ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК- ТОГДА ВАМ В Party Hard. Праздновали День рождения в зале "Диско". Данный зал обошелся более 20 тыс.рублей и это просто зал- без еды и напитков. При этом на мой вопрос- куда можно поставить торт для именинницы на 2-3 часа - ответ персонала был следующий: "500 рублей и они так уж и быть свободят мне одну полку в холодильнике!" Офигеть! ЗА ЧТО!!! Далее начались поборы буквально за все: подключить свою музыку - плати деньги; подключить колонку- плати деньги; включить флешку с фильмом (подарок для имениницы)- плати деньги. Треш!
И это при том, что при просмотре зала эти моменты обсуждались с менеджером Леонидом и никаких цен и оплат нам озвучено не было! И кстати еще один момент - наш менеджер Леонид не появился в день нашего мероприятия, хотя при первой встрече сказал, что является нашим персональным менеджером, с которым можно решать оперативно все вопросы и который будет с нами от начала до конца (и он даже не предупредил о своем отсутствии в день празднования).
На различные просьбы по персонал лофта реагировал вяло и долго! Персонал еще требует пробковый сбор за алкоголь (100 рублей с бутылки). Цена небольшая, но принцип мне не понятен. Вы- лофт, а не ресторан, где со своим спиртным нельзя! Вы же за заказанную или привезенную еду деньги не требуете с клиентов?!?
А еще момент, который просто меня огорошил - задержка лофта на 15 минут после окончания проплаченного времени является "сильно" платной!!! менеджер лофта, угрожая полицией и всяческими наказаниями принуждала оплатить нас за эту задержку еще 3750 рублей (ночной тариф). Для полноты картины- лофт был свободен и никого после нас не было в очереди, да и время уже было после ноля часов ночи!
Это было ужасно. Хотели поиграть с коллегами в приставку, покушать и пообщаться. Заранее спрашивал о наличии определенной игры. В итоге пришли, игру запустить не смогли, еда ехала 1,5 часа и приехала настолько ужасная пицца, какой я наверно никогда не ел. При этом цены на еду просто космические! Выглядело будто в пиццу покидали остатки от других блюд. Как соотносилось название пиццы с составом я не понял, везде отчетливо чувствовалось только тесто. Были с комнате Стамбул, диван абсолютно неудобный, из концидионера дует холодом - просили выключить, просьбу проигнорировали. Итог - возможно как место попеть караоке при бронировании другой комнаты и получше будут впечатления. Как антикафе - совершенно не советую
Понравилась непринужденная обстановка, ребята-персонал вежливые, участливые.
Не очень понравились пятна на диване и на столе от стаканов.
А так интересный формат для проведения праздников.
Само караоке оставляет желать лучшего.
Буквально это выглядит так:
" ну вы заходите на ютьюб, там запрашиваете песню со словами и поете".
С учетом стоимости комнаты, это просто экономия на клиентском сервисе.
Увы
Ужасное место. Микрофоны все сломанные, звук глухой, ничего не слышно. Нет нормального караоке, все запросы через ютуб. Нас никто об этом не предупредил. В сообщение, которое они отправили после брони, было написано, что у них есть караоке, а уже отдельным пунктом, что есть подключение к ютубу. (Прикрепю скрин сообщения). Пульт от приставки был сломан «заедало правую кнопку), и мы выборе видео, всегда все пролистываются вправо. Мы много раз просили заменить пульт, спустя ряд просьб, нам пришли подключать новый пульт. По итогу потратив 40 минут нашего времени у них так ничего и не вышло, нас переведи в другую комнату. Время нам никто не компенсировал. Персонал ужасный, никто не хотел нам помочь и как то исправить ситуацию. Если вы хотите, что бы музыка в комнате звучала ни как из унитаза, то нужно доплатить по 500₽ в час, чтобы они принесли установку получше, но она походу у них одна и уже кем то была занята. В туалетах грязно. И вообще в целом создаётся неприятное впечатление когда туда заходишь. За 3 часа этого «удовольствия» мы заплатили 14.000₽, которые у нас взяли по предоплате. После получаса нахождения там мы попросили их вернуть деньги, на что они ответили, что это только через их юристов вопрос решается. Поэтому пришлось выждать эти 3 часа и с ужасным настроением уехать домой. Никому никогда не порекомендую это место.
Оригинальное решение для маленьких компаний, которым хочется попеть или посмотреть кино))
Мы брали зал на двоих, хотелось попеть. Караоке там онлайн, называешь песню и выходят разные варианты. К пульту пришлось привыкать, у меня так и не вышло)) благо, подруга справилась.
Алкоголь и закуски брали с собой, что сэкономило бюджет, потому что все мы знаем цены на винишко в любом караоке)))
В целом, нам понравилось. К персоналу вопросов нет, вежливые, всё показали, объяснили, молодцы! Спасибо!
Были в зале Сеул. Атмосферный, большой. Караоке на ютуб. 2 микрофона. 2 стола (кофейный, обеденный), барная стойка.
На сайте не вся информация. Описывают все классно и здорово, но потом начинаются поборы.
