Впервые посетила медицинский центр "Озон", где я и мои дети проходили необходимые обследования перед посещением бассейна и спортивных секций. Хочется отметить внимательность персонала, доброжелательность и компетентность врачей и медсестёр, комфортные условия для пациентов и самое главное приятные цены на услуги. Одним словом, рекомендую!:-)
Медицинский центр Озон. Уже несколько раз от работы посылают проходить там медосмотр. Клиника современная и хорошо оборудована. Но человеческий фактор всё портит. Медосмотры не разделены по времени и в маленьком помещении набивается толпа народа. Несмотря на электронное табло к гинекологу и дерматовенерологу большие очереди. Также процесс медосмотра может внезапно и надолго прерваться, тк вдруг приходит клиент со стороны и его надо срочно принять. Остальные- ждите. Поражена работой гинеколога! Врач позволяет себе выговаривать клиенту по поводу недовольного лица( извините, 45 мин в очереди к гинекологу на медосмотре! А есть ещё и другие врачи- и там тоже подождать надо). Зато этот же гинеколог на осмотре и УЗИ хранит гордое молчание и ничего не говорит по сути осмотра. В конце приема врач в нарушение всех правил оставила медкнижку у себя, а меня отправила из кабинета! Через 20 минут мне уже звонили с работы и спрашивали про конфликт в клинике! Вот так - всего лишь недовольным выражением лица-можно огорчить и обидеть местного гинеколога! И жалоба идёт сразу на рабочее место клиента!
Резюме:
1 Нарушение работы врача с документами ( не отдал медкнижку)
2 Разглашение информации о медицинском приеме на рабочем месте клиента
3 Очереди
Очень плохо!
Хороший мед центр, удобно проходить мед осмотр, врачи вежливые, персонал отзывчивый. Прекрасный врач гинеколог Бабаева Д. Д. Грамотная, вежливая, чуткая, все подробно объясняет.
Добрый день! Хочу рассказать свою историю о том как я потеряла свои деньги, время и самое главное нервы!
Сделала в данном центре узи почек, врачом был Бокарев А.Ю. и по итогу обследования у меня нашли новообразование (3.9мм доброкачественной опухоли). Врач уверил, что нужно делать кт срочно, якобы не дай бог что-то хуже!))
По итогу трех дней слезы, переживания... напугали меня и моих близких! Сегодня сделала кт в лучшей клинике Тонус, которое стоит 12 тысяч рублей!!! Чтобы я узнала о том, что у меня идеальные почки!!! Есть сильное желание судиться и требовать моральный ущерб с клиники))) Я нахожусь в полном шоке до сих пор... Обходите стороной данный медицинский центр и данного врача. Берегите себя и близких, обращайтесь только к проверенным врача!
Добрый день,сегодня проходила медосмотр в клинике Озон.Это один из самых достойных медцентров в Нижнем Новгороде.Очень нравиться.Но что то происходит видимо со стамотологом.Я ремонтирую зубы,мне не очень комфортно лтшний раз светить пустым ртом,о чем я и попыталась сказать стоматологу.И знаете,что мне ответил данный врач???Я не смотрел ваш рот,допуска к работе не ьудет????Это что такое????Извините меня пожалуйста,я не ртом работаю,и не забывайтесь!!!!!Это отзыв,жалобу руководству я направлю отдельно.Возмутительно!!!!
Ужасное место! Записана была на ЭКГ суточный монитор. Приехала к назначенному времени. Администратор сразу начала в агрессивной, хамской манере отчитывать меня за то, что я не беру трубки, что мне звонили накануне и не дозвонились. Я поинтересовалась с какого номера и в какое время осуществлялись звонки, девушка раздраженно приказала подойти к ее компьютеру и сказала:" вот, смотрите, у меня зафиксировано, что были звонки". Я показала администратору на своем телефоне журнал звонков, в котором НЕ БЫЛО пропущенных вызовов от клиники. Администратор раздраженно приказала отойти от нее!
К разговору подключилась ее коллега, которая предложила мне немного подождать, по ее словам запись сдвинулась на 30 минут. Я согласилась. Через 35 минут я снова обратилась к администраторам для того, чтобы уточнить, когда поставят монитор. Мне снова начали отвечать в хамской манере, о том, что мне звонили и я трубку не брала. То, что сотрудники ресепшена не в курсе о понятии "этика общения", это понятно, но меня удивило следующее. После очередной бурной реакции сотрудников центра я поинтересовалась, могули я переговорить с руководителем. Мне был дан положительный ответ и талон на прием в кабинет 211, где как оказалось принимает кардиолог. Зачем мне кардиолог? Или у вас глав. врач на приеме сидит? Тогда такой бардак вполне объясним. В итоге я потеряла время и нервы, монитор мне не поставили. Естественно передомной никто даже и не собирался извиняться. Когда я уходила, в спину летели хамские комментарии. Не советую данную клинику.
