Ни в коем случае не заезжайте к ним. Неделю назад заехал к ним для ремонта замка в двери и установкой гудка, взяли за это 5000 тыс. Через 3 дня ручка перестала снова работать, заехал повторно для исправления ошибок, начали раскачивать что я должен еще 1000р заплатить за то что они изначально не выполнили свою работу, цену сказали в конце, хотя это не должно быть предусмотрено из за их плохого первичного ремонта. Так же в этот день сделал диагностическую карту за 2500₽, хотя на сайте указанно 1500 и приехав в гибдд меня завернули из за того что в диагностической карте не правильно указан был номер вин.
По советам друга заехали в этот сервис. Без очередей и по хорошим ценам сделали ремонт колеса и помыли машину. Персонал знает свое дело, лишнего не навязывают цена не высокие, качество работ на хорошем уровне
Не советую, люди работают не компетентные, назначают время и просят приезжать без опоздания, в итоге стоишь и ждешь еще 15 минут, для чего тогда запись по времени? По телефону не объясняют информацию, как будто все её и так должны знать. А по приезду отказывают в предоставлении услуги из-за отсутствия распечатанного эптс. Не тратьте время на данных товарищей, сервис нулевой.
Записался, на следующий день приехал мне говорят такую машину мы не сможем сделать техосмотр. Молодой человек не разбирается в марка и моделях авто. Как они там работают не понятно
Делают очень хорошо, быстро и аккуратно.
Но цена сильно выше рынка.
Переобувка на 16-м радиусе (205/55 R16) обошлась в 7150 р. (4000 с копейками собственно переобуться плюс под три тысячи: смазать, почистить и т.п.)
О цене необходимо договариваться перед началом работ.
Шиномонтаж уровень ниже плинтуса . То пьяные специалисты крутят , то колеса не привезут , то привезут и не мои ! Прощайте ! Ноги моей у вас больше не будет!
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в этом тех-центре , отличный колектив , сотрудники быстро и качественно выполняют все виды работ . Мойка только здесь , шиномонтаж , замена масла , колодок , тех-осмотр для постановки на учет . Грамотный управляющий решает технические вопросы быстро и профессионально 👍 . За что ему отдельное спасибо . Однозначно место рекомендую .
Хорошее место. Пришлось обратиться по причине прокола колеса. Внимательный и качественный подход к ремонту очень порадовал. Быстро и не дорого =))) желаю успехов и развития!!!
Рекомендую Сергея!! Случайно заехала, женским языком попыталась объяснить что с машиной)) все понял, объяснил, починил!!!! Все вежливо и очень быстро!!! Спасибо огромное. Теперь только сюда!!
Обслуживание на высшем уровне!ТО, ремонт, шиномонтаж своих авто делаю только у них. Ах да, конечно же мойка. Для такой локации ценник хороший! Менеджер Сергей всегда оперативно подбирал запчасти и самое главное быстро привозил их, зачастую день в день. Рекомендую!!!
Александр мастер. Верный товарищ разума и опыта. На простой смене масла нашел причину жора, указал на последствия, предложил варианты решения.
Реально разложил все по полкам. Огромное спасибо.
И Роман показал класс клиентоориентированности) тоже спасиббоу)
Максимально не рекомендую! Очень неприятные люди, работать не хотят, не довольные… Хотел диагностическую карту сделать, пытаются максимально сдирать деньги, а за дополнительные 500-1000₽ сделают все не смертная ни на что… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный сервис, хорошее обслуживания.
Демократичные цены.
Специалисты своего дела.
Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
С
Софья С
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Хочу выразить большую благодарность управляющему Сергею ! Помог подобрать тормозные колодки , быстро доставил их со склада и установил на мою машину . Спасибо большое! Как всегда , все на высоте ! Ещё ,здесь же ,переобувала машину осенью .. быстро и гуманные цены )и на хранение оставила. Рекомендую место . Слаженная команда с грамотным руководителем !
Не первый год пользовался хранением колес и шиномонтажом данного центра и всегда нравился подход администрации и работа коллектива.
Вчера приехал на сезонную замену колес и обратил внимание, что коллектив сменился. Несколько раз предупредил, что машину на подъемник поднимать нужно аккуратно и подложить дощечки, чтобы не замять пластиковые пороги. Подняли и конечно же рельсы подъемника упёрлись в пороги., Специально же сказал, что нельзя так поднимать автомобиль. Машину опустили, дощечки переставили, кое как подняли во второй раз. При этом на одном пороге появилось повреждение (замятие) пластика от подъемника.
