Несколько раз была в кафе. Всё вкусно, понравилось что порции большие и, конечно, что есть детский уголок и детское меню. В Зеленограде не много мест где можно посидеть с детьми, а тут как раз такое место.
Любимое кафе номер 2 в Зеленограде. Хорошее меню, неплохой сервис, детская игровая. Ходим регулярно, всем рекомендуем. Есть бизнесланч очень вкусный и недорогой
Был несколько раз: днем 02.09.2022 и ранее вечером. Еда вкусная. Варианты комплексного обеда продуманы и понятны. Блюда комплекса дешевле и меньше, но также красиво оформлены. Официанты и метрдотель вроде суетятся, но столы стоят подолгу заставленными грязной посудой после ушедших, а заказы несут медленно. При входе никто не встречает и не провожает или показывает место, а стоят толпой стоят у стойки и даже не здороваются.
Ждали пока подойдёт официант 20 минут, в итоге ушли. Пришли второй раз, 10 минут ждали официанта, через 15 минут принесли напитки и закуски. В итоге после суммарного ожидания 40 минут, сказали что горячего нет, то есть его даже не готовили. Разочарованы(
Отмечали здесь год ребенку. Сделали предзаказ на 16:00, в итоге, когда приехали в 15:50 ничего не было готово. Все столы были грязные, видно что за ними кто-то только что ел. Нашим заказом и не пахло. Но это еще что… сама игровая на столько грязная!! У детей белые носочки стали черными, хотя когда мы пришли, я просила не только убрать с нашего стола, но и пропылесосить игровую. так же нам обещали, что игровая зона будет к нашему приходу чистая. Когда пришли все гости( а все с годовали детьми) обнаружилось, что в самой игровой комнате торчат штыри и в игрушчной лошадке тоже торчал штыр. Многи игрушки впринципе были сломаны, это понятно, но за безопасностью игровой комнаты и игрушек следить обязательно!
Так что если вы приходите с маленькими детьми, не советую.
Обслуживание требует доработки. Приходишь в кафе и ждешь меню, наблюдая, как официанты ходят мимо тебя и менеджер в том числе, видя, что за столиком сидит человек скучает и даже мысли не появляется подойти к нему. Принесли меню, далее ожидание, что хоть кто-то подойдет принять заказ. Рекомендую изучать меню на сайте и заказывать сразу как только принесли меню. Хотела у официанта уточнить состав блюда по бизнес ланчу (там нет расшифровок что входит) и ответ удивил: я не знаю, я работаю недавно. И вот ты сидишь как клиент и не знаешь, что сказать, а у официанта даже не появляется мысли сходить спросить состав блюда. А если у меня аллергия? Работала давным давно в этом заведении и официантом и менеджером, не допускали конечно такого. Сейчас ценник в заведении вырос, а обслуживание скатилось в никуда. Редко ставлю кому-то единицы, но сколько не прихожу сюда, ситуация не меняется от слова совсем. А судя по отзывам, руководство только обещает наладить ситуацию. А жаль, меню довольно таки вкусное и разнообразное.
Ни разу не отравились! Были семьей в этом заведении раз 10-15. В целом все замечательно: обслуживание и меню. Детская зона весьма "камерная", но это лучше, чем ничего. Собственно наличие детской зоны и определяет наш выбор в пользу именно этого заведения.
Еда вкусная, НО:
- УЖАСНО ХОЛОДНО, кондиционеры всегда на максимуме, убавлять и выключать запрещено, даже в холодную погоду. Желание забрать еду с собой и поесть на улице, где теплее.
- обслуживание очень медленное
Пришли в кафе, мало того что не предупредили, что нет места. Так подойдя к официантке и спросив есть ли места, она усадила нас за грязный и несирвированный стол около выхода и какой-то не понятной палатки с мороженным, посидели посмотрели и ушли.
Наше любимое место для посещения с детьми. Классная игровая. Вкусная еда, но очень маленькие порции. Вода в туалете только холодная.
2
Show business's response
Евгений Семенов
Level 6 Local Expert
February 8
Вконтакте на сообщения не отвечают, на телефон тоже, видимо управляющая не следит на данным кафе!!!
Надеюсь до руководства дойдёт замечание!!!!
Очень плохо, обычно в нормальных кафе, как было в Ступино которое закрылось, следили за группой,отвечали, был сервис , в данном заведении он отсутствует.
Видимо работать не хотят, и не следят за местом.
Приятная обстановка, посадочная зона разделена на 3 зала. Есть детская игровая комната, что очень здорово. По кухне понравилось всё (и еда и напитки), хорошая подача. Очень приветливый персонал. Обязательно для посещения 👆
Грязные полы под столом со следами кетчупа под столами , во время бизнесланча официанта приходиться ждать по 20 мин !полоаина блюд не , но это полбеды , 2 раза забывали приносить блюда 🤦♀️потом выяснялось после 30 минут ожидания что оно кончилось ! Либо принесут второе, через 15 мин салат а в конце (ну минут через 20 еще)суп
Уютная, замечательная пиццерия. Пицца вкусная, сотрудники клиентоориентированные, быстро решают сложные ситуации. Благодарю, буду заходить часто и с удовольствием! 🌺
Пришли вчетвером. Мыла в туалете нет. Зал почти пустой, занят кроме нас еще один столик. Заказали пасту, морс, чай, бефстроганоф с пюре, крем суп ,нагетсы и пиццу. Через 15 мин принесли еду и напитки троим гостям, но пиццу(!) 4му гостю не принесли. Не принесли и через 20 минут, мы напомнили о заказе официантке. Короче, 4й гость просидел голодный, глядя как остальные всё доедали. Через 30 минут с момента заказа попросили счет, девочки без извинений его принесли и мы расчитались. Заказали в зале доставку из Додо пиццы и ушли. Больше не вернемся. Не рекомендую. Качество еды норм, обслуживание- отрицательная оценка. Чек приложен.
