Я искренне разочарована.Если до этого я всегда ходила только в эту клинику и с радостью советовала ее всему окружению,то последние 3 приема подвергли меня в ужас.Буду говорить обьективно и без эмоций.За два зуба я заплатила почти 60 т р.Довольно- таки недешево но работу сделали.Каково же было мое удивление,когда на эти зубы мне предложили коронки по 26 т р.Коронки убивают зубы.В итоге 56 т р за 2 года службы зуба за мой счет.Врачи нечестные,Меня это разочаровало.Я навсегда потеряла доверие к клинике.
Недавно была на проф. гигиене у гигиениста Зубковой Елены Николаевны. Доктор очень вежливая, культурная, общительная и профессионал своего дела. Рассказала много нового для меня об уходе за полостью рта дома. Во время процедуры было комфортно и не больно. Многие мои друзья заметили эффект от проф.гигиены и решили тоже записаться. Рекомендую Елену Николаевну как специалиста по гигиене полости рта всем!
Выражаю благодарность врачу Мясниковой Елене Сергеевне. Это лучший врач. Ходим всей семьей. Трёхлетний ребенок именно благодаря ей перестал бояться лечить зубы. Я доверяю только ей.
Длинный чек это конечно прекрасно, но и о пациенте забывать не нужно. Великолепное помещение, отличные администраторы. Но. Элементарное действие - замена лечебной пломбы на постоянную, так и не было осуществлено. Человек приехал с войны. На передовой нет стоматологов, за помощью нужно ехать за много километров и не всегда это позволяет тактическая обстановка. Но там это получилось. Здесь же, при наличии всех условий, финансовых возможностей (наши военные достаточно зарабатывают), снимков и прочего - не было одного. Понимания, что человек ограничен во времени. У него нет возможности потратить краткосрочный отпуск на лечение из кабинета в кабинет в непонятной перспективе, сколько дней это займёт. Для понимания - 1 зуб. Истёк срок временной лечебной пломбы, но в итоге человеку, кроме, как сделать снимок (хотя при записи цель обращения указывалась) ничем помочь не смогли. Видимо, просто поставить постоянную пломбу - это слишком просто и экономически не выгодно. А может, какая то личная предвзятость специалиста к участникам СВО. Теперь сказать сложно. Да, администратором был предложен другой доктор, в другой день, вот только возможности уже попасть к нему не было.
Уже несколько лет лечусь в клинике на Советской Армии. В последнее время народу прилично прибавилось. Хорошо бы посадить еще девочек в регистратуру, чтобы не создавались очереди как в поликлинике. Чуть не опоздал на прием, пока пытался отметиться. К девчонкам вообще претензий нет, они прям молодцы👍
Хочу поблагодарить стоматолога Молодцову С.В. за провессионализм, компетентность, чуткость, отличную работу! Врач грамотно подобрала план лечения, всё доходчиво рассказала, безболезненно и аккуратно провела лечение!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Барановой Ю.А. за прекрасное отношение к пациентам. Очень грамотный и компетентный сотрудник. Ответила на все вопросы, успокоила, обьяснила, помогла!
Человек на своем месте!
Хочу рассказать о таком замечательном докторе Климец Ольге Петровне!Прекрасный специалист своего дела,сделала для меня все,чтобы я только радовался жизни!Как заново почувствовать вкус еды,да просто наслаждаться тем,что у тебя вновь появились зубы во второй раз!!!Спасибо огромное Вам,Ольга Петровна,за то,что Вы людям приносите счастье!!!Внимание к нашему здоровью,высокое мастерство в вашей профессии пусть приносит только радость пациентам,которых у Вас будет всегда много!!!С огромным уважением и большой благодарностью за Вашу РАБОТУ!!!
Был на приеме у Трушиной Н.В. Очень грамотный специалист. Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику! Хочется отметить профессионализм не только врачей-стоматологов, но и работу ресепшен!
Да, цены не из низких. Но профессионалы отличные. Спасибо Бочарову Александру Александровичу за быстрое и безболезненное удаление сразу двух восьмерок (нижняя еще и лежала неровно). Послеоперационный период тоже прошел легко, благодаря его подробным рекомендациям 👍
Хорошая клиника, удобное местоположение, приветливый персонал. Очень хочется отметить доктора, Котову Надежду Борисовну, грамотная, доброжелательная,терпеливая, аккуратная. Лечение всегда проходит в спокойной обстановке. Огромное спасибо доктору!