Холодильник платный, посуда платная, еда, естественно, платно, уборка платная и тд.
Всё было круто, ребята из команды Party Hard сделали необыкновенную атмосферу для нашего вечера, создали невероятную обстановку уюта и тепла, помогли разгрузить сложную неделю! Спасибо большое, придём ещё раз!
Пространство действительно отлично подходит для праздников и вечеринок ! Очень приятный администратор Дмитрий . Хороший чистый туалет и сам лофт был чудесным . Караоке работает хорошо .
интерьеров мы с мужем отлично провели время. Посмотрели киношку, потом поняли что поп корна нам будет мало и очень хочется продолжить вечер)) нам посоветовали заказать пиццу, действительно вкусная. В итоге вечер завершили рубиловом в плойку 😅 в общем, спасибо ребят за настроение! И спасибо что заглядывали и не узнавали как у нас дела, не жарко ли не холодно и не захотелось ли нам кальянчика или лимонада, самим было как то ленно заботиться о своём комфорте ))
Прекрасное место! Удобно расположено. Милый, доброжелательный персонал. Помогали настроить караоке, отвечали на все вопросы. Еду и напитки можно принести с собой. А так же можно заказать доставку из итальянского ресторана. Пицца была очень вкусная. С удовольствием пойдем ещё раз.
В арендованной комнате капал кондей, а микрофоны то и дело выключались, хотя батарейки меняли трижды. Странно, что за такой ценник приходится мириться с такими неприятностями. А ещё помещение подвальное, поэтому связи там не будет, только wifi.
Ставлю 2 звезды за нас самих. Все отсталье,персонал,кальянщик,уборщица-просто ужас. Мешали каждые 5 минут. Осоьенно под конец. Пытались выяснить оплата прошла или нет. Ощущение сложилось,что они специально ждали поаа мы выпьем. Чтобы начатл выяснять про оплату,почему нельзя это было сделать вначале,по приезде?! Начали нас выгонять за 10 минут до оуончания нашего воемени,тк пришли цже доцгие,но жто разве наша проблема?!?! Мы отдыхаем,и эти 10 минут мы бы хотели не в торопях собираться. А спокойно все выключить. Забыла вещи из-за этого,забыла выйти из своего аккаунта. Потом 3 дня умоляла их выйти,потому что другие смотрели все на моем аккаунте. Но там цже мы их не интересуем… вообщем,не советую. М. Белорусская
Идея классная и все должно было быть супер. Но, арендовав комнату, нам назвали цену буднего дня, а мы были на выходных. Потом нам не сказали, что время кончилось и сказали оплачивать пол часа сверху. В итоге за 3 часа посидели на 14 тысяч) сами думайте это много или мало) и да, в комнате не было одной колонки, поэтому звук караоке был так себе. И ещё очень сильно слышно было соседей по комнате.
Очень понравилось, кальян держался долго - Дима молодец, Маша на ресепшен - быстро и очень приветливо помогала во всём, всё супер!
А теперь по делу - небольшие комнатки с караоке , что нам и нужно, по адевактной цене
Спиртное можно с собой принести
Отлично 👍
Отмечала день рождение ребёнка.Была бронь на комнату массонская ложа,м. Белорусская,1 Тверская-Ямская 36 с1,на 4 часа ,комната была плохо убрана ,все столы липкие,полы плохо вымытые тоже были липкие,на мокром полу валялись чьи то волосы,поверхности протирали при мне,ходила сама просила стаканы .Из плюсов ,персонал приветливый и доброжелательный .Детям понравилось .Клининг оставляет желать лучшего.
Комнатки маленькие. Караоке - это проектор с ютубом) кухня отвратительная, заказывали пиццу, принесли сухую подошву, даже доедать не стали. Цена такой пицце 100 рублей, но никак не 1000. Заведение не стоит своих денег, не понимаю восторженных отзывов. Ужасно
1
Show business's response
Семён Моргунов
Level 13 Local Expert
December 13, 2024
Отличный выбор вин, всегда подскажут, что лучше подходит к еде.
Ребята классные, но есть моменты по изначальной организации - нет своего приложения для караоке (только youtube). Еда/напитки по меню заказываются также доставкой, также, как бы вы сами заказали любую доставку из ресторана/приложения.
Залы красивые, персонал прекрасный. Ребята готовы во всем помогать. Но система караоке очень плохая. Микрофоны тоже. Попеть через ютуб - бесплатно. А «профессиональная» система стоит дополнительных денег, и не сказать, что она на много лучше…
Посетил данное место в качестве гостя на дне рождения! Место с классной атмосферой. Очень вкусная еда, особенно пицца! Хорошее оборудование, легкое в использовании! Залы оформлены круто! Кальян приятный на вкус и держался достаточно долго. Невероятно отзывчивый персонал
1
1
Show business's response
Андрей Андреянов
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Мне всё ультра понравилось, обслуживают как дома, так что приду еще, много раз!!!
