Pec
154 reviews
May 21
Регулярно пользуюсь услугами компании для перевозки сырья и крупных хрупких комплектующих. Очень оперативная поддержка, часто привозят грузы раньше сроков, что особенно радует, цены намного лояльнее коркурертов. Грузы приходят целые и невредимые. Быстрое оформление и получение. Рекомендую.
2
August 15
В последние пол года пользуемся этой компанией для работы отправки личных вещей. Давно не былав Чебоксарах рада что ПЭК переехал в более удобное место расположение с точки зрения транспортной доступности. Чистый офис, позаботились и о клиентах, есть туалеты.
Обслужили быстро, единственное при получении на складе возникла заминка.
На данный момент доставка от ПЭК дешевле Д. Л.
1
2
September 4
Отзывчивые работники, работают быстро и оперативно!))
В офисе вежливо обслужили. На выдаче тоже очень быстро было - и минуты не прошло как выкатили поддон с товаром. Местоположение очень хорошее! Если сравнивать с предыдущим местом на Проспекте Мира, то вообще шикарное!))
1
May 8
Очень приятное впечатление о транспортной компании. Подробные оповещения о доставке, сроках хранения. На самой территории и внутри все приятно глазу. Электронная очередь, кофейный аппарат, вежливые операторы. Буду обращаться только в ПЭК
1
2
July 30
На регулярной основе пользуюсь услугами данной компании.
Всё безупречно. Доставка, время ожидания, оплата, грузчики- выражаю искреннюю благодарность людям работающим в этой компании.
Заказываю много и из самых далёких краёв нашей планеты.
Всегда всё отлично.
1
July 23
Отличный филиал. Небольшой, уютный, чистый.
Всё быстро оформили и загрузили.
Хороший подъезд, есть стоянка на территории.
1
July 14
Даже не знаю с чего начать, изначально груз должен был прийти в четверг ну да ладно...перенесено на пятницу (объясните пожалуйста как идёт с Москвы до Чебоксар 5 дней) в отслеживание отобразилось прибыло, тут же приехал с одного конца города в другой. Оформили отдали бумаги на выдачу, подождал 15 минут пока подойдёт человек выдающий груз(ничего страшного), и моё удивление когда вместо 4х колес привезли только 3...на вопрос где 4е ответили где-то в другой фуре, пару часов подождите получите(и тут я офигел от удивления).Ладно директор филиала оказался адекватный, разобрался, разъяснил всё и тут же всё нашлось.
2
July 3
Обслуживание очень медленное, время ожидания, соответственно, очень долгое. персонал вежливый, но максимально не заинтересован в быстром обслуживании. Особенно иностранные специалисты на складе. расположение очень неудобное, на круговом перекрестке. Непонятно где заехать где грузиться. Огромные очереди.
2
1
April 29
Не знаю с чего начать... Сам пункт находится на окраине города, в НЮР, поэтому кто живёт в этом же районе, тем удобно, кто живёт в СЗР придётся ехать через весь город. Много места припарковаться. На этом пожалуй все из хорошего. Так вышло, что пришла посылка, и дальше треш. В отслеживании я увидел что груз доставлен, приехал забрать, оказалось что он на 2 места и одна часть приехала, а другая в пункте отправления, это как...? Хорошо, сказали дождаться уведомления. Сегодня получил сообщение, приехал и началось, одну часть посылки нашли, другой нет, у грузчика спросил, говорит не понимаю, этот груз из двух коробок как один или как два, отправил в офис, в офисе из 6 окон работало одно, да и то, девушка была безучастна, дальше своей компетенции даже не пыталась помочь, отправила обратно, пришлось поскандалить... Грузчики-узбеки, ничего против не имею, но если вы их приняли на работу, то хотя бы убедитесь что они понимают и говорят по-русски, а то объяснить тоже не могут. Итог, забирал груз примерно 1,5часа, это нормально?...
