Отличная клиника, где работают настоящие профессионалы своего дела. Быстро поставили диагноз (в двух клиниках до этого, к сожалению, не смогли помочь) прооперировали, подробно расписали план лечения и восстановления после операции. Моей кошке в полной мере была оказана вся необходимая медицинская помощь, а мне психологическая, все очень дружелюбны, внимательны, и еще раз повторюсь, настоящие профессионалы.
Сама клиника оснащена всем необходимым медицинским оборудованием, чисто, все максимально вежливы и доходчиво и терпеливо отвечают на все вопросы по поводу лечения и ухода.
Рекомендую данную клинику и спасибо огромное от всей нашей семьи и персонально от кошки Александры)
Отличная вет. Клиника ! Просто невероятный персонал - профессионалы своего дела !!! Все мои животные ходят именно туда ,всегда точно ставят диагноз , животных очень любят что не может не радовать !! Очень уютно ,всегда есть чай и кофе для посетителей )
Благодарю за профессионализм !!!!
И передаю привет от Руты ,Шуры ,Шелби и Ночки 😂🥰
Спасибо за Стешу! Хочу выразить огромную благодарность данной клинике её персоналу и в частности врачу неврологу Ламининой Юлии Сергеевне. Она просто спасла нашу любимицу кошку Стёшу,которой на миноточку 20 лет! Мы были в крайне тяжёлом состоянии до приёма у Юлии Сергеевны, и в душе были уже готовы к самому худшему,учитывая возраст нашей Стеши,но честно говоря не ожидали такого результата, все начиная от встречи нас на пороге клиники , до осмотра врача все было на высшем уровне! Все чётко,без воды,а главное со знанием своего дела Юлия Сергеевна осмотрела,дала все рекомендации, ответила на все возникшие вопросы. И до момента встречи с нашим врачом не особо верилось в хороший исход дела, но могу сказать одно Юлия Сергеевна вы большой пофессионал! Спасибо Вам Огромное ,Вы вернули нам прежнюю Стешу ,которою мы безумно любим! Желаю Вам и Вашей клинике только процветания и успехов в вашем непростом ,но очень нужном деле!
Сегодня посетили с Чарли Премьер. Эмоции превзошли все Ожидания! Профессионалы с большой буквы. Сергей Сергеевичу низкий поклон. Вслух урок по функциональной диагностике. Браво!! Только в Премьер!!! Всем рекомендую! ЧИСТОТА, ПОЯДОК, СОВРЕМЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ВЕЖЛИВОСТЬ И ПРИВЕТЛИВОСТЬ! САМОЕ ГЛАВНОЕ - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
Шикарная клиника, шикарные врачи!!! Здесь работают люди с большим сердцем и с большой буквы! Первый раз обратилась когда случилась беда, кошке было 21 год ночью случилась агония.. Пришлось вести на усыпление. Ветераны осмотрели, поставили хпн и онко . и вели два укола!! 1- который усыпляет, второй это уже который останавливает сердце. Это было очень важным для меня .. Чтобы кошка не мучалась.
И самое главное Все объясняют!
Спустя год завела нового члена семьи, Мишку-Фреди . Придя в эту клинику я увидела как тут к животным относятся с любовью. Чтоб наш дьяволёнок сидел спокойно в чужих руках - дорого стоит 😁
Однозначно рекомендую, смотрят действительно хорошо, соблюдают Санпин, ведут диалог и не назначают лишнего😍 а так же являются волонтёрами!!
P.S. на предпоследним фото моя умершая старушка 💔 Маркиза.
На остальных маленьй дьяволёнок Мишка Фредди
Посетили ветклинику 08 июня 2024 года,ветеринарный врач Фетотов Александр Дмитриевич.В нашей семье произошёл несчастный и неожиданный для всех нас случай,наш хомячок слетел со второго этажа на первый в шарике (пол выложен плиткой) и получил повреждения.После посещения,мы получили спокойствие и остались довольными,потому что с нашим хомячком Вуди всё в порядке! Рекомендую! Нам очень понравился врач, Александр Дмитриевич! Действительно,реально ,правильно подошёл к осмотру,чтобы хомячку было комфортно и не страшно,всё объяснил нам,как следует обращаться с ним в дальнейшем.Со смелостью и уверенностью рекомендую другим,которым,не дай Бог,будет необходима помощь,это не реклама,обращайтесь,Вам помогут!
Будьте здоровы и счастливы!
