У каждого размера рака своя цена, можно выбрать на ваше усмотрение. Ассортимент различных напитков на ваш выбор и вкус.
Очень странные сотрудники . Такое чувство что хозяйки Ростова на точку вышли хамство и не уважение к клиенту . Я понимаю не хватка мужиков но не тот способ привлечь к себе внимание да и внешне не уровень . На оборот лаской и вежливастью надо брать . Магазин не плохой но сотрудники 🤢
Продавец отказала в обслуживании))). Если у вас такой сервис, далеко пойдёте.
Музыка на весь магазин, я зашла , она состроила лицо недовольные и отказалась отвечать на вопрос про товар.
Волшебное место! Какое то намеренное количество сортов пива, закусок на любой вкус, замороженных море продуктов. Всего в избытке! Ну и конечно наивкуснейшие Раки! В меру соли и специй, сварены великолепно! Можно заказать по телефону, все подготовят и не нужно вносить предоплату. Девочки очень вежливые, участливые и клиентоориентированные. Раколовку всем рекомендую!
Замечательный магазин. Всегда есть готовые раки, не обязательно звонить заранее и договариваться. Большой выбор пива, есть английский портер в стекле, что большая редкость. Много разнообразной закуски, причём мне все попадалось свежее.
Отличное расположение, но самое главное, всегда свежий товар и приветливые продавцы!!! Ну и конечно же бонус, прекрасно варят раки и Криветки! Я так же люблю у них покупать жаренные Криветки! Это просто бомба!!!
Прекрасный магазин с большим ассортиментом! Всегда свежая рыба и большой ассортимент закусок к пиву, симпатизируют радушные продавцы. Рекомендую раки, лучшие в Ростове 💪
Раки на любой вкус и кошелёк. Ассортимент пива и рыбы- на 10 из 10. Вкусно варят раков, всегда доброжелательный персонал, готовый помочь в любой ситуации