Замечательный пункт выдачи, всегда чисто, есть две примерочные. Работают доброжелательные сотрудники, оперативно выдают заказ, если что то не подошло - оформляют возврат без каких либо проблем.
Режим работы с 9:00 каждый день! Но сотрудники частенько опаздывают часа на два на три!!! Поддержке и руководству видимо все равно! Я не понимаю почему в установленные часы работы, OZON ЗАКРЫТ!
Поменяйте часы работы, а не заставляйте людей приходить и топтаться на пороге у закрытых дверей!!!!!!!
Закрыты двери были 2.03 и открылись только к 13:00, на мой вопрос чего же так задерживаются, девушка ответила: «все опаздывают и это нормально вообще то», вообще опоздание на работу на 4 часа, это НЕ НОРМА!
И сегодня (10.03) точно такая же история, 9:20, пункт закрыт, телефон недоступен, уж не знаю к какому времени сотрудники соблаговолили придти….
РУКОВОДСТВО РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!!
Маленький, чистый Озон
Приветливый, отзывчивый персонал.
Все быстро, точно, адекватно.
Если товар пришел испорченный, то сотрудник сам оформит возврат.
Если на выдыче мужчина, то все будет ок
Даже ничего спрашивать или предпринимать не надо, все знает сам
А вот девочки по разному, но ничего, главное выдают товар