Ставлю 5 звёзд. Персонал квалифицированный,отзывчивый к своим пациентам) ходим уже не первый год. Расценки адекватны. Конечно,,не всегда все проходит гладко, у животных бывают осложнения. У моей кошки после прививки поднялась какая-то чудовищная температура не сбиваемая лекарствами. Под конец рабочего дня поехали в клинику. Несмотря на то,что рабочий день закончился,нас ждали 40 минут пока доедем,и ещё около часа приводили кошку в чувство. Все закончилось хорошо,животному полегчало, за что врачу и админу,который также вынужден был ждать, огромное мерси. Есть неприятный момент такого плана: часто,когда входишь, сходу сшибааает запах псины,кошатины, видимо плохая вентиляция. Но это не всегда,но если есть,то мощно😁 я понимаю, это ветклиника, такой нюанс никто не отменял, но пишу как есть) а общее мое , субъективное мнение,(мои питомцы к этому присоединяются) таково: все ок, место достойное,услуги оказывают качественно и грамотно,скоро у нас запланировано очередное посещение,будем расчитывать,что и на этот раз все пройдет на 5 с плюсом😁
Отличная клиника по адекватным ценам .
Персонал очень вежливый и любящий свое дело . Всегда прислушается к мнению и пожеланию и сделают всё что нужно и на высшем уровне
Замечательная ветклиника. Работники все отзывчивые, человечные, каждый любит животных и горит своим делом. Постоянно ходим с нашими питомцами, как просто на проверку, так и в чрезвычайных ситуациях. Спасибо врачам и персоналу за их отзывчивость и профессионализм
Сегодня была проведена стерилизация моей кошке Бусинки!! Моя благодарность всему коллективау ветеринарной клиники Премьер, особенно огромное спасибо доктору Евграфовой Анастасии Алексеевне за её золотые руки доктор от бога!!! Кошка отлично себя чувствует уже в первый день после операции!!
Хочу выразить огромную благодарность Федотову Александру Дмитриевичу. Прекрасный хирург, очень внимательный и отзывчивый, чуткий, видно что животных любит. Проводил стерилизацию моей крольчишки Челси. Всё прошло хорошо, хоть я и переживала сильно, но рада, что моя малышка оказалась в таких надёжных руках. Благодаря рекомендациям Александра, она быстро пошла на поправку после операции. Также благодарю администратора Александру, очень доброжелательная девушка, оперативно помогала, отвечала на вопросы, видно что очень компетентна в своей работе. Большое спасибо и вет. врачу Харину Василию Юрьевичу, который тоже осматривал моего кролика и консультировал по волнующим меня моментам. Мне клиника Премьер внушает доверие, таким докторам не страшно доверить здоровье своего пушистика! Если понадобится буду обращаться сюда вновь. Спасибо за вашу заботу о здоровье животных!
Долго думала писать отзов или нет ,но всё-таки выскажу.В этой клинике в жизни больше не будет моих питомцев!Делали собаке кострацию нам сказали что операция легкая ,переживать не стоит через 1,5 часа заберете.Да легкая операция закончилась тем что мы чуть не потеряли друга ,5 часов нас морозили и говорили что все хорошо он отходит.Когда мы приехали нам вынесли собаку как мешок с картошкой весь в моче . Водитель нам помог донести собаку так как он был никакой,и дома началось 🤦🤦 отойдя от наркоза напомню 5 часов он у них отходил.Собака не могла сходить в туалет ,мы сразу звонить нам то обещали перезвонить естественно не перезванивали .То позвоните позже это пройдет успокойтесь,на второй день собака не может не писать ни какать в руки ее не взять так как он кричит.Пришлось экстренно вызывать на дом скорую
Люди, если вам дорога жизнь вашего питомца- не водите его в это место. Пишу этот текст с комом в горле и со слезами на глазах.
Моему шпицу было 7 лет, сдавали все анализы и абсолютно здоровая собака. Наблюдались только в этой клинике на протяжении всего времени. Проблемы с зубами были всегда, всегда делала все возможное чтобы сохранить зубы собаке- всевозможные чистки, пасты и гели. В этой клинике «врачи» настояли на чистке зубов под наркозом, так как не которые зубы нужно было удалять и очистить от зубного камня. « 100% гарантия, мы постоянно делаем такие чистки, проблем возникнуть не может, мы своим собакам делаем тоже» - песня всех в этом месте, в том числе хозяйки. Записались на чистку, где во время наркоза умерла моя собака.
На вопрос как это могло произойти со здоровой собакой? Ответили что никто не застрахован от такого и может случиться . Почему никто не говорит о рисках и сложности? Почему все это время меня убеждали что это абсолютно безопасно?