2
September 6
Первый и последний раз воспользовался этой компанией, на сайте за ранее проверил стоимость доставки, вышла сумма 6600, отправили груз и после оформления стало 14500, после переписки с тех поддержкой цену снизили на 1 тыс. Но все же груз мне обошёлся очень дорого. Это были пенопластовые улья, лёгкие объем 1.44 куба. Вообщем не советую связываться с такой компанией. Да ещё по приезду каждые улья взвесил отдельно получилось на 20 кг легче чем писали в накладной. Видимо эту сумму они и скинули. Да ещё и умудрились испортить местами груз, за что взяли такие деньги внятно не смогли объяснить, напридумывали разные страховки, упаковки..... бесполезно.
July 11
Часто пользуюсь этой компанией, большая и удобная по всем параметрам. Отзывчивый персонал и вежливые сотрудники. Рекомендую.
1
1
May 28
обращаюсь к руководству данного отделения, вы теряете клиентуру и рейтинг из-за неправильно организованной работы ваших сотрудников. огромные очереди на отправку и на получение, а сотрудники не торопятся обслуживать. пытался найти руководителя на месте, такого нет.
жду уже минут 40, так же как и рядом стоящие люди. сравниваю отделения не только чебоксарское, но и в санкт-петербурге и сочи.
оценка объективна, есть нюансы надо над ними работать! уважая себя, жалею о впустую потраченном времени
1
July 20
ПЭК - это самая худшая транспортная, с которой приходилось работать. За последний месяц испортили 2 товара стоимостью 50 и 65 тыс. На обе претензии о возврате средств - отказ. Есть фото запчастей до отправки в терминале и после, делали страховку, заказывали доп короба и пупырку. В самой транспортной на приемке видеофиксация. Больше никогда с этой шаражкой работать не будем. Такой откровенной непорядочности ни разу не встречали... Будем вопрос решать через юриста
August 15
Стало много лучше. Как по дороге, так и скорости выдачи груза. РОВНЫЙ асфальт, хороша парковка. Сроки доставки из Москвы тоже в этот раз порадовали. Писали 9 дней, в итоге доехало за 3.
July 1
Транспортная компания которая без объяснения причин, отказывает в возмещение стоимости повреждений. Застраховал груз , при перевозке его повредили и без объяснения причин отказали , хотя все документы были предоставлены . Просто так можно кинуть , зачем такая транспортная нужна. В следующий раз задумайтесь ! Зачем страховать груз
June 17, 2023
Новое помещение стало более доступным. Близко находятся остановки общественного транспорта, удобный подъезд для автотранспорта. Чисто, быстро, аккуратно. Есть несколько минусов, но они относятся к работе ПЭКа: услуги значительно подорожали, в смс- информировании не указан адрес получения.
1
August 2
Очень узкое место для загрузки, на немного длинной машине уже неудобно припарковаться к зоне погрузки и выгрузки + ещё легковые машины понаставят вдоль забора.
А так месторасположение филиала очень удобно выбрано.
March 24
Удобное расположение. Есть место для загрузки и выгрузки. Доставка быстрая с приемлимыми ценами. Обслужили быстро. Вообщем остались всём довольны.
1
October 13, 2023
Быстро, оперативно. Приезжал по этому адресу получать автомольные диски с шинами в сборе для бмв. Площадка для машин просторная, машин на тот момент было 2-3. Удобное расположение рядом с дорогой. Подьезд для машин хороший, ровный асфальт. Видимо недавно сделали ремонт. Только находиться на краю города. В общем меня вполне устроило.
3
August 6
Ооочень долгая выдача грузов. Построили классный большой склад, а грузчиков нанять не могут. Заказы приходится ждать по 40-60 минут. Даже на Байкале с их хаосом на складе все гораздо быстрее.
