Захожу в данную конкретную аптеку, пятница, десять часов утра, я единственный покупатель. Подхожу к девушке-продавцу и прошу спрей от насморка, но девушка совершенно неожиданно требует от меня талон электронной очереди. Я очень удивляюсь и пытаюсь выяснить у девушки, с каких пор при единственном покупателе в аптеке без талона электронной очереди никак не обойтись, но девушка не желает вступать в переговоры, видимо у нее не то настроение. Пока мы с продавцом не понимаем друг-друга, появляется еще одна покупательница, которая видя мое бедственное положение безропотно берет искомый талончик и продавец окончательно теряет ко мне интерес и переключается на обслуживание нового покупателя. Поняв нелепость ситуации, а так же тот непреложный факт, что спрея от насморка мне не видать, как своих ушей, ухожу. Занавес. Осадочек и недопонимание позиции странненькой девушки-продавца остается до сих пор. Спрей от насморка в итоге купил в аптеке напротив без всяких талончиков и дебатов с персоналом.
07.05.2024.
Зашла в вашу аптеку чтобы получить лекарства по рецепту. Выдала девушке фармацевту и повторила названия вслух, тк почерк моего врача слегка не разборчив. На что девушка резко сказала мне "Зачем повторять? Тут всё написано" Я опешила и сказала, что почерк может быть непонятным, она естественно не услышала названия и сказала, что "И правда не понятно". + ко всему у меня было много баллов которые она не предложила мне списать!!! За что такое хамство? В следующий
раз я обязательно в книгу жалоб напишу от этом!
Работает у Вас « чудный» мальчик. Объясните ему пожалуйста, что от работника фармации требуется ПРОДАВАТЬ товар, а не заниматься бюрократией, подвергая сомнению печати установленного образца . Понимаю, что на 5 курсе, не знаю, хочется блеснуть знаниями и показать, что вы крутой врач. Но место крутого врача в крутой клинике, а фармацевтической лавке. А, вот, в другой аптеке все было прекрасно. В целом Озерки - хорошая сеть, но конкретно это заведение вызвало фейспалм:)