Абсолютная халатность и ни капли сочувствия у них нет. Никто не вышел даже поговорить, при виде моей семьи разбежались как тaрaканы по углам. Зато хозяйка вышла сразу с претензией что вышла на работу в свой выходной)
Не совершайте моих ошибок и никогда не водите сюда ваших питомцев , тщательно изучите клинику и только тогда принимайте сложные решения.
Потрясающая клиника!❤️
Очень долго думали, куда отвести собаку, читали много отзывов и выбрали это место.
В этой клинике понравилось всё и все, начиная с администратора, заканчивая врачом-хирургом.
Нашей собаке по показаниям нужна была кастрация. Кобелю почти 8 лет, мы очень переживали, как он перенесет операцию, наркоз, но благодаря врачам данной клиники все прошло намного лучше, чем мы могли ожидать.
В один день взяли кровь и сделали эхо сердца, уже на следующий, после беседы с врачом, сделали операцию.
Оперировал хирург - Федотов Александр Дмитриевич, настоящий профессионал, делал все быстро, четко, в процессе не возникало никаких вопросов.
Операция шла 15-20 минут, спустя пару часов собака уже спокойно ходила, в тот же день он уже пил и ел с огромным удовольствием.
Сейчас Джонсон активно восстанавливается, радуется жизни и новой игрушке за свой героизм 😂❤️
Хочется выразить огромную благодарность работникам данной клиники за их профессионализм, позитивный настрой и терпение. Люди по-настоящему любящие животных, подход найдут к каждому, ответят на любые ваши вопросы!
Очень советую данную клинику❤️
Отличная клиника, рекомендую. Уровень! Врачи профессионалы своего дела. Клиентоориентированность . Это стоит тех денег, поверьте. Приходите, лечите, радуйтесь. Все будет хорошо
Отличная клиника. Вежливый и грамотный персонал. Обращались с заболеванием у кота МКБ, оставляли в стационаре. В стационаре все чисто и аккуратно,как впрочем как и во всей клинике. Очень рекомендую!!!
Не советую обращаться в эту ветклинику. Особенно к хирургу-онкологу Федотову. Собаке было назначено неправильное лечение, вместо антибиотиков назначили нестероидное противовоспалительное ср-во при явном гнойном воспалительном процессе, место воспаления у собаки не было обработано хирургом от слова "совсем". Неделю промучили собаку неправильным лечением, в итоге воспалительный процесс пошёл дальше и пришлось обращаться в другую клинику к нормальным врачам.
Доброго времени суток. Вы себе не представляете, как мы благодарны именно этой ветклинике. Спасибо огромное всем работникам и низкий поклон за спасение хвостиков 🙏 Для тех кому интересно, попробую кратко изложить нашу историю. Мы забрали собаку из ветклиники в регионе, где ее просто хотели усыпить(((( Сказать, что собака была в тяжёлом состоянии, ни сказать ничего...мы везли полуживую собаку и молились, чтобы успеть.Созвонились с клиникой Премьер, где вошли в наше положение и вызвали, практически в ночи доктора, который ждал нас, бросив все свои дела.У нас сложный случай, мы не знали, отчего и почему собака парализованная... Забегая вперёд скажу, что сейчас мы бегаем, правда с поддержкой, но это реально чудо, которое сотворили доктора этой клиники. Хочется отметить прекрасную обратную связь, это очень важно. Всегда быть на связи с доктором, все назначения и обследования обязательно согласовываются, присылают видео и фото. Клиника работает с волонтёрами, есть система скидок. Да, вы же понимаете, что собака была в стационаре клиники и очень важно как ухаживают за лежачей собакой, как часто меняют пеленки и т.д. и не менее важно отношение персонала к животным и тут прям 5+. Я могу долго и много писать, но только хвалебные оды, со словами безмерной благодарности. Мы сейчас уже дома, но все равно на постоянной связи с клиникой, где нас помнят и любят, а это дорогого стоит.Да ещё клиника предоставляет услуги зоогостиницы, если кому это актуально. Спасибо, что дочитали мой сумбурный отзыв до конца))) Однозначно рекомендую ветклинику Премьер. Цены тоже приемлемые, гораздо дешевле, чем во многих клиниках Москвы.
Были сегодня в клинике, очень понравилось приветливость, профессионализм врача Юлии Сергеевной . Место отличное! Советую обращаться за помощью сюда! Быстро и качественно !!!