И тут начался цирк.. 3 человека мне пытались абсолютно неаргументированно на уровне личных понятий о сопромате что это якобы так и было. При этом характер и место повреждения пластика очевидным образом вызваны тем, что в порог упёрся подъёмник. И это все прекрасно видели. Настолько хамского вранья давно не встречал.
Что грустно - мелочный вопрос вызвал бурю негатива, споров на пустом месте, полное пренебрежение, элементарное отсутствие этики ведения бизнеса.
Когда нужно было оплатить шиномонтаж ещё и хотели обмануть со стоимостью добавив лишние услуги: первоначально названная сумма почти в 11 000 рублей за переобувку R20 после детального разбора конкретно выполненных работ снизилась до 9500 рублей.
При этом сам шиномонтаж делают быстро и аккуратно, вопросов нет, мастера нормальные. Но подход администрации вызывает резко негативное отношение, а подобные ситуации ярчайшим образом показывают отношение к своему делу. Ставлю оценку 1.
По старой памяти заехал в сервис .Был приятно удивлён ,что коллектив обновился .Стало на много приятнее , квалифицированные , вежливые сотрудники . Всем советую .
Удобный подъезд. Тут же
рядом автомойка. Возможность предварительной записи. Персонал вежливый, делают работу "на совесть", качественно и оперативно. Рекомендую!
Спасибо большое сотруднику шиномонтажа Профиль! К большому сожалению не знаю имени сотрудника. Выехали покататься на велосипедах и тут понимаю, что с моим велосипедом беда. Обратились в данный шиномонтаж. Сотрудник помог быстро решить проблему с велосипедом, за что огромное ему спасибо! 👍
6
2
А
Алекс Казаков
Level 4 Local Expert
April 4
Спокойное место, где неспеша и без очереди можно пройти техосмотр и получить диагностическую карту с соблюдением всех протоколов)
Приехал к 9:00 - закрыто, на телефон не отвечают. Мастер приехал к 10.00. Всё сделал, всё рассказал. Но всё-таки в рабочее время на телефон надо отвечать...
Замечательный персонал. Сделали всё качественно. Никаких дополнительных услуг не навязывали. Цены сопоставимы со средними ценами по Москве. Рекомендую!!!!!
Приехала от РЕСО сделать диагностическую карту в начале октября 2021. Встретил парень весьма помятый, скажем мягко не очень свеж. Время было 12 дня. Оглядев мою машину (даже не заезжая на «яму»), сходу затребовал 2000 р., якобы я не пройду ТО в шипованный резине (я с утра переобулась). Нормативами шипованную резину нельзя использовать только в летний период (июнь-август), далее не регламентируется, а носит только рекомендательный характер. Под нос себе бубнил что то про фото - мы Вам подгоним какие надо за эти деньги. Я развернулась и уехала. Очень неприятное место и подозрительное. Никогда не буду впредь пользоваться этим «оператором» и вам не рекомендую.
Тем у кого машина моложе 5 лет, скорее всего все прокатит.
Те у кого машина старше 5 лет, лучше поищите другое место. Потеря времени гарантирована. Не знаю, с чем это связано. Далее текст именно вас.
Их "эксперт" может в принципе с порога сказать пропустит он ваше старенькое авто или нет, но делать, естественно, это не будет. Вы помоете у них авто, загонете. Далее"эксперт" с очень умным видом будет с упорством тратить ваше время: ходить и просить вас выполнить "необходимые" действия. Дальше, вам расскажут о "косяках", аргументы будут приблизительно такие: фары мутные, жидкость не того цвета и т.п. На предложение проверить приборами на соответствие нормам и допускам будет долго смотреть на вас, не понимая о чём говорят. Такое поведение в принципе понятно, надо же услуги "настройки", "починки", "доводки" вам впарить, а не диагностическую карту сделать.
Вообще довольно неприятная форма общения с клиентами, мат между ними стоит такой, что уши вянут, при этом "эксперт" разговаривает с вами пренебрежительно и надменно.
Лучше свои деньги, на мой взгляд, заплатить тем, кто является профессионалом, и не только в болтовне и продаже допов в вынужденных для клиента ситуациях, но и в понимании, что они в первою очередь - услуга и хотя бы общаться с вами будут не через призму одолжения и снизхождения до вас, а как с Клинтом, который пришел с готовностью платить деньги за услуги.
В лице меня они клиента даже на мойку теперь потеряли.