Все круто. Персонал молодые ребята, веселые на позитиве. Помогут во всем. Мы как динозавры не могли разобраться с Алисой, так администратор,как с первоклашкмиа и возился, объяснял , рассказывал как проще выбирать песню в караоке. Вообщем нас было 12 человек, всем понравилось. Уютно чисто комфортно и весело. Снимали "Малибу"
Отличное место для небольшого корпаратива, когда лень заниматься организацией) можно просто керосинить с караоке и своими напитками, а можно заказать тамаду)
Комнаты на фото визуально выглядят больше). Из минусов : нет пульта от кондиционера ( 1 на все комнаты ), кондей потек в первые 15 минут, сильно потёк, звукоизоляция у комнат не самая лучшая ( как разговаривают в соседней комнате не слышно, однако громкую компанию будет слышно хорошо, для тех кто пришли попеть не будет мешать ), с посудой не все так гладко как пишут ( ее тупо не хватит на всех гостей ). Теперь к плюсам, как потек кондей нас переселили в другую комнату, более уютную и приятную без скандалов и ругани. Бронировали на 4 часа,не хватило) продлевали, продлили без проблем, персонал отзывчивый и адекватный. Некоторые пишут что к ним по 100 раз заходили, у нас такого не было, заведением остались в целом довольны
1
Show business's response
Мария Ю.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Решили отметить тут корпоратив, отдали за аренду помещения 18 тыс за 5 часов. Приехали и были в шоке. Пол грязный, липкий, обувь прилипает, на что администратор сказал нам, что это у нас обувь специфическая. Столы не протерли, пришел молодой человек и пытался СУХОЙ тряпкой вытереть липкие грязные пятна со стола.
И вишенкой на торте было то, что в нашем помещении «Масонская ложа» протекала крыша, да, прям с потолка капало нам на головы.
Обещали ведро 😂, мы его так и не увидели.
Скидку делать отказались, менять помещение на другое тоже!
Сегодня праздновала здесь свой День Рождения!!
Всё было супер, все мои друзья остались в восторге, дизайны комнат все разные и очень стильные! Сотрудники очень вежливые и шустрые! Большое Спасибо Анастасии за её отзывчивость и мобильность!!
Праздновали здесь день рождение. Первый раз была в караоке с закрытыми кабинками. Очень стильно и атмосферно. Очень понравился персонал, девушки ответили га все вопросы, были очень приятны и любезны, поддержали, чтобы мы не смущались во время пения)))
Ставлю пять звезд)
Можно приходить со своей едой и напитками)
Буду сюда приходить теперь постоянно)))
Место прекрасное) отмечала День Рождения. Забронировала все заранее) все было в отличном виде и состоянии! Лофт новый)
Ребята большие молодцы.
В субботу при большом количестве гостей, всегда выполняли все просьбы.
Можно приносить свою еду и алкоголь)
Предлагают кальян))) ничего не навязывают !
Друзья в восторге от праздника)
Спасибо!)
Очень уютно, чисто, интересно, приветливый, вежливый и дружелюбный персонал. Прекрасный вариант для проведения вечеринок с интерактивными играми, караоке. Для дня рождения - идеально, особенно для молодёжи и подростков.
3
1
Show business's response
Deni Man
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Отличное место. Сервис, комфорт. Девочки на ресепшене ми-ми
Отмечала день рождения здесь, всë очень понравилось!
Вкусная кухня, много игр, весëлый отзывчивый персонал. Круто провели здесь время, обязательно приду ещё раз и буду рекомендовать друзьям)))
Посидели хорошо, только минус в том что тарелок мало , хотя должны были предоставить неограниченное количество (заплатили 4к) Персонал вроде нормальный , но в некоторых случаях врут. Как на пример , когда попросили еще посуды, они начали говорить ( ой у нас больше нет , осталось пару штук) а когда случайно прошли на кухню , там был огромный стелаж посуды . Да , и тем более мы были одни в здании , остальные комнаты были пусты. Один парень с утра говорит , что нам нельзя заранее приходить и подготовить зал( положить салаты по тарелкам , оформить фото зону и тд) другой вечером , ой что вы , вы могли придти заранее и тд. Короче разберитесь с этим! простите сто пишу с ошибками , очень зла.
Можно прийти со своей едой и напитками, что является плюсом. 4 звезды за то, что постоянно возникали неполадки с микрофонами и приходилось бегать к администратору и настраивать
Специалист Екатерина очень хорошо обслужила, если вы собираетесь сюда то зовите Екатерину честно.
Она нам помогла, пошла па встречу и была квалификацрованнфм специалистом .
Если хотите сюда, то на барной стоке сразу обращайтесь к Екатерине, она вам с радостью поможет и решит все проблемы)
Жлобское место! Зарабатывают на предоплатах. Лучше сразу в другое заведение идите. Заранее берут предоплату при которой вы подписываете соглашение в котором вам якобы все подходит (хотя вы еще даже не были в этом заведении). По приезду оказывается что вообще у них там нет заявленного нормального караоке, не хватает персонала и надо стоять ждать пока до вас очередь дойдет и вас проведут. И если вам не понравилось и вы захотите уйти, предоплату вам никто не вернет