Невероятно комфортная клиника, осталась в приятном шоке! Электронная очередь 10/10, сотрудники мало того, что очень приятные, доброжелательные и явно знают свое дело, так ещё и невероятно красивы. Проходила медосмотр от организации, напрягаться вообще не пришлось, все вопросики клиника и работодатель сами порешали. Мое уважение ❤️
Сегодня была на УЗИ и сдавала анализы. Все очень понравилось, девочки на рессепшен очень милые и приветливые , все подскажут и помогут. Сдала в 10 утра анализы и к 8 вечера уже пришли результаты на почту. Очень удобно , спасибо !❤️
Я в приятном шоке от скорости обследований: все быстро, четко по делу. Нет бесконечных очередей. Новое оборудование и удобная навигация по кабинетам (даже если умудришся заблудиться, то подскажут и направят).
Здравствуйте, хочу поблагодарить работников центра.всегда вежливое отношение,врачи очень хорошие,прохожу мед.осмотр второй раз и буду пользоваться услугами центра дальше!спасибо Вам,за вашу работу
Клиника прекрасная! Проходила медосмотр от организации. Девушки в регистратуре встретили приветливо, все объяснили и показали. Спасибо Вам за это! Все врачи и медсестры были вежливые, помогали и быстро сделали все процедуры! Но есть один специалист, который очень не понравился, это врач акушер-гинеколог. Войдя в кабинет первое, что я увидела это почему-то недовольное лицо врача, но понимая, что это работа не из легких, не стала на этом зацикливаться. Были жалобы и вопросы, на которые данный врач не ответил. Все делалось быстро, без слов, задевались лишь стандартные вопросы. Очень расстроило, что когда я спрашивала, она как будто не слышала. Зачтем было УЗИ малого таза и тут-то звоночек забился еще сильнее. Всегда, когда ходила в другие клиники, то я видела, что барьерная защита на аппарат надета и по окончанию осмотра при Вас выкидывают ее, чтобы вы понимали, что все это одноразовое. Здесь этого не было. От слова совсем. Она меня осмотрела и встала, уйдя на свое рабочее место. А я как пациент думай обо всех гадостях. Также немного смутило, что это единственный врач, который попросил за собой убрать. Врачи, которые делали осмотр на кушетке с одноразовой пеленкой, убирали ее сами, в здесь такого не было. Данный врач, увы, ФИО не знаю, так как первый раз была, найдя диагноз, то есть проблему, не была заинтересована в том, чтобы мне помочь. Она пометила в карточке, что все хорошо. В общем, подводя итог, хочу сказать, что клинику нужно выбирать очень тщательно, ведь осадок остается, а доверие к другим клиникам пошатывается!
мне не понравилась гинеколог. я понимаю что работа не самая лёгкая, но всё таки можно пожалуйста повежливее чуть чуть. я расплакалась после этого. она сказала что мне нужно удалить маленькую папиллому на внутренней стороне бедра, потому что это "эстетически некрасиво выглядит". я даже ничего не замечала до этого...
27.05 приходил в данную клинику на снимок больного зуба. В результате я получил ужасный снимок ортопантомографии на котором даже доктор не мог разобраться в нем. А так как была сильная зубная боль пришлось вскрыть зуб, в результате он оказался здоровым. Ужасное отношение к клиентам.
Не советую обращаться в данную клинику.
Качество и цена не соответствует.
Изначально записали к доктору на узи и прием. Спустя 3 часа позвонили с информацией, что можно выбрать только 1 услугу, и с возможностью переноса только через 2 дня! На данный момент на сегодня записаться я уже не смогу никуда! Смысла узи без приема нет, и наоборот. Зря потратила время.
Очень недовольны позвонили спросили могут ли принять за свой счёт пройти мед осмотр сказали да приезжайте по приезду отказали сказали ехать в больницу РЖД ,хотя хотел пройти за свой счёт ,чтобы было быстрее,но увы отказали уже даже платно принимать не хотят
Плюсы- очень внимательные врачи и мед персонал. Все объснят, расскажут, проконсультируют. Удобное расписание. По записи.
Из минусов- не очень дешево и парковка маленькая.
Сразу скажу, что не часто обращаюсь в эту клинику, но когда срочно надо сделать какую нибудь диагностику, например ЭКГ, повесить суточный монитор( холтер), то без проблем. Анализы крови, здесь же сдаю, так как клиника в соседнем доме. Очень удобно.
Хороший мед.центр. Проходила мед. Осмотр несколько раз. Очень удобно электронная очередь. Поэтому долго ждать не приходится как в каком нибудь эксперте например
Отличный мед центр! С детьми постоянно обращаемся, советую друзьям и знакомым постоянно. Хорошие специалисты. Однажды только на ресепшене напутали в документах ФИО.
Уже который год прохожу мед.обследования в данной клинике и 5 звёзд ставлю лишь потому, что видна динамика. Стало лучше в организации проходимости кабинетов. Электронная очередь упрощает работу и экономия времени радует. Ждать не приходится. Специалисты встречают улыбкой и профессионализмом. Есть пару замечаний, но это крайне не значительно по сравнению с шикарным штатом сотрудников и знанием своей работы. Умнички и заслужили 5 звёзд.