Довольно дорогая клиника. На лечение отита у псе потратили 50к... Так как советовали сдавать доп, анализы и прочее хотели еще и МРТ сделать..., очень дорогие препараты внутри клиники, лучше поискать самим.
Ооочень рекомендую данную ветлечебницу! Обращались неоднократно. Врачи на высоте! Нашему алабаю Жорику в день операции после повторного узи не стали резать собаку ради денег, очень тактично и деликатно объяснили, что не стоит мучать собаку, слишком поздно (выявлена была онкология до этого) и он может не выйти из наркоза. Наш Жорик прожил еще практически два месяца 😢. Неделю назад кастрировали котика, утром привезли, вечером после работы забрали. При чем девочки администраторы, низкий им поклон, всегда были на связи, сами звонили и держали в курсе происходящего. К нашим животным относятся как к своим 🥹.
Грамотные и вежливые специалисты, доступные цены. Неоднократно выручали нас с питомцами. Всегда на связи. Современное оборудование. Лучшая клиника у нас на Ярославке.
Хочу выразить огромную благодарность Борисовой Александре. Всегда с большой любовью и внимательностью встречает и проводит процедуры, такие, как гигиническая стрижка, груминг по полной программе.
Очень хорошая ветклиника, отзывчивый персонал. Выходили мою собаку, забрали из стационара другой клиники, где уже пес погибал. Деньги не дерут как другие, все умеренно. Спасибо персоналу, докторам. Очень хорошие люди.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 13
Отлично всё) квалификация, отношение персонала на высшем уровне, всегда готовы помочь и подсказать, и точно знают что делают. Животные, нас их несколько, довольны, живы и здоровы все!) Рекомендуем.
Впервые побывали в этой клинике с котиком, все очень понравилось! На ресепшн очень милая и компетентная девушка, врач Александр Дмитриевич очень понравился! Вежливый, деликатный, грамотный! Приехали после другой клиники, где просто взяли деньги и даже не сделали рентген, а тут сразу все рассказали, обследовали и нашли причину! Большое спасибо, теперь будем лечиться у вас!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Премьер, врачу-хирургу и травматологу Фариду Гюндюзовичу, директору Елене Владимировне и всем врачам и медсестрам. Наша кошка Миринда упала с балкона 5 этажа и вывихнула лапку. Очень хорошо, что нам посоветовали обратиться в клинику Премьер. Здесь кошечке провели операцию и оставили на стационар на неделю. Сейчас она поправилась. Сотрудники клиники всегда отвечали нам, когда мы волновались, отправляли фото и видео. Очень советую эту клинику, здесь работают настоящие профессионалы
Наблюдаемся в этой клинике больше года, спасали нашу Элизу от разных недугов. Спасибо большое всему персоналу, вы очень добрые и отзывчивые . Успехов в вашей работе!
Очень приятная клиника, отзывчивый персонал, очень добрые и милые люди работают - душевные.
У Нас две кошки, Буся и Мася, чуть что, бежим в Премьер). По телефону ответят на все вопросы, и при личном приёме.
Ходим в клинику с таким чувством, как к старым знакомым))) Благодарим Вас!!! ❤
Хорошая клиника, нормальные цены. Персонал отзывчивый и дружелюбный, отвечает на все вопросы. В клинике делали операцию по удалению глаза, всё прошло хорошо, кошка здорова и всё очень красиво заросло. Особая благодарность ветеринару - офтальмологу Морозову Илье Юрьевичу, который лечил и оперировал мою кошку. Планирую дальше обращаться в эту ветклинику.
Были у грумера в прошлом году, все понравилось. Решили повторить поход и в этом. Кабинет грумера был занят животными, по итогу сушили в коридоре, в помещении пахло испражнениями животных, грумер опоздала на 15 минут. Стол не с первого раза выдержал собаку.
Главной причиной похода к грумеру было избавится от большого количества выпадаемой шерсти, с чем он не справился. Дома пришлось закачивать работу грумера самой
4
1
Show business's response
xxilsmr
Level 13 Local Expert
February 5
Очень хорошее обслуживание! Врачи компетентны, везде чисто, администраторы всегда рады все рассказать и показать, сотрудничают с волонтерами. Стационар чистый, за котейками в них ухаживают и помогли двум моим пушистикам. Спасибо от Магвая и Пери❤️
Жаль, что вы далеко, желаю вам процветания и всего самого наилучшего врачам и всему коллективу🐥
Замечательная клиника, уютная, красивая, чистая! Врачи профессионалы своего дела, очень хорошая и понятная консультация, отношение к животным на высоте. Грамотный администратор, что тоже немало важно. Цены адекватные. Стационар хороший, красивый. Не пожалела, что пришла! Огромное спасибо руководству, даже познакомилась с директором. Удачи вам!🐾
Сегодня мне представилась возможность оценить не только квалифицированную работу врачей, но и работу грумера. Выше всяких похвал. Работают исключительно профессионалы, которые всем сердцем любят и заботятся о животных. Спасибо Александре за великолепный вид моего кота и врачу Ольге за его здоровье. Однозначно теперь мы ваши постоянные клиенты.
