Недавно посетила магазин "Пятёрочка" в поселке Шушары, и осталась крайне разочарована. Мой опыт оказался негативным по нескольким причинам.
Во-первых, столкнулась с проблемой качества доставляемых продуктов. Сделав заказ на сумму около 2400 рублей, я получила продукты, срок годности которых истекал в ближайшие дни. Один из творожных продуктов имел срок годности просроченный а мясо было с душком. Это неприемлемо, особенно когда речь идет о доставке, где такие продукты вообще не должны присутствовать.
Кроме того, заметила, что сотрудники, занимающиеся комплектацией заказов, недобросовестно относятся к своей работе. Они, видимо, не имеют никакого контроля над качеством товаров и сроками их годности. Это вызывает серьезные вопросы к управлению и организации работы в магазине.
Еще один неприятный момент – это технические проблемы с оплатой. Деньги были списаны с карты без моего запроса, якобы из-за изменения цены или веса товара. Хотя это вопрос, который я планирую решить позже, сам факт таких неожиданных списаний вызывает беспокойство.
Персонал магазина, возможно, дружелюбный, но это не компенсирует общее негативное впечатление от посещения. Процесс обращения на горячую линию долгий и трудоемкий, что также не добавляет положительных эмоций.
В общем, мой опыт с "Пятёрочкой" в Шушарах был крайне неудовлетворительным. Рекомендую администрации магазина обратить внимание на указанные проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания и контроля за качеством доставляемых продуктов.
Чистое помещение, нет очередей, достаточно просторные коридоры между полками с товаром, не приходится толкаться. Товары на своем месте с корректными сроками годности и ценниками. Не сталкивалась с нехваткой каких-то конкретных продуктов за которыми я пришла. Также очень радуют дружелюбно настроенные к покупателю кассиры.
Самая лучшая «Пятёрочка» во всех Шушарах: есть кассы самообслуживания, есть кофемашину с неплохим кофе и свежая выпечка. Очень выгодно брать кофе+выпечку - получается недорого и вкусно! Так же в этом магазине самый широкий ассортимент товаров. Единственное неудобство магазин вытянут вдоль и очень узко в некоторых проходах, но не критично)))