Был,хорошее первое впечатление,чисто,нет очередей и ругани кто за кем и скем)Всё электронно!Что не может не радовать!)Правда не все здороваются в ответ...
Хорошая удобная клиника. Вежливый персонал. Проходил здесь несколько раз ежегодный медицинский осмотр. Все очень хорошо организовано, быстро, без очередей.
Выражаю благодарность доктору Кукарцеву Дмитрию Валерьевичу за профессиональный подход к работе! Обратилась к нему с ошибкой другого в кавычках специалиста, который некачественно и безграмотно выполнил работу по протезированию. Дмитрий Валерьевич не только грамотный специалист своего дела ,а к тому же ,что немаловажно для пациента,очень доброжелательный и внимательный доктор. Очень рада, что попала именно к нему! Однозначно рекомендую! PS . Врач ,за которым Дмитрий Валерьевич исправлял грубые ошибки протезирования ,калечит людей в другой клинике.
Посещаю эту клинику и очень довольна вниманием и лечением врачей. Очень вежливый персонал. Очень хорошее отношение к клиентам. Уютно и чисто. Большое спасибо за все врачу стоматологу Сухаревой Ларисе Сергеевне. Какой же она замечательный человек и специалист. ❤️🌹
Хорошие специалисты, вежливый и отзывчивый персонал, минимальное время ожидания, чистое помещение. Очень комфортно находится в этом центре! Рекомендую эту клинику.
Проходила медосмотр от организации. Всё четко, никаких толкучек у кабинетов, электронная очередь, всех распределили. Полный осмотр с анализами и рентгенами занял 35 минут, прм этом не формально печати наставили- опросили, на вопросы ответили, посоветовали действенные средства. Огромное спасибо медцентру за такую организацию работы и приветливый, доброжелательный персонал. Буду рекомендовать вас знакомым.
Были у детского стоматолога Чамбул Татьяны Геннадьевны, делали профгигиену, врач была приветлива и оказала квалифицированную помощь, ничего лишнего, ребенок в восторге (12 лет) и есть с чем сравнить (наблюдались в одной из крупных стомат.клиник города)
Были с дочкой у педиатра, узиста Яны Мотиной (отчества никак не запоминаю).
Врач задавала много уточняющих вопросов, внимательно смотрела по УЗИ, нашла контакт с моей маленькой дочкой. По итогу дала рекомендации по питанию, наблюдению.
Знаете, очень приятно, когда специалист не только компетентный, но и проявляет человеческое участие.
Однозначно рекомендую доктора.
Благодарю доктора Сетоян Гарика Оганесовича за профессиональное, деликатное и культурное отношение к пациентам.
У меня заболел зуб под коронкой, я обратилась за консультацией к доктору. На консультации он предложил варианты лечения. Вместе выбрали опримальный вариант. Планирую быть постоянной пациенткой и рекомендовать доктора Сетояна родным и коллегам.
Делали снимок в этом заведении и все бы ничего,но когда на следующий день мы пришли с ребёнком перед приёмом врача с просьбой распечатать нам снимком,мне сообщили,что снимки они не печатают.
На мой вопрос как так,мне вчера сказали,что можно прийти,начали бегать и в полной панике,как же это делается заставили ждать почти час!!!
После часового ожидания дали мне распечатку на бумажке,где от слова совсем ничего не видно,предложили в качестве компенсации дать снимок на диске,и ушли ещё на 20 минут. Мы уже жёстко опаздывать на приём и ждать не стали,пришлось показывать врачу снимок на телефоне.
Не порекомендую и не обращусь снова
Проходил медосмотр на работу. Всё быстро и без очередей. Отличные врачи и персонал. Аа это самое главное, когда ничего не ждёшь и всё что нужно знать всё объясняет.
Персонал вежливый, доброжелательный. Медосмотр проходишь быстро, без очередей. Врачи при медосмотре услуги не навязывают, но полезные рекомендации дают. Переживала за забор крови из вены, но специалист врач превзошла мои "страшные" ожидания) (фамилию девушки к сожалению не запомнила), рука очень лёгкая. Вообщем осталась довольна, спасибо большое.
Проходили медкомиссию. Была удивлена как построена работа, такого нет ни где, ни в одной клинике. Дают талон и на экране ( на каждом этаже) высвечивается куда тебе идти,в какой кабинет. Очереди нет, талкучки возле кабинетов нет. Рекомендую.
Электронная очередь на телевизорах, очень удобно. Интерьер красивый, современный. Все чисто и аккуратно. Есть детский уголок для маленьких)
Цены на услуги адекватные. Всем доволен.
Прохожу ортодонтическое лечение в клинике Озон у ортодонта Антоновой Я. С. Яна Сергеевна, очень профессиональный специалист. Всегда всё обьяснит, что, для чего и зачем! Всем её рекомендую!Персонал вежливый, цены адекватные.
Приехала из Москвы, случайно посадила занозу. В городе не работает ни одна больница по воскресеньям, а эти ребята спасли мои выходные! Очень милые девушки на ресепшене, медсестра честно исполняет клятву Гиппократа и единственная, кто помог с кусочком набережной в моём пальце.