Магазин продаёт продукты не первой свежести!!(уже не раз сталкивалась с этим),цены намного выше по сравнению с другими продуктовыми магазинами.
Как-то покупала у них кашу молочную (они готовят сами),но она была практически без молока.
Очень плохое впечатление о магазине
Магазин неплох в плане ассортимента продуктов, НО 2 важных и очень неприятных момента:
- Первое. Цены выше, чем в любом другом магазине ~ 15%-20% почти на весь товар. Никаких акций и скидок нет вообще.
- Второе и самое важное. Цена на ценниках не соответствует действительной. Объясню: вы смотрите на ценник, набираете товары 3-5 штук и идете на кассу. На кассе же выясняется, что либо все, либо почти все товары стоят дороже! Сталкивался с данной ситуацией в данном магазине несколько раз. Сначала я подумал, ну ок, видимо, переучет, не успели поменять ценники на полках, не буду возмущаться по этому поводу. Второй же раз (пробивал 2 товара), я не стал закрывать на это глаза и на кассе сообщил продавцу (невысокая молодая киргизка/узбечка), что цена на товары различается. Казалось бы, есть Закон о защите прав потребителя, магазин ОБЯЗАН ориентироваться на него и отпустить мне товар по цене, указанной на ценнике и несоблюдение этого правила является ОБМАНОМ потребителя. Решить этот вопрос заняло бы всего 2-3 минуты и все остались бы довольны, но НЕТ! Продавец начала отнекиваться, как попугай повторять одну и ту же фразу (раз 10 повторила, без шуток), что цена, видите ли, другая и ценники ее не волнуют, затем убежала в торговый зал, взяла эти же товары, но другой марки, зачем-то пробила их (!) и заявила, что вот они-то стоят дешевле! На моё, вполне справедливое возмущение, рекомендовала мне идти в другой магазин (!!), а когда я отзеркалил рекомендацию ей же самой, прямым текстом сказала, что НЕ БУДЕТ отпускать мне товар по цене, указанной на их же ценнике в зале (!!!). И всё это с ехидной елейной улыбочкой на лице, а-ля: «Возмущайся-не возмущайся, а всё-равно переплатишь!»
На следующий день, я пообщался с коллегами на эту тему (наш офис располагается а том же бизнес-центе, только с другой стороны) и оказалось, что помимо меня, с этим столкнулись еще 3 человека (а может и больше, т.к. половина сотрудников болеет гриппом)! Данный магазин никому не советую, т.к. считаю, что это самый натуральный обман, который должен быть бойкотирован покупателями. Наказывать за это нужно рублем. ИМХО!
Типичный магазин мелкой розницы, очень понравился ассортимент продуктов из Алтайского края, и в целом есть товары редких производителей, очень приятно видеть разнообразие. Первая Свежесть - только бренд/франчайзинг, только 1 холодильник этой продукции. Считаю завышенными цены продуктов известных производителей из масс-маркета, а также цены фруктов и овощей.
Show business's response
nso
Level 5 Local Expert
October 26
Однократно продают просрочку. На замечания реагируют равнодушно. Возвращают деньги и ничего не предпринимают.
Не однократно возвращали им пропавшую молочку, колбасу, сосиски - ничего не решали, даже не перебрали прилавок и дальше продавали те же продукты.
Недавно взяла кофе с собой. Да и он оказался на прокисшем молоке. Вернулась, вернули деньги, комментариев не дали и даже не извинились, просто сказали что нет человека кто поменяет там все. На мою просьбу повесить на аппарат записку что он не работает ответили игнором. Такой вот у нас магазин «Первая свежесть»
Хороший, удобный магазинчик. Есть полуфабрикаты, готовая еда. Всегда всё свежее. Удобное расположение для тех, кто живёт и работает рядом. Можно купить свежую выпечку, каши, мясные блюда, гарниры на любой вкус.
Внимание в магазине обманывают!Купила продуктов на небольшую сумму, но удивилась, что 4 луковицы по чеку посчитали по цене за килограмм. Подошла на кассу и попросила перевесить лук и показать мне сколько грамм. На что мне ответили-у нас на весах не показывается вес. Потом пересчитали. Сделали возврат, деньги вернули! Будьте бдителны!
Работаю рядом, иногда захожу сюда. Своя вкусная и адекватная по цене кулинария. Иногда беру конфеты, которые не попадаются в других магазинах. Магазин нравится.
Очень понравился магазин, приезжала в Линкор за документами по работе, зашла позавтракать, взяла латте и пирог с зелёным луком и яйцом, это было что нереально вкусное🤤 Повару отдельное спасибо, это самый вкусный пирог что я когда то ела 🤗 Кофе тоже хороший))
Основная претензия -это частые случаи продажи просроченных товаров, которые еще выкладывают на край прилавка(как обычно).
Фото сделано 25 февраля. Просрочка на 6 дней!!!
3
Show business's response
А
Андрей Калугин
Level 9 Local Expert
July 3
Плюс - удобное расположение
Минус - завышенные цены
Персонал приветливый, цены приемлемые. Очень удобно иметь подобный магазин в шаговой доступности. Случается, что салаты и другие готовые блюда вовсе не первой свежести(( но это как повезёт.
В целом на 4 из 5.
Хороший магазин в этой локации. Недалеко от офисов и близлежащих домов. Хорошо, что не нужно идти в Ашан за хлебом и пакетом молока)) Много готовой еды, выпечки.
Очень приятная сеть, всегда все чисто и опрятно, цены хорошие, сроки годности хорошие, акции интересные, вкусное и качественное собственное производство.
Основной контингент - работники соседнего бизнес-центра. Отсюда подбор ассортимента - много всякой мелочевки, которую удобно съесть на рабочем месте. Есть отдел кулинарии. Цены - средние.
2
2
Марина
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Цены на продукцию выше в 3 раза, чем в обычном магазине. Чем обусловлено?
1
Show business's response
.
Level 21 Local Expert
September 29, 2021
Раньше была хорошая еда в кулинарии, можно было взять суши и заказать что то приготовить. Где то пол-года не ходили за едой к ним… пришли недавно и ужаснулись… ассортимент стал скудный, суши нет, качество отвратительное!!!