Клиника премиум-класса, лучшая в Рязани. Красивый современный интерьер, с аквариумами с рыбами и черепахами, с комнатами отдыха для пациентов, с детскими уголками. Нужно отметить доброжелательность и клиентоориентированность персонала ресепшн и операторов. Всегда приветливы и внимательны. Высоко профессиональные стоматологи-терапевты, гигиенисты и ортодонты. Уже полтора года обслуживаюсь у Ольги Владимировны Кондраковой в клинике на Есенина, только лучшие впечатления! Благодаря ей, у меня уже ровные красивые зубки! Всегда внимательна, на связи и консультирует по любым вопросам вне посещения клиники.
У клиники очень гибкая система по оплате - это один из основных факторов моего выбора в пользу клиники «Прайм Стоматология». Рекомендую
Лучшая стоматология! (Ездим из Москвы).
Всем рекомендую!
Каждый сотрудник клиники относится к пациентам с нужным вниманием и заинтересован не просто в зарабатывании денег, а в высоком качестве оказанных услуг
Слетела старая пломба на одном зубе , решил оперативно подлечить. Началось все с опоздания врача на 10-15 мин , ну ладно , подожду думаю.Захожу-говорят садитесь за стул , обращу ваше внимание, даже не за кресло. И тут началась наглая коммерция,теперь и врачей научили продавать «допы»
- Дмитрий , мы видим что комплексную томографию вы делали 4 года назад , надо бы обновить , только после этого мы сможем начать ваше лечение. Врач даже не видела мой зуб, но сразу решила сделать комплексную томографию , которая стоит 1900, вы понимаете , чтобы поставить пломбу , нужно делать теперь не рентген одного зуба за 350 р , а комплексную томографию за 1900. После этого они якобы назначат план лечения. На вопрос, а зачем мне кт всей челюсти, если меня беспокоит только один зуб, я внятногоответа нк получил. Кстати , очередь на кт тоже надо было отстоять-видимо таких как я там на поток выставили.
Ребята, понятно что бизнес -это про деньги , но не таким наглым способом, надеюсь вы это учтете.
Раньше для лечения и протезирования зубов обращались с мужем именно в эту клинику. Впечатления только положительные. Персонал очень квалифицированный. Теперь территориально мне удобнее Прайм на Бирюзова. Нравится ещё больше. Методы очень прогрессивные, оборудование супер. Внука тоже сюда водим. Искренне рекомендую.
Посетив врача Соловьеву А.А. возникло ощущение,
что специалист сдает экзамен после тренинга « Как распаковать клиента, заработать самой, обеспечить доходом коллег и обогатить клинику».
Без осмотра, сбора анамнеза мне сразу сообщили, что необходимо КТ- исследование ( сходите, на всякий случай, облучитесь).
Без моего согласия была проведена «Фотосесия»ротовой полости.
Моя жалоба «доктора» не интересовала,
в лечении было отказано,
т.к оказывается,
я приехала просто
на консультацию и формирования ПЛАНА обогащения..
Мой запрос ( жалоба) - это минимальный кэш, был проигнорирован и, Соловьева продолжала планировать продажу услуг в одностороннем порядке :
1. КТ исследование
2. Гигиеническая чистка
3. Установка имплантата
4. Замена несколько пломб, которые были установлены ранее, имели хорошее прилегание и меня не беспокоили…
«А как это ВСЁ влияет на решение моего сегодняшнего запроса?»
Соответственно, НИКАК!
В результате:
✅потрачено время - 3 часа!
✅ потрачены деньги на дорогу!
✅ отказано в услуге, т.к «доктор» занимался продажей более дорогостоящих ненужных мне услуг
Хорошо, что есть другие врачи, которые умеют слышать, помогать пациентам и получать в свой адрес благодарности.
Развалился зуб и еще несколько были на грани. В итоге все вылечили, живые зубы спасли, на уже мертвые зубы поставили коронки. Отношение врачей очень понравилось, ко всему подходили ответственно. Персонал на ресепшене приветливый и вежливый. Кто бы что не говорил по поводу цены и лечения, я всем остался доволен.
Чудесная клиника, прайс- выше среднего по городу, лечили ребенка во сне, осталась довольна проделанной работой. Теперь будем ходить чаще, спасибо и успехов в развитии.
Самая крутецкая стоматология! Мы из другого города едем именно туда! Врачи профессионалы, не льют ни какой воды, все четко по делу и результат всегда отличный!
Добрый день! Были у вас в отделении на ул. Советской армии 9 в январе этого года и остались очень довольны вашими сотрудниками!Персонал дружелюбный, приветливый, да и вообще, очень классный! Нам, даже, подарили календарь. Спасибо большое, что у вас такие замечательные сотрудники! Да и сама поликлиника, ее вид, ухоженность и чистота, вызывает уважения! Еще раз, огромное спасибо!