1
February 22
заказали 2 доставки из Москвы, по приходу в Чебоксары доставка грузотакси. обе поставки битые. Составили претензию - отказ под предлогом того что у нас все хорошо-проверяйте при приемке у нас на складе. ок. третья поставка, принимаем на складе ПЭК - абсолютно такие же повреждения, 1 в 1, как тут будут отмазываться интересно. товара привезли на 2.5 млн. разбили на 10 тыс, даже это компенсировать не могут - видимо репутация стоит меньше этой суммы. никому не советую данную организацию, если не хотите битый товар получить. итог: 3 поставки, 3 битые. акт и фото битого товара прилагаю, для Вас служба контроля качества)
3
1
December 12, 2023
Всё очень прозрачно. Доставки в срок. Есть забор груза. Разумные тарифы при адекватном качестве. Приятный персонал. Удобный офис. Большие складские площади.
March 20
Не заказывайте через ПЭК,самая худшая транспортная компания.
Заказал бампер на авто и попросил в жёсткой упаковке,а эти товарищи просто пленкой обмотали и отправили.
Бампер пришел но по частям,составили акт все сфоткали и сказали ждать 30 дней пока страховая будет рассматривать этот акт по претензии.
Не дождался в итоге заехал сам в ПЭК,так мне там сказали никакого акта не было и вообще надо было зайти в офис и заполнить документы только там.теперь ни фотографий ни акта о претензии нет.
Не советую
1
December 22, 2023
Позвонил оператор и сообщил, что прибыл груз и необходимо забрать, либо после истечения срока будет выставлено хранение товара. Однако по приезду в этот офис, оператор не выдала груз по причине не внесеных данных по грузу отправителем, на мой вопрос почему тогда другой специалист сообщил что нужно забрать груз, ответила что тот оператор не видел данную информацию. Так как организация переехала в конец города и затрата времени на поездку составляет с сзр более 45 мин, по причине технических недоработок в ПЭК, в пустую потрачено 2 часа и израсходовано бензина на 350 руб. Выбирайте тэки поближе к себе.
September 5
Недалеко от дома ,все устраивает ,удобное место расположение.
1
July 24, 2023
Далико расположен почти за городом. Общественным транспортом тяжеловато добраться. Работают ребята с востока на складе. В общем удобно и хорошая парковка.
1
1
February 6
Спасибо большое за доставку. Все прошло отлично. Рекомендую. Добавлю, что доставка в ПЭК в 3 раза дешевле, чем Деловыми линиями.
1
October 20, 2023
Худшая ТК. Являлся постоянным клиентом не обращая внимания на некоторые нюансы. Но теперь точно решено, что я больше не их клиент. В крайний раз оставил заявку на перемещение груза, после забора, до отправки в другой город, буквально через полчаса позвонил с отменой перемещения. Сказали, что ОК. Попросил счет за забор по городу и возврат обратно по городу. Но груз был отправлен по изначальной заявке в другой город, и выставили счет. Оплачивайте и забирайте, говорят. Нужно было процедуру отмены оформлять по другому, оказывается, письменно. Цитата «Согласно внутреннему регламенту». А об этом меня не проинформировали, когда звонил по отмене, сказали, что все ок, без проблем, отменим. В итоге решаю вопрос, пытаюсь доказать, что они не жправы, что работу с клиентами не проводят, что их никто не просил делать перевозку. Сами сделали по своей инициативе и заставляют платить. Вопрос решается месяц, так еще и на счетчик поставили за хранение, пока с их претензионным отделом переговоры веду. А если не оплачу и не заберу, то грозят утилизацией груза. В целом от клиентов дистанцируются с помощью роботов-автоответчиков, что тоже очень раздражает.
2
2
October 2, 2023
Удобные подъездные пути после переезда в новое место. Большой склад с длинной эстакадой. Удобный офис. Вежливый персонал. Очередь быстро рассасывается. Грузчики узбеки шустро работают.
August 9, 2023
Отличная компания ,новый терминал ,хороший персонал ,помогают идут навстречу ,по тарифу средний ценник не дорого и не дешево !Успехов
коллективу и компании !
