Yami-Yami Yami-Yami домик для грызунов пластиковый, миска и лесенка (92 г)
Домик для грызунов состоит из двух частей: основание и крыша, укомплектован лесенкой и миской из цветного пластика.
Габариты домика: длина 15 см , ширина 8 см, высота 11 см.
207 ₽
Yami-Yami Yami-Yami домик для грызунов малый (45 г)
Домик для мелких грызунов, изготовлен из пластика. Разборный, состоит из двух частей, в собранном состоянии имеет размеры 11*8*7см. На задней части расположены крепежи в виде крючков.
130 ₽
Organix паучи Organix паучи паучи для стерилизованных кошек с чувствительным пищеварением: лосось в соусе 49809 (85 г)
«Давать лучшее - значит по-настоящему любить». Паучи Organix предназначены для стерилизованных кошек с учетом всех их потребностей, а вариативность вкусов, представленных в линейке позволит без труда подобрать именно то, что так любит ваш питомец!
61 ₽
Yami-Yami Yami-Yami колесо д/грызунов, метал.сетка, 30 см (450 г)
Колесо беговое на подставке для грызунов.
Диаметр 30 см, основание - металлическая сетка.
Ширина колеса по внутренней беговой полосе - 12,5 см
Впервые сталкиваюсь с этим в Петшопе, обычно все четко как часы. Но сегодня разочаровали. 18.07 был заказан и оплачен корм и оформлена доставка на вечер 20.07. Корм в наличии был. Сегодня приходит сообщение с отменой заказа из-за отсутствия товара. И вот здесь много вопросов к организации сервиса. Люди, делая заказ, рассчитывают время, на которое хватит имеющегося дома корма. Если магазин оформил заказ, либо сразу проверяйте наличие товара, если его уже нет, либо отмечайте оплаченный товар, чтобы в эти 1-2 дня до доставки его не продали другому человеку. Можно подождать платье еще хоть сколько, это не так разочарует людей. Но когда вы подводите с жизненноважными вещами и вынуждаете людей в экстренном порядке искать альтернативу - вы будете терять клиентов.
Я вчера пришла в ваш зоомагазин на Проспекте Славы, 15 чтобы купить наполнитель Cat Step Tofu Original. Сотрудник очень доброжелательный был. В зоомагазине Cat Step Tofu Original его не было, пришлось делать заказ через ваш интернет-магазин. Моя кошка не переносит запахи. Выбора оказалось не особо много, я отказалась с запахом шишки, и согласилась Cat Step Olive Original.
Так почему я вообще изначально пришла в магазин, так как заказывала два раза с Ozon, два раза с Wildberries приходило порванным товар, почему-то перестали упаковывать наполнители. И в итоге, тебе в руки попадает уже половина товара, так как порвана упаковка. Перед тобой их заклеивают скотчем, ну что будете брать?
Я надеялась что в магазине такого не случится, думала со склада доставляют. И сегодня я пошла забрать заказ и что вы думаете, порванная упаковка и скотчем приклеенная. И понимаете, ведь снова приклеенная скотчем. И это те же товары что с Ozon, и с Wildberries.
Что я хочу сказать, мало того что платим, так вам вообще наплевать на покупателей? Вам кажется что покупатель обязан платить и получать половину товара, так как вы не упаковываете как положено. И вы просто товара перекидываете от одного поставщика к другому, и по кругу по всем зоомагазинам.
Постоянный покупатель вашей сети, но сегодня меня ваша оператор повергла в шок, нет теперь никакого желания к вам ходить! Теперь история... Решила я заказать доставку. Оформила заказ, там был один уцененный товар, причина уценки не сообщается, ну ладно. Есть кнопка оплатить при получении бонусами спасибо, я её нажала, тк бонусов полно. Параллельно написала в чат, что бы уточнить, как будет происходить оплата( сколько картой, сколько бонусами), мне ответили, и о чудо... Звонит оператор, уточняет заказ, я уточняю, что, будет половина оплачена бонусами, на что получаю ответ, что так нельзя! При том, что в заказе есть уцененный товар, оплатить можно только картой, по её версии, либо вообще отказаться от заказа. Ну я и отказалась! Если вам не нужны деньги, значит отнесу их тем, кому они нужны.