Обслуживаются дети. Им нравится. Есть возможность убить время посмотрев на рыбок. Ожидать комфортно, если знать места. Есть очень приятные врачи, но есть и те, кому сложновато с детьми работать. Общее впечатление остаётся положительным, не смотря на этот нюанс.
Пользуемся услугами данной клиники всей семьей. Работают профессионалы, всегда идеальная чистота, у администраторов все чётко и никаких накладок по времени.
Пришла с острой болью, приняли сразу, через 15 минут удалили зуб. Огромное спасибо Великанову М.Д., все прошло без осложнений. Персонал квалифицированный, регистраторы вежливые .
Отличная поликлиника. Записался на консультацию, прием к врачу, назначили день, время. За день приходит извещение-подтвердить посещение. Я и мой друг, мы удивились лечению под микроскопом зубов. До чего техника дошла. Мы с другом отстали от пргресса. Ждешь приёма и смотришь на рыбок в аквариуме, такой позитив! Цены что надо.
Клиника внутри очень симпатичная, рассчитана на посещение детей, что очень большой плюс. Врачи специалисты, но мне показалось, что их ооочень много и в результате скорее всего этого, цены в клинике выше чем в аналогичных клиниках города.
Одна из клиник сети Прайм Стоматология.
Детская клиника поразила огромными аквариумами с акулами, муренами, скатами и прочей морской живностью.
Уникальный опыт для детишек пришедших на стоматологическое лечение и их родителей.
Большие просторные кабинеты, красиво оформленные стены с детскими персонажами.
Здесь же находится один из самых удивительных музеев, в которых мне удалось побывать - музей бобра.
Тут собрано большое количество экспонатов, посвящённых этому зверю, который является символом этой сети стоматологий. Это статуэтки, брелки, игрушки и конечно, картины. Особенно интересны переделки известных картин с включением туда бобра вместо главного героя.
Стоит зайти, особенно если вы или ваш ребёнок проходите лечение в клинике.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
Были на приеме у Люкшиной, остались очень довольны. Я сначала очень переживала, что мой ребенок даже рот не откроет, но доктор сразу нашла подход к моему сыну, всё в игровой форме. После приема он довольный пошел смотреть рыбок)
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Огромная благодарность Великанову М.Д. Это самый добрый и внимательный доктор. Удаление зуба мудрости длилось 3 мин, зря только боялась и переживала. Когда доктор сказал, что всё - я даже не поверила!! Теперь всем советую Прайм и Максима Дмитриевича.
Год назад написала хвалебный отзыв, но сегодня узнала о последствиях того визита. Были в прошлом году с шестилетним ребенком у Люкшиной А.С. и я думала что все прошло хорошо. Меня по неопытности не насторожило, что ребенок через неделю начал жаловаться на боль в десне, я списала на стоматит. Оказалось имела место врачебная ошибка при установке пломбы. У ребёнка образовался свищ, пришлось удалять рядом стоящий зуб с пломбированным, при том, что он был до лечения здоров., а теперь у данного зуба настолько пострадала десна что даже корни у зуба частично рассосались.
Хорошая клиника, но конечно, дорогая. Много аквариумов, что настраивает на нужный лад, позволяет расслабиться. Есть туалеты, кулеры с водой. Выдают одноразовые зубные наборы, если не успел почистить зубы перед визитом. Лечат зубы реально без боли. Запись к конкретному врачу на удобное время лучше делать за пару недель, т.к. просто не может быть времени. За день перед записью приходят СМС или сообщения в Ватсапп с напоминанием, просят подтвердить визит. Но после подтверждения всё равно перезванивают и спрашивают. Видимо, не работает обратная связь.
Добрый день. В этот филиал ездила лечить зубки пока только деткам , врач Люкшина - профессионал своего дела. Найдет подход к вашему ребенку. Все быстро и безболезненно. Нет навязываний других абсолютно не нужных процедур.
Превосходная стоматология, была в 3-х филиалах, и осталась полностью довольна. Малейшая боль - мчу в Рязань, только им доверяю свою улыбку ☺️
Врачи микроскописты - на высшем уровне.
А вот их аквариумы - это просто «вишенка на торте» такая красотища, можно и в океанариум не ходить)
Приехала, зубы подлечила, на рыбок посмотрела.
Одна просьба, откройте уже филиал в Москвеееее, ну пожалуйста🙏🏼