Ужасная клиника. Раньше были другие хозяева, и клиника была хорошая и все отзывы положительные о старой клинике. Сейчас все ужастно только высасывание денег а лечения нет. У меня собака тяжело болела , я понимал что ей долго не прожить. Привезли в клинику у собаки отнелись лапы и она не могла встать. Нам сделали узи внутренних органов и сказали что все хорошо, скорее всего собака отравилась и ей надо сделать капельницу. Сначала попросили оставить собаку на три часа, а потом сказали что собака очень тяжелая и надо оставить на ночь под капельницей, а утром нам сказали что у собаки отказали почки и её надо усыпить, и за это мы отдали 40000 рублей. Хотя они уже сразу понимали что собака не выживет, но им надо было содрать деньги. Обходите эту клинику стороной, если вам дороги ваши питомцы.
Привезла кота с вывихом , не открывая переноску начали ахать и охать что перелом, нужно оперировать и тд. Коту 19 лет и достаточно худой из за возраста, дураку понятно что мало вероятно что он отойдет от наркоза . Начали вкалывать препараты не думая что в таком состояние они могут противопоказанны так как кот не молод , но ведь перелом, видно без рентгена . И вот чудо, лапа встала на место. Наделали кучу рентгенов , сказали что нужно оперировать а пока его греть надо так как температура низкая с которой он всю жизнь комфортно жил. Я остановила и решила что разводить они могут долго. Выкатили счет на 4600 р. Когда возмутилась, со мной начали уже общаться на повышенных тонах и обвинять что собралась возить кота по клиниках. А то что они воткнули катетер в кота и его с ним нельзя отпускать, уже не додумались. В итоге поехала в государственную клинику на ВДНХ. Травматолог посмотрел все суставы, дал рекомендацию ограничивать кота от прыжков так как суставы уже не те что в детстве и ещё несколько рекомендаций. Отпустил домой не взяв оплату за прием . Не уверена что в данной клинике «премьер» если это место можно так назвать, есть специалисты. Не уверена что и есть образование. Советую не обращаться в данное заведение чтобы не залечили до смерти ваших зверюшек. Лучше немного посидеть в очереди и получить адекватное лечение от профильных ветеринаров. Плюсы – чистенько, полы драить умеют, наняла бы как уборщиц.
Хорошая клиника. Большое спасибо всему персоналу, который квалифицированно и ответственно относится к лечению животных. Отдавала котика Кузю на передержку, делала прививки и операцию по кастрации. Лечили бездомную кошечку Мурку с большими проблемами, и не только ее. Спасибо директору и персоналу огромное.
Хочу выразить благодарность доктору Морозову Илье Юрьевичу. Очень грамотный специалист, всегда нас лечит, если есть проблемы с глазами (у меня белый шпиц, вечная проблема со слезными дорожками). Всегда на связи, поможет даже дистанционно! Очень тяжело найти своего специалиста, но у меня получилось, чему я очень рада!)
Профессионалы своего дела!
Замечательная клиника с лучшими специалистами!
Наблюдаемся у врача Федотова Александра Дмитриевича. Сегодня была первая вакцина.
Чудесное отношение к животным, понятные и четкие рекомендации. На приём к Александру Дмитриевичу попадаем не в первый раз, так же прививали и наблюдали котёнка сестры.
В случае, если возникают переживания по самочувствию котёнка специалисты клиники оперативно отвечают на все вопросы 🤗
Спасибо большое чудесному коллективу ветеринарной клиники «Премьер» ❤️
Очень хорошая, большая клиника, с квалифицированными специалистами и новейшим оборудованием!
У собаки образовалась неприятных размеров папиллома, привели в «Премьер». Прошло все быстро, качественно, без неприятных моментов, сотрудники улыбчивые и очень любят животных! За что отдельное спасибо!)
Это лучшая клиника из всех, где мы лечились. Врачи профессионалы своего дела, ничего лишнего, только нужные анализы и необходимое лечение, все объясняют понятно, есть стационар. С котом ездим только сюда, хоть и живем достаточно далеко.