1
November 11, 2023
Сотрудники- отличные, очень чисто, нет народа, доставка товара по срокам, позвонили заранее предупредили, водитель дополнительно позвонил за час и за 10 минут, не нужно было волноваться и ждать в течение часа, как бывало в других ТК
October 3
Самая ужасная транспортная.
Груз не грузят, говорят мы не должны.
Палет рассыпали.
Могут оставить груз под дождём.
April 29
Последний случай пользования услугами ПЭК заставил задуматься об абсурдности ценообразования услуги.
Заказал доставку из Омска пластикового подкрылка стоимостью 1500₽ и весом 1.5 кг. Доставку насчитали три с лихом тысяч. На мой взгляд несоразмерно!
December 18, 2023
Отличная компания! Доставка и отправка грузов происходит без проблем! Меня все устраивает. Коллектив кампании доброжелательный. Рекомендую Пэк!
1
December 18, 2023
Очень понравилось новое расположение ТК ПЭК (удобный заезд, большая и удобная парковка), не то что раньше было (тесно, грязно и заезд по очень плохой дороге, которая была вся в рытвинах и ухабах).
1
December 25, 2023
Наконец-то ТК переехала в удобное место отличный заезд мне очень понравился персонал по крайней мере по состоянию на ноябрь месяц 2023 г. Грузчики помогут поднесут что не скажешь про ДЛ!Советую данную ТК👍
1
June 30
Через ПЭК заказывала 2 прикроватные деревянные тумбочки и обе привезли поломанными. Не рекомендую
3
October 7, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания обычно не быстро, персонал не русский, наверно, от этого и время ожидания не радует, вот бы подучить немного русский и норм
2
3
September 9, 2023
Персонал вежливый , всегда подскажет , на складах и в офисах чисто , электронная очередь обслуживают быстро ! Время от сдачи груза и оформления документов не больше 15 мин.
October 26
Плюсов не обнаружил. Зато эти узбеки намеренно портят посылку,сам видел достав коробку выкинул на пол тем самым разбив отражатель ПТФ
June 13
Получал груз , впереди меня было три человека из них каждому по разу приносили НЕ их груз , в итоге прождал 45 минут.
1
June 5, 2023
Наконец то такая крупная компания выбрала самое эффективное место для забора товара. Лучшие подъездные пути, много место для парковки, большие помещения. Разворачиваться не надо, удобный заезд.
2
1
July 17, 2023
Находится рядом с остановкой. Хороший офис. Вежливый персонал. Удобно получать и сдавать груз. Получение по смс очень быстро. Груз пришёл целый.
April 18
Стоимость перевозки в три раза выше предварительного расчета. Час ожидания перемерки груза. Небольшая скидка после перемерки, будто груз в пути поменялся. Не советую перевозчика
1
May 17
Выдача и приёмка осуществляется крайне медленно, персонал на оформлении не особо приветливый
1
March 12
Коробка в 10 кг и объёмом 0,06 без обрешётки, по документам стала весить 13 кг, и объёмом 0,12, завышают массу и объём, советую взвешивать при получении
1
July 21
Очень быстрое оформление, только положительные эмоции.
October 12, 2023
Сделал заказ, отправили колеса в сборе заранее попросил упаковать без жесткой упаковки, так как заказываю не первый день
Итог- упаковка по документам и чеку жесткая, по факту же обмотали в пленку
Внимательнее при заказе навязывают доп услуги!!!
Фото прилагаю
Персонал на решение конфликтов не идет как дирекция местная, где тут жесткая упаковка оплаченная?
2
October 12, 2023
Отличный терминал: заезд великолепный, места для машин достаточно, груз можно получить по смс-коду, не тратя время на оформление документов. Груз подают на эстакаду под навесом, могут закатить сразу в кузов.
February 3
Хорошая транспортная компания. Только вот специалиство и кладовщиков не хватает. Ждать приходиться не мало. А так обслуживают очень хорошо и быстро!