Просто удивительно... как можно свести всё на нет одним таким обслуживанием
Праздновали день рождения, хорошо посидели. Еда вкусная чисто уютно, дети за соседними столиками не мешали. Официант мог бы быть пошустрее, а в остальном прекрасное заведение)
Хожу сюда с детьми обедать и в игровую зону. Очень нравится, что игровая зона для нескольких возрастов подходит. Детские меню хорошее. Хочется больше блюд для ПП и кето в меню, а то в бизнес ланче в последнее время заказать нечего.
Заведение довольно приятное. В меню можно выбрать, что то на свой вкус... но вот официанты оооооочень медленные. Особенно когда садишься за столик и просишь его убрать.... официант стоит и перебирает вилочки, складывает салфеточки.... то есть занимается чем угодно.... на просьбу принять заказ, сказал это не его зал.... то есть довольно долго мы сидели ждали пока официат именно этого зала освободить и подойдёт хотя бы убрать со стола... а потом уже примет заказ.....
Очень уютное место. Заглядываем сюда иногда и просто перекусить по дороге. И какие-то события иногда тут празднуем.
Еда вкусная. Есть своя фирменная пицца, дети очень любят.
До 16:00 (вроде) есть бизнес-ланчи по приятным ценам. Можно хорошо пообедать!
Последние разы, что я там была, все было не вкусно (к сожалению). В ланче из всех блюд была более менее паста, супы пресные (без соли), пицца тоже. Единственным привлекательным моментом для меня я считаю игровую для детей, в остальном я бы предпочла другое заведение.
Понравился интерьер, игровое пространство для детей - много игрушек НО сильно бу, такие уже потрёпанные - было бы приятно, если руководство заменило их на новые. Тоннель игровой супер - удобно, что безопасный для маленьких деток, можно спокойно кушать родителям. Мы взяли ребенку ХИТ блюдо - картошку фри и котлета, в виде мордочки зачем-то с кетчупом (можно было заменить на натуральный соус), в картофеле много соли, к сожалению, а котлета оказался странной на вкус, ребенок не стал кушать. Пицца хорошо - понравилось что спец цена 500 р за большую, крем-суп вкусный , но маленькая порция. Побольше бы порции, полезнее еда для малышей , и новые игрушки - было бы твердая 5 , а так 4 .
Хорошее место для пар с детьми,ну и совсем не подходящее для романтических встреч. Приятный интерьер, но столики достаточно близко друг к другу,поэтому дети бегают и постоянно задевают стулья. Достаточно шумно. Для детей есть и игровая комната, и шалаш-палатка-вигвам,и интерактивные игрушки,есть детское меню. Цены средние,порции небольшие. По вкусу все нормально,ничего не испортили. Обслуживали долго,-борщ готовили больше часа,пиццу и салаты принесли быстрее. Официанты вежливые. Пол в туалете за два часа ни разу,увы,не протирали( Вообщем,место сносное, но есть,куда стремиться.
Еда вкусная, но порции маленькие. Уровень сервиса на одну звезду. Официантов несколько раз приходится просить, чтобы убрали стол за предыдущими гостями.
Заказ принимают тоже долго, при этом официанты не умеют расставлять приоритеты между клиентами. Клиентам за соседним столиком уже принесли напитки и счет, забрали грязную посуду, а мой стол до сих пор стоял грязный. Заказ удалось сделать только минут через 10, при том что это бизнес-ланч.
Официанты постоянно разные и в обед они не успевают обслуживать гостей. Напрашивается вывод, что уровень ЗП у них низкий, отсюда и постоянная текучка.
Наше любимое кафе в Зеленограде! ❤️ Вкусная и разнообразная еда, очень вежливые и участливые официанты, очень уютная атмосфера, продуманный декор! И при этом некусачие, адекватные цены по сравнению со многими кафе Зеленограда, где отнюдь не так вкусно и уютно. Очень приятно заехать сюда, вкусно поесть и просто посидеть, наслаждаясь отдыхом)
Очень грязная детская зона. Игрушки вряд ли там моются. Подокойники у детской зоны грязнющие, коврик в крошках, пятнах и это в самом начале рабочего дня!
Уютное место, добрые официанты, быстро обслуживание, невысокие цены, несколько визуально отделенных залов, много места, комфортно. Заказала пиццу, принесли быстро, минут за 10. Вкусно, очень понравилось. Приду еще, когда буду не подалеку
Были в Пиу Дель Чибо на этой неделе! Очень вкусная кухня, народу много в будний день, хороший показатель. Обслуживание хорошее, уютно. Спасибо за всё! Очень душевно посидели!
Раньше часто любил ходить сюда, но уровень очень сильно упал. Последний раз ждал, когда мне принесут заказ 55 минут - притом, что народа было не очень много. Потом выяснилось, что про заказ просто забыли. Объясните, пожалуйста, как можно забыть про заказ, если официант подошел с блокнотом, записал заказ, сделал ровно 3 шага и начал вносить заказ в компьютер, не делая остановок у других столиков?
Банально можно было бы предложить чай на время ожидания заказа после своей же ошибки, но нет - тупо вбили заказ в компьютер и ушли.
Желание приходить ещё пропало напрочь.
5
1
Show business's response
dr.Smoochy
Level 21 Local Expert
April 13, 2024
Уютно,неплохая кухня,снял балл за маленькие порции на бизнес ланче. Пицца достойна по вкусу,цена слегка завышена. В общем твердо 4 + Можно с детьми ,есть детский уголок.